Місткість внутрішнього ринку, попит і ціна ПЗ

Інформація про аналоги і потреби в розроблюваних ПЗ

Для відстеження інформації у організацій-конкурентів є декілька засобів: відстеження всіх публікацій, опитування за допомогою спеціальних анкет, особисте опитування розробників-конкурентів. Для того, щоб скласти найбільш повну картину про аналогічні дослідження і розробки, потрібно використати всі відомі засоби в комплексі. Організація цієї діяльності та попередній аналіз повинні стати найважливішими задачами групи маркетингу.

Для прогнозування попиту на ПЗ найнадійнішим джерелом є самі покупці. Основним інструментом одержання інформації про користувачів є реклама на всіх етапах життєвого циклу ПЗ. Список потенційних користувачів поповнюється також при участі в ярмарках і виставках ПЗ, за рахунок інформації з комерційних БД, отриманої по міжнародних каналах зв'язку. Вся ця інформація є базовою для розробки засобів управління конкурентоспроможністю і корисністю ПЗ. Учасниками процесу є розробники, відділ маркетингу і користувачі.

Остаточний висновок про якість ПЗ і супровідну документацію можна зробити тільки в процесі реальної експлуатації, однак управляти цими факторами потрібно до початку впровадження в практику, в період проведення досліджень і розробок.

Місткість внутрішнього ринку ПЗ залежить від числа і типу комп'ютерів, встановлених в країні, характеру задач, що вирішуються, кваліфікації користувачів, а також безлічі інших причин. У загальному обсязі продажу ПЗ як науково-технічної продукції значна частка ПЗ, що входить до складу апаратно-програмних комплексів на базі імпортних ПК. Мотиви придбання такого ПЗ звичайно не пов'язані ні з його якістю, ні з потребою в ньому. Не відбиваються потреби в ПЗ ні в заявках організацій, ні в кількості реально програм, що знаходяться в побуті, оскільки організації, фірми та окремі програмісти накопичують величезні бібліотеки ПЗ лише тому, що отримують їх безкоштовно або в обмін на інші програми і використовують як платіж при отриманні третіх. Досить приблизну, але цілком реальну оцінку місткості внутрішнього ринку ПЗ в Україні можна отримати, якщо скористатися методом зіставлень і аналогій з іншими країнами, припустивши, що структура таких потреб в ПЗ в Україні та США аналогічна. До того ж оцінка потреб є інтегральною і враховує безліч дуже тонких і важко передбачуваних обставин.

Основний принцип ціноутворення полягає в тому, що ціна продукту не може бути вище за ціну подібного або продукту - замінника. Таким чином індивідуальні витрати, виведені з регулювання і визначення ціни і ціноутворення, покладені тільки на покупця.

В умовах переходу до ринкової економіки реалізація програмного продукту вимагає значних затрат, пов'язаних з рекламою і переконанням споживача. Оскільки програма – це легко тиражований і швидко поновлюваний продукт, то в ціні повинні враховуватися і суб'єктивні фактори; вона повинна бути гнучкою і враховувати потреби замовників. Інформаційний маркетинг припускає можливість починати з більш високої ціни і при насиченні ринку знижувати її, або, навпаки, з метою завоювання ринку можливий вихід більш дешевих програм, а після цього при появі до них інтересу споживачів ціна на них підвищується. Ціна програмних засобів, в значній мірі, залежить від супутніх (або базових) товарів, наприклад, ПЕОМ. Відсутність інформації про якість ПЗ приводить до диктату продавця над покупцем. Існує думка, що продукт більш високої якості має більш високу ціну. Середня якість залежить від розміру панівних цін. Навіть незначне підвищення якості ПЗ призведе до непропорційно великого підвищення ціни. Крім того, через відсутність інформації про наявність на ринку програмних засобів одного призначення і близької якості, а також середніх цінах на них, приводить до великого розкиду цін на ПЗ. Найбільший розкид цін – у сфері засобів автоматизації установчої та адміністративної діяльності: "нові користувачі" адміністративного і управлінського персоналу, що отримали у своє розпорядження ПЕОМ під час розпочатої інформатизації, погано орієнтуються на ринку ПЗ, постачальників вибирають в основному за допомогою рекламних оголошень або випадкових джерел інформації.

Найменший розкид цін на спеціалізовані ПЗ з відносно вузьким колом збуту. Прикладом може служити САПР. Це пояснюється тим, що виробники і споживачі звичайно добре знають один одного. В умовах ринку для інформаційних структур особливий інтерес викликає продажна ціна інформаційних продуктів. Ринок вимагає урахування в ціні не тільки фактичних витрат на його виробництво, але і його конкурентоспроможності. Це можна взяти за основу встановлення договірних цін на оригінальні ПЗ в процесі переговорів і в умовах економічної рівноваги сторін.

Дата добавления: 2014-01-11