Методы оценки уровня качества продукции

При оценке уровня качества изделий используют дифференциальные, комплексные и смешанные методы. Дифференциальный основан на сравнении относительных показателей, получаемых соотношением отдельного ПКИ сравниваемого изделия и ПКИ базового образца.

(3) q_i=P_i/P_iб (4) q_i^|=P_iб/P_i i=1,2,…,n

Для сравнения используют тот показатель (3 или 4), который возрастает с улучшением качества изделия.

В том случае, когда известно предельное значение показателя, то относительный показатель рассчитывают по формуле (5).

(5) q_i=(P_i- P_{i пр})/(P_iб- P_iпр), где P_iб – базовое значение, P_iпр – предельное значение.

В результате оценки УК проведенной дифференциальным методом, принимают следующее решение:

- уровень качества изделия выше базового, если все q_i>=1;

- если все q_i<=1, то УК продукции ниже базового;

- если часть показателей больше, а часть показателей меньше, то используется комплексный показатель.

Комплексный показатель рассчитывается 2мя способами:

- подсчет ом среднего взвешенного арифметического значения ПКИ,

(6) Q=∑m_ip_i (7)Q^|=∑m_iq_i

-либо среднего взвешенного геометрического

(8)V=П(Р_i)^mi (9) Vⁱ=П(q_i)^mi

m_i – коэффициент весомости, который показывает важность того ил иного показателей. Если сумма m_i, то они называются весовыми коэффициентами. Значение весовых коэффициентов определяют в процессе разработки плана по повышению качества выпускаемой продукции. Они могут быть изменены только при пересмотре планов. Определение весовых коэффициентов ведется методом экспертных оценок.

Смешанный метод оценки УК применяют в том случае, когда совокупность единичных показателей велика и анализ их значимости затруднен. Смешанный метод представляет собой совокупность отдельных, наиболее важных, относительных показателей и совокупность показателей, оцениваемых комплексным методом. Уровень качества при этом оценивается дифференциальным методом для различных групп показателей. В случае, если фирма выпускает разнородную продукцию, то оценкой качества этой продукции служит либо индекс качества, либо индекс дефектности. При этом рассматривается продукция каждого вида, выпускаемая за определенный период времени.

Индекс качества:

Ик=∑βi(Ki/Kiб) (10), где Кi=Qi v Vi, s-количество видов продукции, βi – весовой коэффициент данного вида продукции, Кi – комплексный показатель качества.

Коэффициент весомости или весовой: βi=Сi/∑Cj, где Сi – стоимость i-го вида продукции за рассматриваемый период.

Индекс деффектности – комплексный показатель качества разнородной продукции, выпускаемой за определенный период. Он равен средневзвешенному значению коэффициентов деффектности каждого вида продукции.

Ид=∑βi*Di

Di=∑m_ij*d_ij i=1,2,..,s

Дата добавления: 2014-01-11