Второстепенные термины. Требования к знаниям и умениям

Ключевой термин

Требования к знаниям и умениям

Цели изучения темы

Тема 4.3. Использование возможностей, заложенных в социальной политике предприятия

· получить представление о влиянии социальной политики на развитие и эффективное использование трудового потенциала.

Студент должен знать цель и основные направления социальной политики предприятия.

Ключевой термин: социальная политика.

Социальная политика - как составная часть менеджмента, представляет собой комплекс мероприятий, направленных на соединение организационных и личных целей работников.

· главная цель социальной политики;

· факторы социальной среды.

Структурная схема терминов

Социальная политика является частью кадровой политики, её основой, она формирует социальную среду предприятия.

Главная цель социальной политики - обеспечить соединение организационных и личных целей сотрудников. Социальная политика направлена на формирование мотивации работников, удовлетворение социальных потребностей. Рассмотрим основные направления социальной политики.

Чрезвычайно важную роль в удовлетворении социальных потребностей играет социальная инфраструктура предприятия. Её формирование направлено на удовлетворение социально-бытовых, культурных и интеллектуальных потребностей работников организации и членов их семей.

Объектами инфраструктуры являются:

· обобществленный жилищный фонд и объекты коммунального хозяйства;

· медицинские и лечебно-профилактические учреждения;

· объекты образования и культуры;

· объекты торговли и общественного питания;

· объекты бытового обслуживания;

· спортивные сооружения и базы массового отдыха;

· коллективные дачные хозяйства и садово-огородные товарищества.

В зависимости от масштабов, формы собственности, местоположения, финансового положения предприятия может располагать собственной социальной инфраструктурой, иметь набор только отдельных её элементов или рассчитывать на кооперацию с другими организациями. Но при любом варианте забота о социальной инфраструктуре является важнейшим требованием к социальной политике.

Условия и охрана труда включают такие факторы, как:

· оснащенность организации современной техникой, механизация и автоматизация работ;

· сокращение тяжелых и вредных работ, выдача необходимой спецодежды и других средств индивидуальной защиты;

· соблюдение санитарно-гигиенических норм, и т.п.

Внимание к людям, забота об улучшении условий и охраны труда приносят заметную отдачу, повышают деловой настрой, а средства, затраченные на эти цели, окупаются ростом производительности труда.

Социальную защиту работников организации составляют мероприятия по социальному страхованию, другие социальные гарантии и льготы, установленные как на вышестоящем уровне, так и дополнительные льготы за счет средств, выделяемых организацией.

Чем больше льгот и чем выше их сумма, тем привлекательнее выглядит работа в такой организации, тем выше заинтересованность работников в экономической деятельности своей организации (предприятия). Исходя из зарубежного и отечественного опыта социальной политики, можно составить укрупненный перечень выплат, льгот и услуг социального характера, представляемых в различных формах:

1. Денежной:

· выплаты на приобретение собственности и имущества (например, приобретение акций предприятия по сниженной цене);

· оплачиваемое освобождение от работы (при вступлении в брак, тяжелой болезни членов семьи, смерти родителей и т.п.);

· дополнительные отпускные деньги;

· компенсация укороченного рабочего дня для пожилых работников;

· денежные суммы или подарки, связанные с торжествами и праздниками;

· предоставление в пользование служебного автомобиля и др.

2. В форме обеспечения работника в старости (в дополнение к государственной пенсии):

· дополнительное пенсионное обеспечение;

· единовременное вознаграждение пенсионеров.

3. В форме пользования социальными учреждениями предприятия:

· льготы в пользовании столовыми;

· пониженная квартплата в служебном жилье;

· ссуда под строительство жилья под особо низкие проценты;

· пользование домами отдыха и др.

Объектом воздействия социальной политики являются не только занятые работники предприятия, но и выбывшие работники, в том числе вышедшие на пенсию.

Направленность социальной политики в разных странах и на разных предприятиях различна. В Германии, например, основную долю социальных расходов составляют расходы по обеспечению работника в старости (52%), денежные пособия - 26%, обучение и повышение квалификации - 11%, на социальные службы - 9%.

Сами по себе расходы могут быть достаточно высокими, например, в США доля дополнительных выплат и льгот в общих издержках на рабочую силу на разных предприятиях составляет от 18 до 65%.

Предприятия предоставляют своим работникам возможность выбора льгот и услуг по своему усмотрению на определенную сумму из своеобразного "меню": заработной платы, пенсии от фирмы, страхование жизни, других льгот, выбор времени работы, отпуска и т.д.

Некоторые зарубежные фирмы используют дополнительные выплаты к заработной плате для стимулирования заинтересованности работника в укреплении здоровья. Это выплаты в виде денежного вознаграждения за отказ от курения, выплаты лицам, не проболевшим ни одного рабочего дня в течение года, выплаты работникам предприятия, постоянно занимающимся спортом. Такие выплаты и гарантии, несомненно, увеличивают расходы предприятия на рабочую силу, удорожают стоимость единицы труда. Однако очевидны и положительные стороны социальной политики - повышение мотивации, стабилизация коллектива и др.

Психологический климат - это суммарный эффект от воздействия многих факторов, влияющих на персонал. Он проявляется в трудовой мотивации, общении работников, их межличностных и групповых связях. Нормальная атмосфера этих отношений дает возможность каждому сотруднику чувствовать себя частицей коллектива, обеспечивает его интерес к работе и необходимый психологический настрой.

Социально-психологическая атмосфера выдвигает на передний план такие мотивы, которые не менее действенны, чем материальное вознаграждение и экономическая выгода, стимулируют работника, вызывают у него напряжение сил или спад энергии, трудовой энтузиазм или апатию, заинтересованность в деле или безразличие.

Материальное вознаграждение труда выступает узловым пунктом социального развития организации.

Оплата труда должна основываться на социальном минимуме - на том, что необходимо для поддержания достойного уровня жизни и воспроизводства работоспособности человека, получения им средств существования не только для себя, но и для всей семьи.

Расходную часть семейного бюджета составляют денежные расходы на уплату налогов и внесение различных взносов на покупку товаров краткосрочного и длительного пользования - продуктов питания, одежды, обуви, предметов культурно-бытового назначения и хозяйственного обихода, на оплату жилищных. коммунальных, транспортных, медицинских и иных услуг.

Баланс доходов и расходов бюджета и есть показатель объема благ, получаемых семьей в течение определенного времени в расчете на одного человека. Среднедушевой доход и соответствующие расходы отражают степень семейного достатка, качество и уровень жизни.

Внерабочее время образует еще одну группу факторов социальной среды организации. С ними связаны устройство домашнего быта работников, выполнение ими семейных обязанностей. Временной ресурс работающего человека распределяется в будний день на рабочее время и внерабочее в соотношении примерно 1:2. В свою очередь, внерабочее время включает затраты времени 9-9,5 часов на удовлетворение естественных физиологических потребностей человека (сон, личная гигиена, прием пищи и т.п.). оставшееся время занимают передвижение на работу и обратно, ведение домашнего хозяйства, уход за детьми и занятие с ними, свободное время - досуг.

Очевидно, что изменение продолжительности любого из названных отрезков автоматически приводит к удлинению и сокращению других. Поэтому-то так и актуальны в плане социального развития проблемы продолжительности рабочего дня, жилищного строительства, выпуска производительной, удобной, доступной по цене электробытовой техники, организация работы пассажирского транспорта, торговых предприятий и служб по оказанию услуг населению. В этом заключается значительный социальный резерв, в том числе для увеличения продолжительности свободного времени.

Досуг занимает особое место в гармоничном развитии человека - труженика. Величина, структура, содержание, культура использования свободного времени влияют на мировоспитание работника, образ жизни, нравственные ценности.

Выводы по теме

1. В теме подробно рассмотрены основные факторы социальной среды организации, положенные в основу социальной политики.

2. Социальная политика направлена на формирование мотивации работников, их заинтересованности в достижении организационных целей.

3. Социальная политика организации способствует развитию и более эффективному использованию трудового потенциала.

Вопросы для самоконтроля

1. Назовите и охарактеризуйте основные факторы социальной среды.

2. В чем заключается главная цель социальной политики организации?

3. Назовите резервы увеличения свободного времени работника?

Дата добавления: 2014-01-20