Разработка паспорта процесса

По результатам описания процесса должен быть составлен паспорт процесса. Паспорт включает в себя:

· наименование документа, где содержится процедура, описывающая процесс;

· руководителя процесса;

· владельца процесса;

· время, место осуществления процесса;

· участники процесса;

· процессы, с которыми осуществляется взаимодействие;

· документы, поступающие на вход процесса и передаваемые на выходе процесса;

· установленные критерии процессов;

· схему функционирования процесса.

Пример паспорта процесса приведен ниже.

Рис. 1.1. Схема взаимодействия процессов на предприятии

Паспорт процессаКонтроль и испытания готовой продукции
Наименование документа, где содержится процедура, описывающая процесс
Руководителя процесса	Начальник ОТК
Владелец процесса	Отдел технического контроля
Время, место осуществления процесса	Постоянно
Участники процесса	Подразделения предприятия
Процессы, с которыми осуществляется взаимодействие
На входе процесса	На выходе процесса
Производство конических колес-валов	Установление статуса контроля
Документы
Поступающие на вход процесса	Передаваемые на выходе процесса
Паспорт изделия; Протокол проверки в процессе производства	Протокол проверки готовой продукции
Установленные критерии процессов
Наименование	Значение (% дефектных изделий)
Химический состав	0 %
Механические свойства	2 %
Качество поверхности	0 %
Отклонения формы и расположения поверхностей (согласно чертежу)	0 %

Дата добавления: 2014-10-15