Природа организации

ЛЕКЦИЯ 2. ТЕОРИЯ ОРАГНИЗАЦИИ.

Вопросы для изучения:

1. Природа организации.

2. Характеристики организации.

3. Цели организации

4. Организационная структура.

5. Внешняя среда организации.

Основные понятия и содержание темы:

Организация. Организационная власть. Характеристики организации: сложность, размер, формализация, рациональность, иерархическая структура, специализация. Организационные цели. Организационная структура: линейная, функциональная, штабная, матричная. Внешняя среда организации: факторы прямого и косвенного воздействия. Методы анализа внешней среды.

Литература:

Основная:

Ø Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М., 2000.

Ø Менеджмент. / Под ред. Ю.В. Кузнецова, В.И. Подлесных. - СПб., 2001.

Дополнительная:

Ø Кабаченко Т.С. Психология управления. – М.,2000.

Ø Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск, 2000.

Ø Карпов А.В. Психология менеджмента. – М., 2003.

Ø

Ø Психология менеджмента. / Под ред. Никифорова Г.С. – СПб., 2000.

Ø Басовский Л.Е. Менеджмент. М.. 2000.

Ø Герчикова И.Н. Менеджмент. М., 1997.

Ø Основы менеджмента Науч. Ред. А.А. Радугин. М., 1997.

Любое общество состоит из множества организаций, и такие из них, как государственные учреждения, промышленные предприятия, коммерческие фирмы, учебные заведения и т.д., занимают доминирующие позиции в современном специализированном обществе. С т.з. индивида, преимущество организованных групп заключается в том, что человек, являясь членом организации, может ставить и успешно достигать более масштабные цели, чем это возможно в одиночку. В определенном смысле можно сказать, что для достижения таких целей и создаются интегрированные, кооперативные системы поведения.

Традиционно в той или иной форме организация рассматривается как инструмент достижения целей. Организация представляет собой сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, функционирующее на относительно постоянной основе для достижения общей цели.

Целенаправленность – несомненно одна из важнейших характеристик организации. Первым и непременным условием ее существования является формирование общей цели. Цель, представленная в форме утверждения, в котором с большей или меньшей конкретностью отражены некоторые желательные для организации результаты. Выступает ключевым фактором, определяющим поведение ее членов. Общая цель лежит в основе базовых структурных и процессуальных характеристик организации и ее достижение обеспечивается только при выполнении всеми подразделениями, группами и отдельными работниками порученных им подцелей и задач, выступающих составными элементами общей цели.

Смысловое значение термина «общая цель» и указывает на его причастность к общим усилиям и совместной деятельности членов организации, однако это не означает, что они коллективно участвуют в ее разработке. Приходя в организацию, индивид, как правило, застает уже давно сформированную общую цель, в соответствии с которой он должен строить свое поведение. Для большинства членов общая цель предстает как внеличное образование, как бы стояще над ним. Работникам организации с давними традициями вряд ли вообще придет в голову ставить под сомнение правильность общих целей, которые выступают для них изначальным условием их приема в данную организацию.

О коллективном характере общей цели, по-видимому, можно говорить только на уровне неструктурированной малой группы, когда общая цель еще не оформлена. На этом этапе еще возможно обсуждение различных направлений будущей совместной деятельности. Однако, если каждый член группы будет отстаивать достоинства своей индивидуальной цели и упрямо предлагать ее в качестве общей цели, большого толку из такого совместного начинания не выйдет. Вряд ли что-то кардинально изменится, если общая цель сформируется на основании консенсуса и будет результатом согласования индивидуальных целей. Интересы, стремления и планы отдельных членов группы в такой согласованной общей цели все равно будут представлены по-разному и неизбежно вступят в противоречие. Поэтому даже такая цель вряд ли может стать устойчивым ориентиром поведения людей.

В этом контексте организация прежде всего выступает как противоречивый процесс взаимодействия людей, обладающих различными, а порой и противоположными целями, интересами, потребностями и взглядами.

Психологически это противоречие выступает в виде двух диаметрально противоположных тенденций: центростремительной и центробежной. Первая – подталкивает индивида к сотрудничеству, к поиску общих целей и интересов. В русле этой тенденции организация выступает для индивида инструментом удовлетворения его потребностей: следуя ее целям, он получает средства не только к существованию, но и к благополучию и развитию. Вторая тенденция заставляет индивида избегать давления, а необходимость подчинять свои индивидуальные цели и действия требованиям организации и невозможность следовать исключительно собственным желаниям и планам неизбежно порождают у него чувство протеста и нежелание вступать в организованное взаимодействие с другими людьми.

Это противоречие диалектически присуще любой организации и всегда угрожает ее целостности. Существовать как единый организм она может только в том случае, если центростремительные силы будут явно и устойчиво преобладать над центробежными.

Для того чтобы организация оформилась в некий целостный организм, индивидуальная цель одного или нескольких человек должна получить преимущество над целями других членов организации, т.е. именно этот индивид (группа) должен стать субъектом общей цели.

Общей организационной целью может стать только такая цель, субъект которой опирается на некую силу или процесс, способный обеспечивать ее главенство над индивидуальными целями.

При этом превратиться в общую организационную цель индивидуальная цель может только в том случае, если ее преимущество и главенство над целями других индивидов не будет одномоментным. Главенство одной цели над другими должно быть относительно постоянным.

Т.о., первым и необходимым условием создания организации является не столько общая цель, сколько некая сила, способная придать какой-либо индивидуальной цели статус общей и сделать ее субъекта носителем общей цели.

Такой силой выступает организационная власть – процесс, обеспечивающий устойчивую приоритетность общей цели над индивидуальными целями работников и использующий для этого широкий набор организационных средств, включая насилие.

Организационная власть является организациогенным процессом, так как о самом факте существования организации можно говорить только при наличии в ней процесса, закрепляющего главенство определенной цели и снимающего противоречия, возникающие между общей целью и целями отдельных работников.

Дата добавления: 2014-01-15