КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Методи формування цілей організації
Проаналізуємо тепер із системних позицій методи формування цілей організацій[14]. Встановлення ієрархії передбачає формування цілей, досягнення яких на певних рівнях забезпечує реалізацію корпоративних цілей. Отже, досягнення головної цілі починається з останньої підцілі, причому кожний перехід до наступної цілі потребує реалізації попередньої. Для логічної завершеності ієрархи цілей в організації і для того, щоб вона стала дієвим інструментом їх досягнення, її слід довести до конкретного виконавця. Розрізняють такі основні підходи до визначення цілей організації централізований, децентралізований і змішаний. Централізований підхід до визначення цілей (зверху — донизу) передбачає формулювання головних цілей вищим керівництвом організації, а на їх основі — цілей нижчих рівнів управління. Такий підхід є логічним способом поділу завдань, сформульованих для всієї організації, на цілі, за досягнення яких відповідають керівники самостійних підрозділів. Усі цілі підпорядковані одній орієнтації, що є істотною перевагою. Водночас можливим є неприйняття таких цілей нижчими рівнями організації. Конфлікт між різними рівнями керівництва спричинений значною мірою орієнтаціями виконавців, які впливають на прийняття управлінських рішень. Ще одним недоліком цього підходу є те, що навіть у разі виявлення певних неузгоджень у сформульованих цілях або в процесі їх реалізації низові ланки не завжди мають змогу (чи бажання) довести цю інформацію до вищого керівництва. У даному випадку реалізований механістичний підхід, тому що роль надсистеми виконує вище керівництво організації. Децентралізований підхід до визначення цілей (знизу — доверху) передбачає, що цілі нижчих ланок є основою для формулювання цілей вищого рівня, а також більшу самостійність і відповідальність усіх підрозділів і кожного працівника. Він відповідає філософії організацій, які декларують залучення до управління працівників усіх рівнів. Приклад децентралізованого підходу — процедура, яку практикують в японських компаніях. Рішення приймає виконавець, який відтак узгоджує його в усіх підрозділах організації, що будуть причетні до його виконання. Кожна зацікавлена особа висловлює свою думку з цього питання. За неузгодженості рішення повертається до виконавця, а за його підтримки — спрямовується на наступне погодження і прийняття керівником. Однак не завжди є можливість "знизу" визначити й оцінити глобальні завдання, що стоять перед організацією загалом, і скоординувати діяльність усіх працівників на їх досягнення. Іноді визначення цілей "знизу — доверху" свідчить про відсутність стратегічного управління з боку вищого керівництва. За оцінками фахівців, децентралізований підхід доцільно застосовувати в акціонерних товариствах, зокрема закритого типу. У даному випадку реалізовано комплексний підхід.
Змішаний підхід передбачає, що керівники вищого рівня розробляють основні показники діяльності організації на плановий період і доводять їх до відповідних підрозділів, які аналізують власні можливості у виконанні поставлених завдань і за потреби уточнюють їх, а відтак повертають на розгляд і затвердження вищому керівництву. Цей підхід застосовують у багатьох зарубіжних приватних фірмах, він об'єднує обидва описані вище способи визначення цілей, що певною мірою дає змогу позбутися їхніх недоліків. У даному випадку цілі формуються на основі системного підходу.
Дата добавления: 2014-11-06; Просмотров: 592; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |