Компетенции успешного комиссара ЛСО

1. Навыки ведения переговоров (взаимодействия в отряде) - способность и стремление достигать результат на основе взаимопонимания в процессе общения.

• Избегает конфликтных ситуаций, стремится к взаимопониманию на всех уровнях работы;

• Соблюдает нормы делового общения и этики;

• Настроен на диалог (слушает, задает вопросы, отвечает, дает высказаться).

2. Эффективное взаимодействие с людьми - способность целенаправленно влиять на мнение и поведение других людей, располагая их к себе.

• Владеет навыками публичного выступления и убеждения;

• Привлекает внимание членов отряда:

• Обладает представительской внешностью;

• Высказывает предложения, принимаемые отрядом;

• Активно использует методы невербального общения;

• Пользуется авторитетом у членов отряда.

3. Руководство отрядом - способность мобилизовать и использовать ресурсы группы для достижения результата.

• Ставит задачи отряду и отдельным ею членам;

• Распределяет ответственность за выполнение задач;

• Применяет различные стили руководства;

• Активно организует обратную связь от всех членов отряда;

• Занимает и удерживает лидерскую позицию;

• Делегирует полномочия.

4. Организация - способность организовать и координировать как свою деятельность, так и деятельность членов отряда, адекватно использую, находя и распределяя необходимые ресурсы.

• Деятельность структурирована, последовательна;

• Умеет грамотно, четко и правильно поставить задачу, делегировать полномочия и проконтролировать их выполнение на промежуточных этапах.

• Действует, используя все необходимые ресурсы (человеческие, временные, материальные), которые есть в наличии, или находит недостающие.

• Имеет полное и адекватное представление о ситуации;

• Активно влияет па ситуацию.

5. Планирование - способность разрабатывать планы, графики для координации своих
действий и других людей, придерживаться их.

• Находит время для планирования, готовиться заранее к выполнению работы в кратко, средне и долгосрочной перспективе;

• Устанавливает реально выполнимые сроки;

• Составляет подробный план работы, действий;

• Точно определяет приоритетность работ;

• Учитывает возможные изменения обстоятельств;

• Не выполняет работу в срок только из-за изменения обстоятельств;

• Регулярно сверяется с планом и графиком работ.

6. Ответственность - способен брать на себя определенные обязательства, самостоятельно принимать решения и брать за них ответственность.

• Рассчитывает на свои силы, отвечает за свои действия, не перекладывая ответственность на внешние обстоятельства (ситуации и других людей);

• Способен осознавать и признавать вину;

• Даже если обстоятельства неблагоприятны, не станет оправдывать себя за ошибки и неудачи;

• Ориентирован на достижение, а не на избегание.

7. Нацеленность на результат - способность четко представлять конечный результат и стремиться к его достижению.

• Постоянно соотносит действия с представлением о конечном результате;

• Контролирует степень достижения результата;

• Прогнозирует последствия принимаемых решений и их отражение на конечном результате;

• Находи альтернативные пути достижения цели при возникновении препятствий, не останавливаясь на пути.

• Доводит дело до логического конца.

8. Активность, энергичность - способность реализовать весь интеллектуальный и физический потенциал в процессе деятельность в полной мере, выполняя весь объем работ в заданное время, оставаясь полным сил, активная жизненная позиция.

• Способен долгое время оставаться полным сил в процессе деятельности;

• Использует все свои ресурсы для достижения результата;

• Выполняет весь объем работ в заданное время;

• Занимает активную жизненную позицию, способен влиять на внешние обстоятельства.

9. Гибкость, адаптивность - способность быстро адаптироваться к изменяющимся требованиям и условиям, ситуативно менять стиль поведения.

• Положительно реагирует на перемены, воодушевляется, адаптируется;

• Видит в переменах новые возможности;

• Гибок, легко меняет стиль в соответствии с новыми требованиями;

• Принимает новые идеи;

• Поощряет других к адаптации в новых обстоятельствах;

• Вариативность мышления.

10. Лидерство - способность вдохновить, побудить других к действиям, демонстрация более высокого уровня активности участия, влияния в решении.

• Поддерживает, подбадривает, воодушевляет других на достижение цели;

• Координирует действия отряда;

• Берет ответственность за выполнение работы отрядом;

• Инициативен;

• Поощряет и поддерживает членов отряда;

• Его мнение является авторитетным среди бойцов отряда;

• Обладает высокой самооценкой, высоким уровнем притязаний.

11. Саморазвитие - готовность и стремление развивать собственный опыт, совершенствовать свои способности, умения и навыки.

• Открыт к восприятию новой информации;

• Использует новую информацию на практике;

• Планирует собственное обучение, выделяет время на самообучение.

• Основные факторы успеха комиссара ЛСО

1. Никогда не забывайте о конечной цели, но сосредотачивайте силы на решении первоочередных задач.

2. Подавайте пример собственным поведением, используя для этого запоминающиеся и наглядные способы.

3. Внушайте оптимизм и уверенность в своих силах, но не отрывайтесь от реальности.

4. Не забывайте о себе: поддерживайте свои жизненные силы и избавьтесь от чувства вины.

5. Постоянно внушайте команде веру в ее сплоченность «Мы одно целое, мы будем жить или погибнем вместе».

6. Минимизируйте статусные различия и настаивайте на проявлении вежливости и взаимного уважения.

7. Улаживайте конфликты: гасите вспышки раздражительности, уговаривайте инакомыслящих, избегайте бессмысленной борьбы за власть.

8. Найдите, что отпраздновать и над чем посмеяться.

9. Будьте готовы пойти на большой риск.

10. Никогда не сдавайтесь - из любой ситуации есть выход.

Дата добавления: 2014-11-25