Сущность менеджмента

Введение ………………………………………………………………….
1. Сущность менеджмента ……………………………………………….
2. Эволюция управления как науки …………………………………......
3. Современные подходы к управлению ………………………………..
Тема 1: Среда организации …………..………………………………..
1.1. Внутренняя среда организации ……………………………………..
1.2. Внешняя среда организации ………………………………………..
Тема 2: Управленческая функция «Планирование» ………………
2.1. Сущность планирования …………………………………………….
2.2. Процесс стратегического планирования …………………………..
2.3. Тактическое и оперативное планирование ………………………...
Тема 3: Управленческая функция «Организация» ………………...
3.1. Формальные и неформальные организации ……………………….
3.2. Проектирование работ в организации ……………………………...
3.3. Организационные структуры управления …………………………
3.4. Делегирование, ответственность и полномочия …………………..
3.5. Координация в управлении …………………………………………
Тема 4: Управленческая функция «Мотивация» …………………..
4.1. Сущность мотивации ………………………………………………..
4.2. Мотивационный процесс ……………………………………………
4.3. Содержательные теории мотивации ………………………………..
4.4. Процессуальные теории мотивации ………………………………..
Тема 5: Управленческая функция «Контроль» …………………….
5.1. Сущность контроля ………………………………………………….
5.2. Виды и типы контроля ………………………………………………
5.3. Процесс контроля ……………………………………………………
5.4. Поведенческие аспекты контроля ………………………………….
5.5. Контроллинг в управлении ………………………………………....
Тема 6: Связующий процесс «Коммуникации» ……………………
6.1. Сущность и виды коммуникаций …………………………………..
6.2. Коммуникационный процесс ……………………………………….
6.3. Коммуникационные барьеры и способы их преодоления ………..
Тема 7: Связующий процесс «Принятие решений» ………………..
7.1. Сущность и виды принимаемых решений …………………………
7.2. Подходы к принятию решений ……………………………………..
7.3. Этапы рационального решения проблем ………………………….
7.4. Факторы, влияющие на процесс принятия решения ……………...
Тема 8: Власть и личное влияние …………………………………….
8.1. Власть, влияние, лидерство …………………………………………
8.2. Формы власти и влияния ……………………………………………
8.3. Убеждение и участие ………………………………………………..
Тема 9: Принципы и методы управления …………………………...
9.1. Принципы управления ………………………………………………
9.2. Методы управления …………………………………………………
Тема 10: Руководитель – организатор коллектива ………………...
10.1. Личностно-деловые качества менеджера ………………………...
10.2. Социальная ответственность и этика менеджера ………………..
10.3. Стили управления ………………………………………………….
Вопросы для подготовки к экзамену (зачету) ………………………
Список рекомендуемой литературы …………………………………
Приложения ……………………………………………………………..

Переход к рыночной экономике выявил неприспособленность бывших методов управления к новым условиям, фактически застав отечественных руководителей врасплох. Возникла необходимость принципиально нового подхода к управлению, что и заставило обратиться отечественных руководителей к богатому зарубежному опыту в этой области, иными словами – к менеджменту.

Менеджмент – это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленный на достижение, в ходе любой хозяйственной деятельности организации, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей, путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов менеджмента.

Профессиональный менеджмент предполагает, что субъектом управления является менеджер, а объектом - хозяйственная деятельность.

Менеджер, в современном понимании – это руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочия в области принятия решений по конкретным видам деятельности организации, функционирующей в рыночных условиях.

Под хозяйственной деятельность в определении менеджмента понимается деятельность организации:

· В любой отрасли экономики (промышленность, торговля, банковское дело, страховое дело, строительство и т.д.);

· В любой сфере деятельности (сбыт, производство, снабжение, финансы, НИОКР и т.д.).

Таким образом «Менеджмент» относится только к тем категориям предприятий и организаций, которые осуществляют свою деятельность в целях получения прибыли, независимо от характера такой деятельности.