Особливості людських ресурсів

Перш за все відзначимо специфіку того ресурсу, яким мають керувати менеджери.

Людські ресурси – це особливий вид ресурсу, який докорінним чином відрізняється від інших, необхідних для нормальної життєдіяльності організації. Ці відмінності полягають у наступному:

· Організація не володіє людськими ресурсами в тій же мірі, як вона володіє устаткуванням, сировиною чи нерухомістю. На відміну від інших ресурсів, власник підприємства не може їх купити, продати чи обміняти.

· Ніяка система оцінки не може повністю врахувати вартість людських активів у грошовому еквіваленті, як це відбувається при оцінці інших ресурсів.

· Людські ресурси мають обмежену керованість. Це знаходить відображення в тому, що:

а) їхня реакція на керуючі дії не є однозначно передбачуваною,

б) вони можуть самі управляти собою, проявляючи самостійність у виборі цілей і способах їх досягнення,

в) вони мають своє ставлення до керівників і оцінюють їх через призму своїх цінностей, мотивів, установок, тому керування ними це скоріше двосторонній процес взаємодії, ніж односторонній процес впливу,

г) вони мають власне життя поза сферою професійної діяльності, на яке організація безпосередньо не впливає - повертаючись ввечері додому після роботи вони перестають бути людськими ресурсами організації.

· Людські ресурси можуть удосконалюватися через навчання і розвиток.

· Інвестиції в розвиток людських ресурсів дають найбільший ефект порівняно з іншими ресурсами, але, якщо вони використовуються неправильно, їхня ефективність теж знижується швидше, ніж інших ресурсів.

Наведені особливості людських ресурсів зумовлюють специфіку підходів до їх управління в сучасних організаціях:

Управління персоналом є особистісно-орієнтованим. Це означає, що в фокусі управління знаходиться людина, яка має свої інтереси, потреби, здібності і уподобання. Якщо організації прагнуть отримати максимальний результат від своїх працівників, вони повинні поважати їхню індивідуальність, обираючи адекватні технології і методи управління.

Управління персоналом є практично-орієнтованим. Воно спрямоване на вирішення конкретних практичних задач, пов’язаних з персоналом, які постають перед організацією на щоденній основі. Більшість технологій, якими користуються сучасні організації в сфері управління персоналом є емпіричними, тобто заснованими на практичному досвіді роботи організацій. Теоретичні основи управління персоналом швидко розвиваються, але в цьому напрямку ще багато потрібно зробити.

Управління персоналом зорієнтовано на майбутнє. Розвиток організації неможливий без розвитку її персоналу. Постійне професійне навчання та розвиток працівників виступають запорукою втілення стратегічних планів організації і її процвітання у довготерміновій перспективі.

Дата добавления: 2014-01-14