Основные черты этического ведения международного бизнеса

Международный бизнес - это прежде всего доверие партне­ров из разных стран, без которого сотрудничество немыслимо. Этич­ному ведению бизнеса присущи три основные черты: 1) соответствие бизнеса своим целям; 2) подчинение здравому смыслу; 3) действие на принципах элементарной порядочности.

Важнейшим фактором адаптации к зарубежным условиям высту­пает налаживание общения с местным населением - устное, пись­менное и визуальное (язык тела - жесты и мимика). При этом необходимо учитывать различия наций в нормах эстетики (цвете, дизайне, символах, запахах). Даже особенности религии могут ока­зывать влияние на внедрение в производство новых технологий. В странах, где обычны большие семьи и родственные группы, фир­мы обычно несут ответственность за обеспечение сотрудников дос­тойным жильем, предоставлением условий для образования детей сотрудников, здравоохранения и досуга их семей. Без учета таких особенностей зарубежная корпорация не избежит конфликтов в принимающей стране.

Факторы обычаев, религии, политики правительства в принимаю­щей стране важно учитывать, так как они определяют праздничные дни, перерывы в работе, дискриминацию пола, продвижение по служ­бе, возраст выхода на пенсию, размеры взносов на благотворительные цели, распределение доходов, подбор местного персонала. Например, ислам проповедует пятницу как религиозный праздник, обязатель­ность молитвы пять раз в день, воздержание от еды и питья в дневные часы в течение одного месяца в году, отчисление части дохода бедным. Индуизм выступает против продвижения по службе представителей отдельных каст. Конфуцианцы при оценке качеств сотрудника отдают предпочтение возрасту, а не квалификации.

В то же время этика международного бизнеса с неоспоримыми по­нятиями здравого рассудка и элементарной порядочности распро­страняется на все страны и континенты в одинаковой степени. Впол­не морально и этично продавать товары, соответствующие достатку и вкусам потребителей в одной стране, в то время как они не пользуют­ся спросом в другой.

Стремление к увеличению прибыли не может быть оправданием, если вследствие высокой цены постоянные или потенциальные по­требители расстаются с поставщиком или пациенты умирают из-за отсутствия лекарств, на которые у них не хватает средств. Такие ситуа­ции могут ухудшить условия для будущих продаж. Следует также при­нимать во внимание, что слишком высокие доходы привлекают в дан­ную отрасль новых конкурентов.

Этика финансовой деятельности сводится к правдивости всех де­ловых расчетов, включая бухгалтерские. Финансы - язык бизнеса, поэтому финансовый отчет менеджера должен быть безукоризненно правдив, разумен и надежен - в этом его смысл. Предпосылками для составления делового финансового отчета выступают три момента:

1) правила, по которым составляется финансовый отчет, должны быть разумны и отвечать реальной ситуации;

2) эти правила должны быть единообразны для всех отделов корпорации;

3) в отчетах следует использовать только надежные, проверенные данные.

Нарушения этики финансовой отчетности даже в крупнейших корпорациях в наше время стали настолько часты и их вред для развития предпринимательства настолько велик, что государственные орга­ны многих стран стали ужесточать правила проверки финансовой дея­тельности фирм, а также вводить суровые наказания для руководите­лей фирм-нарушителей.

Дата добавления: 2014-01-20