Второстепенные термины. Требования к знаниям и умениям

Ключевой термин

Требования к знаниям и умениям

Цели изучения темы

Тема 4.1. Организация труда как условие повышения его эффективности

· основные направления организации труда на предприятии.

Студент должен знать задачи и основные направления организации труда.

Студент должен уметь рационально организовать свой труд.

Ключевой термин: организация труда.

Организация труда - это система организационно-технических и социально-экономических мероприятий, направленных на создание необходимых условий для эффективного использования материальных и трудовых ресурсов.

· цель, задачи, направления организации труда;

· организация личной работы менеджера.

Структурная схема терминов

Обеспечение предприятия квалифицированными кадрами, их развитие - это лишь предпосылка для высокой эффективности производства. Для ее реализации необходимо, чтобы труд работника был хорошо организован, чтобы у него не было перерывов по организационно-техническим причинам, чтобы порученная ему работа соответствовала профессиональной подготовке и уровню квалификации, чтобы работник не отвлекался на выполнение несвойственных ему функций, чтобы ему были созданы нормальные санитарно-гигиенические условия труда, обеспечивающие нормальный уровень интенсивности труда и т.д. Большую роль играет и социально-психологический климат, способствующий взаимодействию исполнителей в процессе работы, появлению стимулов к высокопроизводительной работе. Важным условием является строгое соблюдение дисциплины (трудовой, производственной, технологической), трудовая активность и творческая инициатива.

Создание таких условий и составляет главную цель организации труда.

И если на предприятии не уделяют внимание этим вопросам, то эффективность использования персонала снижается.

Рациональная организация труда направлена на решение трех основных взаимосвязанных задач: экономической, психофизиологической и социальной.

Экономические задачи способствуют наиболее полному использованию материальных и трудовых ресурсов, непрерывному повышению производительности труда, улучшению качества и снижению себестоимости.

Психофизиологические задачи направлены на сохранение здоровья человека в процессе труда, на повышение содержательности и привлекательности труда, повышение культуры и эстетики труда.

Социальные задачи направлены на удовлетворение социальных потребностей работников, обеспечение полного благосостояния, защиту интересов работников, заботу об уровне жизни, условиях труда и семьях работников.

Выделяют несколько направлений организации труда:

· разделение и кооперация труда;

· организация рабочих мест;

· рациональные приемы и методы труда;

· улучшение условий труда;

· повышение квалификации персонала;

· совершенствование системы оплаты и стимулирования труда;

· укрепление дисциплины труда;

· нормирование труда.

Приведем краткое описание основных направлений организации труда.

Разделение и кооперация труда предполагает определенную расстановку работников на предприятии. Это направление можно считать первым этапом в работе по организации труда. Целью разделения и кооперации труда является обеспечение слаженной и бесперебойной работы исполнителей, разграничение прав, обязанностей и ответственности, установление производственных взаимосвязей между ними.

На предприятиях связи можно встретить три вида разделения труда: технологическое, функциональное, квалификационное.

Основой технологического разделения труда является деление производственного процесса по однородным видам работ, например: обработка различных видов сообщений; погрузка и транспортировка почтовых отправлений; прием и доставка телеграмм, почтовых отправлений и периодической печати; эксплуатационное обслуживание и ремонт аппаратуры и т.д. В соответствии с технологическим разделением труда на предприятиях связи организуются цеха и производственные участки.

Основой функционального разделения труда является характер выполняемых работниками функций. По характеру выполняемых функций выделяются следующие группы работников: рабочие связи по обработке обмена; рабочие связи по эксплуатационно-техническому обслуживанию оборудования и сооружений связи; руководители, специалисты и служащие; ученики.

В основе квалификационного разделения труда лежит сложность и ответственность выполняемой работы, необходимый уровень знаний и умений работника; квалификация рабочих определяется его классом или разрядом квалификации, а служащих - категорией. Рациональная организация труда предусматривает соответствие квалификации рабочего требованиям Тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих связи, а служащих - должностным квалификационным характеристикам служащих.

При разделении труда необходимо учитывать:

· экономические требования (эффективное использование оборудования, максимальная занятость работника);

· психофизиологические требования (недопущение переутомления работника);

· социальные требования (обеспечение содержательности и привлекательности труда).

Разделение труда неразрывно связано с его кооперацией, т.е. установлением производственных взаимосвязей между отдельными исполнителями или их функциями в едином производственном процессе.

На предприятиях связи применяются две формы кооперации труда: совмещение профессий и бригадная форма организации труда.

Совмещение профессий экономически целесообразно в тех случаях, когда работник не загружен полностью в течение рабочего дня по своей профессии или функции, намечаемые к совмещению, связаны технологически.

Например, необходимые условия для совмещения профессий в районных узлах связи создаются совместной установкой оборудования местной и междугородной телефонной связи, а также радиотрансляционного узла. Водители автомобилей выполняют обязанности операторов связи в передвижных отделениях связи, совмещают обязанности сопровождающего почту и т.д. Комплексные бригады создаются при проведении ремонтных работ, обслуживании линейных сооружений.

Совмещение профессий, бригадные формы организации труда способствуют повышению уровня квалификации работника, достижению гибкости использования персонала, повышению содержательности и привлекательности труда.

Рациональное разделение и кооперация труда на предприятии способствуют более эффективному использованию трудового потенциала. Разделение и кооперация труда отражены в нормативных документах: организационная структура предприятия; положения о структурных подразделениях; должностные инструкции; штатное расписание.

Дата добавления: 2014-01-20