Основополагающие принципы управления социально-экономическими процессами

Принципы управления СЭП опираются на общие принципы, которые действуют во всех динамичных системах. Их выделение возможно с научной точки зрения. В реальной жизни эти принципы используются в комплексе, во взаимодействии друг с другом.

Принцип социальной ориентации. В системе управления задействованы три существенных фактора: люди, техника и финансы. Суть данного принципа заключается в том, что на первое место среди факторов выдвигаются люди, персонал. Человеческий капитал является фактором конкурентоспособности и эффективности. Затраты на человека расцениваются не как издержки, а как активы компании, которые надо грамотно использовать.

Принцип социальной ориентации – направленность управленческих решений на социальное развитие, на повышение благосостояния всех членов общества.

Принцип социальной ориентации (социальной гармонии) – обеспечение социальной стабильности, социального равенства, учет и реализация интересов различных социальных групп.

Принцип научной обоснованности.

Принцип системности. В самом общем виде он может быть определен как упорядочение системы. Управление призвано обеспечивать и совершенствовать структурное и функциональное единство системы, вскрывать и устранять препятствия на пути к цели. В деловой практике принцип системности означает всестороннюю проработку принимаемых решений, анализ всех возможных вариантов их реализации, координацию усилий на различных направления. Принцип системности предполагает увязку экономических и социальных решений с учетом культурного уровня и специфики социо-политической среды.

Принцип экономии энтропии. Понятие энтропии означает в управлении меру неопределенности ситуации. Характеризует условие упорядоченности системы. В соответствии с этим принципом управляющий субъект выбирает тот вид и метод действия, который может привести к наименьшим разрушениям управляемого объекта и необратимым потерям энергии и ресурсов. Реализация данного принципа обеспечивает стабильное состояние системы. Данный принцип конкретизируется в принципе наименьшего действия, суть которого – в требовании отбирать из возможного арсенала управленческих воздействий те, в результате которых наблюдается минимальная величина энтропии, т.е. переход управляемого объекта в планируемое состояние с наименьшими разрушениями.

Принцип эффективности (оптимальности). Суть данного принципа заключается в достижении поставленных целей в наименьшие сроки посредством рационального использования ресурсов.

Принцип демократического централизма. Суть данного метода заключается в сочетании централизма, т.е. выдвижение приоритетов в социально-экономическом развитии, с демократизмом, т.е. вовлечением в процесс управления, в принятие управленческих решений различных общественных структур, трудящихся граждан общества. Демократическое управление позволяет выявлять различия в интересах различных социальных групп и находить возможные пути и механизмы достижения тех целей, которые выгодны всем членам общества. Демократия – это не вседозволенность, а порядок, основанный на самоконтроле общества, гражданской зрелости членов общества.

Принцип состязательности. Жизнеспособность системы зависит от того, насколько в ней развиты состязательные начала. Роль конкуренции заключается в том, чтобы посредством сравнения и отбора обозначить наиболее результативные пути социально-экономического развития.

Принцип стимулирования. Сочетание материальных и моральных принципов стимулов повышения деловой активности.

Организационно-технологические принципы:

Принцип разделения труда. Суть данного принципа заключается в разделении управленческого труда на определенные операции. И каждое функциональное звено имеет строго определенные, формально закрепленные обязанности.

Принцип иерархичности и обратной связи. Он заключается в создании многоступенчатой структуры управления, при которой первичные звенья управляются своими же органами, находящимися под контролем органов руководства следующего уровня. Соответственно цели перед низшими звеньями ставятся более высокими по иерархии органом управления следующего уровня. Каждый служащий в административной иерархии отвечает перед вышестоящим лицом за решения и действия не только свои, но и подчиненных ему людей. Иерархия обеспечивается посредством формирования и поддержания каналов обратной связи посредством обмена информацией. Информационные процессы должны обеспечивать: четкость и полноту сведений, своевременность получения информации, ее непротиворечивость, надежность ее передачи.

Принцип делегирования полномочий. Его суть - в передаче права принимать ответственные решения и отвечать за их выполнение нижестоящим звеньям.

Принцип единоначалия и коллегиальности в управлении. Суть единоначалия заключается в том, что руководитель конкретного уровня вправе принимать решения вопросов в рамках его компетенции единолично, принимая при этом всю ответственность за последствия его реализации на себя. Единоначалие означает, что каждый работник должен получать и выполнять приказы, исходящие от одного должностного лица, перед которым он несет ответственность за выполненную работу. Коллегиальность означает, что выработка управленческого решения осуществляется на базе мнений руководителей разных уровней, а также исполнителей принимаемых решений. Коллегиальность может означать, что принятие управленческого решения осуществляется не одним лицом, а коллегиально, что означает принятие на себя ответственности за принятое решение каждым членом коллегиального органа.

Поведенческие принципы: уважение к членам управленческой иерархии, справедливое отношение, дисциплина, доверие, субординация (личные интересы подчинены общим, интересы организации превыше всего), поощрение инициативы, корпоративный дух (культивирование чувства гармонии, солидарности, единства в организации).

Дата добавления: 2014-01-20