Основные определения в области сертификации

Системы управления качеством продукции на деревообрабатыва-ющих предприятиях.

Пилотный проект системы менеджмента качества для предприятий по производству древесных плит, фанеры и мебели, разработанный ЗАО "ВНИИДРЕВ" в соответствии с требованиями международного стандарта ИСО 9001:2000 "Системы менеджмента качества. Требования", является гарантом эффективного управления организационной, коммерческой и технической деятельностью предприятий.

Система менеджмента качества базируется на восьми принципах ТQМ (всеобщего управления качеством), изложенных в международном стандарте ИСО 9000:2000 "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь", которые определяют следующие виды деятельности:

· ориентация на потребителя;

· лидерство руководителя;

· вовлечение работников;

· процессный подход;

· системный подход к менеджменту;

· постоянное улучшение;

· принятие решений, основанное на фактах;

· взаимовыгодные отношения с поставщиками.

Процессный подход, предусматривающий совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующую входы в процесс в выходы из процесса, позволяет достигнуть наибольшей эффективности от деятельности и управления всеми видами ресурсов.

Процессный ландшафт системы менеджмента качества деревообрабаты-вающего предприятия приведен на рисунке 3.7.

Проект системы менеджмента качества для деревообрабатывающего предприятия предусматривает реализацию следующих групп процессов:

· процессов менеджмента;

· бизнес процессов;

· опорных (поддерживающих) процессов.

139

Рисунок 3.7 Системы менеджмента качества на деревообрабатывающем предприятии

Количество процессов, необходимых для результативного действия СМК в условиях конкретного предприятия, определяют с учетом действующей структуры предприятия и выполняемых им функций. Опыт внедрения СМК, основанных на процессном подходе показывает, что число процессов находится в пределах от 5 до 20 процессов. Каждый из процессов, указанных на схеме осуществляется на предприятии согласно карт процессов и документированных процедур, изданных в виде методологических инструкций, стандартов предприятия, руководящих документов. Общее число документированных процедур для конкретного предприятия находится в пределах от 35 до 51 документа.

Срок окупаемости затрат на создание и внедрение СМК на деревообрабатывающих предприятиях не превышает восьми месяцев.

Дата добавления: 2014-10-17