Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

I. Групповой процесс (формы и способы взаимодействия внутри группы)

Читайте также:
  1. B. Формулярный процесс
  2. B.3 Взаимодействия между составляющими сущностями ИТ
  3. C. Экстраординарный процесс
  4. ES-моделирование для процессов с большим числом факторов, включающих также и качественные факторы.
  5. GIRK-каналы модулируются фосфатидилинозитол-4.5-дифосфатом, внутриклеточными ионами Na, рН.
  6. HTX и сопроцессорные соединения
  7. I. Анализ взаимодействия предприятий-участников технологической цепи.
  8. I. Процесс социализации
  9. I. Этапы процесса принятия решения
  10. If используется для разветвления процесса обработки данных на два направления.
  11. II Составляющие СП, их особенности строения и взаимодействия.

III. Организационный контекст

II. Групповая структура.

I. Групповой процесс

Модель групповой эффективности

Внутренняя ответственность за этот выбор.

Свободный и компетентный выбор;

Валидная (приемлемая, адекватная) информация;

Различают базовую и развивающую фасилитацию. В первом случае этим процессом управляет фасилитатор, предлагая группе наиболее эффективные с его точки зрения приемы работы, во втором — члены группы сами ведут процесс обсуждения и принятия решений, а фасилитатор лишь корректирует его, подсказывая, как быстрее или конструктивнее решить проблему.

Фасилитация - это процесс, где специалист, приемлемый для всех членов группы, нейтральный и не имеющий права принимать решение (фасилитатор), помогает группе улучшить способы идентификации проблем и принятия решений за счет организации конструктивной совместной деятельности.

Понятие, виды фасилитации. Функции фасилитатора.

ГРУППОВАЯ ФАСИЛИТАЦИЯ

P.S. Сохраняя жесткость по отношению к существу переговорного вопроса, нужно сохранять мягкость в отношениях с людьми, в них участвующими.

Фасилитатор неявляется:

· членом группы и не имеет права голоса при принятии групповых решений;

· посредником в отношениях между данной группой и другими труппами в одной организации либо другими организациями.

· арбитром или судьей.

Фасилитатор должен иметь навыки:

· внимательно слушать, наблюдать и запоминать как произнесенные фразы, так и манеры поведения участников процесса фасилитации;

· налаживать простую и ясную коммуникацию между членами группы;

· устанавливать сходства и различия в их заявлениях;

· анализировать (расчленять) и синтезировать (соединять) сказанное по поводу тех или иных проблем;

· идентифицировать предложения;

· диагностировать и поощрять (корректировать) эффективное (неэффективное) поведение;

· создавать модель эффективного поведения;

· обеспечивать обратную связь между участниками процесса, не допуская при этом «наступательных» и «оборонительных» форм общения;

· отслеживать и оптимизировать индивидуальные внутри группы;

· вызывать доверие у клиентов;

· поощрять усилия членов группы и ободрять их;

· быть терпеливым.

Процесс фасилитации базируется на трех главных составляющих:

Компоненты данного блока обращены в большей степени к тому, как происходят те или иные процедуры, чем к тому, что происходит:

проблема решается последовательно;

в один и тот же промежуток времени члены группы сосредоточиваются на одном и том же этапе группового процесса.

<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
| I. Групповой процесс (формы и способы взаимодействия внутри группы)

Дата добавления: 2014-01-13; Просмотров: 329; Нарушение авторских прав?;


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



ПОИСК ПО САЙТУ:


Читайте также:



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2017) год. Не является автором материалов, а предоставляет студентам возможность бесплатного обучения и использования! Последнее добавление ip: 54.81.59.211
Генерация страницы за: 0.008 сек.