Вітчизняний і зарубіжний досвід у формуванні організаційних. структур

Процес формування організаційної структури

Процес формування ОС передбачає налагодження зв'язків між елементами системи. Встановити зв’язок між елементами системи означає визначити їх взаємне розташування в просторі і взаємодію в часі, вибрати раціональний спосіб поєднання чи інформованості між ними, обумовить обсяг і зміст зв’язку. Тобто встановлення зв’язку являє собою регламентацію певних відносин між елементами системи чи протікаючими між ними процесами. Фіксується така регламентація за допомогою норм, стандартів, посадових інструкцій, положень, блок-схемами, документограмами, орфограмами, сітьовими графіками тощо.

Проектування організаційних зв’язків може здійснюватися або на стадії створення нових систем, або при вдосконаленні функціонуючої системи.

Що ж є предметом регламентації?

В кожному окремому випадку для того чи іншого виду зв’язків це буде досить конкретний набір умов (параметрів).Наприклад, для того, щоб зв’язок між елементами А і Б носив не випадковий, а організований чи впорядкований характер, повинні бути регламентовані наступні умови (параметри):

• відношення залежності чи співпідкорення між А і Б, тобто який із них об’єкт, а який суб’єкт зв’язку. Це може бути визначено на основі розподілу функцій (ролей) А і Б. Першочерговість функціональної ознаки по відношенню до структурної є однією із важливих при організаційному проектуванні. В даному випадку перша умова визначає: хто кому, хто кого, хто від кого і хто за ким.

• зміст, склад зв’язку, тобто, що є предметом передачі від А до Б (предмети праці, матеріали, управляючі команди тощо). В цьому випадку ми вводимо параметр "якої якості".

• обсяг, норма зв’язку. Скільки даного предмета зв’язку повинно передаватись від А до Б чи від Б до А за одиницю часу чи в заданий термін (питання "скільки")

• час, тривалість чи період протікання процесу зв’язку. Цей параметр виражається в нормі часу на виконання роботи, в нормативній тривалості виробничого циклу.

§ простір, місце і напрямок зв’язку (взаєморозташування) - план приміщень, схеми комунікацій.

• спосіб зв’язку - інформація, координація.

Як правило, на практиці процес формування організаційної. структури здійснюється через організаційне. проектування, які включають в себе три етапи:

1.діагностика зв’язків

2. власне розробка проекту

3. реалізація його в житті

Особливості формування організаційних. структур в розвинутих фірмах заходу:

1.відмова від жорсткої регламентації розподілу праці

2. замість зрівнюваної оплати праці вводиться плата за особистий вклад

3. розвивається інпрапринерство (внутрифірмове підприємництво).

Тема 4: ПРОЦЕСИ І ПРОЦЕДУРИ ОРГАНІЗАЦІЇ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВОМ

1. Процес управління, його зміст, основні характеристики.

Поняття процес відображає послідовну зміну станів системи управління, термін, розвиток і зміну системи в просторі.

Процес управління - це діяльність менеджера в підпорядкованому колективі, за допомогою якого відбувається об'єднання членів колективу. Це об'єднання являє собою безперервний процес управлінської діяльності, який включає розпорядження діяльності керівника, постійно діючі регламенти, нормативи, за допомогою яких відбувається вплив.

При збільшенні масштабів управління і обсягу управлінської праці, управлінська праця розділяється на функції, повноваження, в результаті чого формується система управління (розгалуження).

Управління як процес має певні ознаки:

1.методологічний зміст процесу управління

2. економічний зміст процесу управління

3. соціальний зміст процесу управління

4.організаційний зміст процесу управління

5.функціональний зміст процесу управління

Властивості процесу управління:

- Змінність

- Безперервність

- Послідовність

- Стабільність

- Циклічність

Процес управління складається із цілого ряду операцій - 5 операцій (див.Тему 2).

Управлінську операцію можна розглядати як сукупність трудових дій, які виконують менеджери.

Для того, щоб проаналізувати ці операції, необхідно використовувати технологічні карти, нормативи, функціонально-посадові інструкції по проектуванню управління діяльності.

Процедура управління діяльності відображає порядок підготовки, розгляду, обговорення і виконання ряду послідовних чи паралельних операцій в процесі управління.

Управління операціями повинно виконуватись логічно і в певній послідовності, бути технічно оснащеним, регламентуватись відповідним документом.

Класифікація управлінських операцій:

- Інформаційні операції (збирання, оброблення і передавання певної інформації)

- Логічні операції (пов’язані з розробкою і прийняттям управлінських рішень)

- Організаційні операції (підбір і розставлення кадрів, постановка завдань тощо).

Управлінські операції діляться:

• Послідовні - кожна нова починається тоді, коли закінчується попередня

• Паралельні - одночасне виконання різних операцій і процедур

• Паралельно-послідовні

Дата добавления: 2014-01-11