Тема 2. 2 статистика численности работников и использования рабочего времени

Тогда

д.е.

Обобщающими показателями качества продукции и качества работы могут быть:

• доля сертифицированной продукции в объеме реализован­ной (отгруженной) продукции;

• доля новой продукции в объеме реализованной (отгружен­ной) продукции.

Сводные характеристики уровня и динамики качества могут быть получены путем расчета индекса качества А.Я. Боярского:

где — индивидуальные индексы качества (отношение фактического уров­ня качества к базисному, т.е.);

р — цены, принятые в качестве фиксированных при оценке продукции;

q₁ —фактически выпущенное количество продукции каждого вида.

Для каждого вида продукции или работы могут быть использованы свои специфические показатели качества. Если индекс качества (I_K) умножить на индекс объема продукции (I_q), получим динамику изменения объема продукции с учетом изменения ее качества (I_qk):

Пример Имеются следующие данные о выпуске трех изделий и их качестве (табл.)

Таблица - Данные о выпуске трех изделий и уровне их качества

	Выпуск в ценах	Уровень качества
Изделие	предыдущего периода
%		*о
1-е	24,0	26,0			1,25
2-е	7,8	7,7	1,00	0,99	0,99
3-е	48,2	55,8	403,6	400,0	0,99
Итого	80,0	89,5

Качество первого и третьего изделий оценивалось через наработку на отказ (в часах); второго – с помощью коэффициента качества.

В нашем примере индекс объема продукции

Индекс качества продукции:

Индекс объема продукции с учетом изменения качества;

Следовательно, объем продукции вырос на 11,8%, уровень качества повысила на 6,6%, а объем продукции с учетом повышения уровня качества увеличилась на 19,2%.

Обобщающие оценки системы менеджмента качества могут быть получены на основе анализа отклонений от намеченных це­лей, рейтинга руководителей.

Дата добавления: 2014-01-11