Социальная организация

В науке рассматривается деление систем на технические, биологические и социальные.

Техническая система – это взаимосвязанный набор технических агрегатов. Такая система является жесткой, детерминированной, имеющей ограниченный набор вариантов действий и предопределенные их последствия.

Биологическая система включает взаимодействующие экземпляры флоры и фауны. Обладает большим разнообразием функционирования и неопределенности, чем техническая. Последствия действий являются менее предсказуемыми и предполагают альтернативные варианты.

Социальная система образуется путем взаимодействия людей. Набор действий и решений, а также их последствий в такой системе характеризуется большим динамизмом как в количестве, итак и в средствах, методах реализации. Поведение социальной системы наименее определенное.

В курсе теории организации рассматриваются преимущественно социальные системы - организации. Основной связующий элемент социальной системы – человек. Социальные системы в зависимости от поставленных целей могут быть образовательными, экономическими, политическими, медицинскими и др. На рисунке 1.7 приведены основные виды социальных систем по направленности их деятельности. Наиболее распространены социально-экономические системы.

Рисунок 1.7 – Классификация социальных систем

Социальные системы, которые реализуют себя в производстве товаров, услуг, информации и знаний, называются социальными организациями.

Таким образом, существуют социально-политические, социально-образовательные, социально-экономические и другие организации. Каждый из этих видов имеет приоритет собственных целей. Так, для социально-экономических организаций главная цель – получение максимальной прибыли; для социально-культурных - достижение эстетических целей, а получение максимальной прибыли является вторичной целью; для социально-образовательных – достижение современного уровня знаний, а получение прибыли также является вторичной целью.

Социальные организации (в дальнейшем организации) играют существенную роль в современном мире. Их особенности:

• реализация потенциальных возможностей и способностей человека;

• формирование единства интересов людей (личных, коллективных, общественных). Единство целей и интересов служит системообразующим фактором;

• сложность, динамизм и высокий уровень неопределенности. Организации охватывают различные сферы деятельности людей в обществе.

Механизмы взаимодействия людей через социализацию создают условия и предпосылки развития коммуникабельности, формирования позитивных моральных норм людей в общественных и производственных отношениях. Они также создают систему контроля, включающую наказание и поощрение индивидов, так чтобы выбираемые ими действия не выходили за рамки допустимых для данной системы норм и правил. В организации проходят объективные (естественные) и субъективные (искусственные, по воле человека) процессы. К объективным относятся циклические процессы спада-подъема в деятельности организации, процессы, связанные с действиями законов организации, например, синергии, композиции и пропорциональности, информированности. К субъективным относятся процессы, связанные с принятием управленческих решений (например, процессы, связанные с приватизацией организации).

В организации имеются формальные и неформальные лидеры. Лидер – это физическое лицо, которое оказывает наибольшее влияние на работников бригады, цеха, участка, отдела и т.д. Он воплощает групповые нормы и ценности и выступает в защиту этих норм. Формальный лидер (руководитель) назначается вышестоящим руководством и наделяется необходимыми для этого правами и обязанностями. Неформальный лидер – это член организации, признанный группой людей как профессионал (авторитет) или защитник в интересующих их вопросах. Лидером обычно становится человек, у которого профессиональный или организаторский потенциал существенно выше потенциала его коллег в какой-либо области деятельности.

Социально-экономическая организация, основа которой показана на рисунке 1.8, характеризуется наличием социальных и Экономических связей между работниками. К социальным связям относятся:.

• межличностные, бытовые отношения;

• отношения по уровням управления;

• отношения к человеку общественных организаций.

К экономическим связям относятся:

• материальное стимулирование и ответственность;

• прожиточный уровень, льготы и привилегии,

Соотношение этих связей играет решающую роль при создании или диагностике организации. На схеме показано соответствие между уровнями названных выше связей и получающихся при этом состояний социально-экономических организаций.

Рисунок 1.8 – Связи в социальных организациях

Для социально-культурных или социально-образовательных организаций таблица будет иметь такой же вид, если заменить слова «экономические связи» на культурные или образовательные. Эта таблица имеет очень большое практическое значение при организации или диагностике организации, и мы советуем разобраться в ней самостоятельно.

Дата добавления: 2014-11-26