Условия неопределенности и риска, виды потерь

Принятие управленческих решений в условиях неопределенности и риска

Количественные методы принятия решений

В их основе лежит научно-практический подход, предполагающий выбор оптимальных решений путем обработки (с помощью ЭВМ) больших массивов информации.

В зависимости от типа математических функций, положенных в основу моделей, различают:

- линейное моделирование - используются линейные зависимости;

динамическое программирование – позволяет вводить дополнительные переменные в процессе решения задач;

- вероятностные и статистические модели – реализуются в методах теории массового обслуживания;

- теорию игр – моделирование таких ситуаций, принятие решения в которых должно учитывать несовпадение интересов различных подразделений;

- имитационные модели – позволяют экспериментально проверить реализацию решений, изменить исходные предпосылки, уточнить требования к ним.

Основная часть решений принимается в условиях неопределенности и риска, когда возникает неясность и неуверенность в получении ожидаемого результата.

Полностью избежать риска практически невозможно, но, зная, что порождает потери, можно снизить их угрозу, уменьшая действие неблагоприятного фактора.

а). Показатели среды

Среда - это особый фактор воздействия на управленческие решения, который характеризуется четырьмя показателями:

- определенностью;

- риском;

- неопределенностью;

- конфликтностью.

Определенность - это когда результат может быть заранее предсказан с вероятностью близкой к единице. Она сокращает время разработки решения, снижает затраты на выбор альтернативы, что создает широкие возможности для использования количественных методов, моделей, компьютеров.

Риск - это опасность, вероятность потери предприятием части своих ресурсов или доходов, или появление дополнительных расходов, возможность убытка или ущерба.

Под риском понимаются такие условия, когда результат решения может быть исчислен с определенной степенью вероятности, которая колеблется от 0 до 1.

б). Виды риска делят:

- на производственный - возникает, когда существует возможность невыполнения фирмой своих обязательств по договору или контракту;

- на финансовый - связан с невыполнением фирмой своих финансовых обязательств перед инвестором;

- на рыночный – связан с колебаниями рыноч­ных процентных ставок;

- на инвестиционный - связан с возможным обесценивани­ем собственных и приобретенных ценных бумаг.

Неопределенность – этокогда результат нельзя заранее предсказать. Здесь ожидаемый доход в принципе может быть получен, однако вероятность такого события нельзя измерить или просчитать. Например, невозможно предсказать поведение или направление потребительского спроса.

Все инновационные решения принимаются в условиях неопределенности.

Конфликтност ь характеризует неблагоприятную (неразрешимую) ситуацию на рынке или внутри организации в определенный период времени. Конфликт с агентами внешнего окружения реализует себя в риске и неопределенности. Естественно, имеется в виду деструктивный конфликт, когда стороны не могут найти компромиссного решения.

Среда риска, неопределенности и конфликта предъявляет жесткие требования к субъективным условиям принятия решения.

в). Виды потерь

Потерями считают снижения прибыли, дохода, в сравнении с ожидаемыми величинами. Именно величина таких потерь и характеризует степень риска. Потери подразделяются на следующие виды:

1) материальные потери проявляются в непредусмотренных дополнительных затратах или прямых потерях оборудования, имущества, продукции, сырья, энергии и т.д. Универсальной формой исчисления этих потерь является стоимостное выражение;

2) трудовые потери представляют собой потери рабочего времени, вызванные случайными, непредвиденными обстоятельствами. В этом случае также производится пересчет в стоимостные показатели путем умножения суммарных потерь времени на стоимость одного часа работы;

3) финансовые потери - это прямой денежный ущерб, связанный с непредусмотренными платежами: выплатой штрафов; уплатой дополнительных налогов; потерей денежных средств и ценных бумаг. Кроме того, финансовые потери могут быть при не полном получении или неполучении денег из предусмотренных источников, не возврате долгов, не оплате покупателем продукции, уменьшением выручки вследствие снижения цен на реализуемую продукцию и услуги. Особые виды денежного ущерба связаны с инфляцией, изменением валютного курса рубля, повышением налоговой ставки и т.д.;

4) потери времени существуют тогда, когда процесс хозяйственной деятельности идет медленнее, чем было намечено. Прямая оценка таких потерь осуществляется в единицах времени запаздывания в получении намеченного результата. Стоимостное измерение потерь будет определяться потерями дохода;

5) специальные виды потерь проявляются в виде нанесения ущерба здоровью и жизни людей, окружающей среде, престижу личности хозяйственного руководителя, а также вследствие других неблагоприятных социальных и моральных последствий.

При проведении комплексного анализа возможных потерь для оценки риска важно не только установить все источники риска, но и выявить, какие источники превалируют. В принципе, надо учитывать только случайные потери, неподдающиеся прямому расчету, непосредственному прогнозированию. Если потери можно заранее предвидеть, то они должны рассматриваться не как потери, а как неизбежные расходы и включаться в расчеты.

Дата добавления: 2014-10-15