Взаємовідносини підприємства із іншими суб’єктами ринкових відносин

Підприємство як самостійний суб'єкт економіки може успішно функціонувати лише у взаємодії з численним низкою інших соціально-економічних і природних об'єктів. Це в першу чергу обумовлено головним призначенням підприємства як виробника продукції для задоволення суспільних потреб, а також тим, що підприємство використовує в якості ресурсів засоби праці, предмети праці і саму працю, залучаючи їх ззовні.

Частина з взаємодіючих з підприємством об'єктів знаходиться повністю за межами підприємства, частина – перетинається з даним підприємством, також частина може розглядатися якщо знаходиться всередині підприємства. Різноманітні взаємодії підприємства з іншими об'єктами можна розділити на три групи:

- мережеві взаємодії, реалізовані у вигляді відносно стійких потоків у товарно-фінансових мережах між конкретними економічними суб'єктами або їх групами;

- середовищні – взаємодії з соціально-економічним середовищем, тобто невизначеним та / або не постійним безліччю адресатів;

- соціальні – взаємовідносини між підприємством та окремими громадянами або обмеженими соціальними групами.

Найбільш розповсюдженою є теорія мереженої взаємодії, у зв’язку із чим, розглянемо її більш докладно.

Мережеві взаємодії підприємства можуть бути класифіковані залежно від характеру мереженого потоку (матеріальний, фінансовий, інформаційний), положення об'єкта в мережі (суміжний, пов'язаний через посередництво інших об'єктів) і «напрямку тяги» (функції попиту та пропозиції).

Серед мережевих адресатів підприємства-постачальники, покупці, підприємства – технологічні донори, підприємства – технологічні реципієнти, науково-дослідні та дослідно-конструкторські організації, автори організаційно-технологічних інновацій, інвестори, фінансово-кредитні установи, податкові органи та ін Всі ці об'єкти можна об'єднати словосполученням «особи, зацікавлені в діяльності підприємства». У західній літературі це відповідає розширеного розуміння терміну «stakeholders».

У табл. 4.1 перераховані економічні агенти, найбільш тісно пов'язані з підприємством, а також очікування, зв'язують підприємство з цими агентами або їх групами. У список агентів-stakeholders умовно включено й саме дане підприємство, яке також висуває певні цільові вимоги (виражені у вигляді очікувань) до ходу і результатів своєї діяльності. Узагальнено їх можна охарактеризувати як наявність в кожен момент часу потенціалу, що забезпечує майбутнє функціонування підприємства. При цьому в поняття потенціалу включаються (з тими чи іншими пріоритетами) як активи підприємства, так і позитивні характеристики його ринкового становища, накопичений досвід і т.д.

Таблиця 4.1.

Взаємні очікування підприємства і різних суб’єктів економіки

Економічні суб’єкти і їх групи	Очікування стейкхолдерів по відношенню до підприємства	Очікування підприємства по відношенню до стейкхолдерів
Населення і його окремі групи (реальні, потенційні і звільнені робітники підприємства, члени їх сімей, власники, ін новатори, власники фінансових коштів, інші громадяни, суспільство в цілому)	Ø Зайнятість Ø Кошти до існування Ø Можливість самореалізації в процесі праці Ø Повага з боку колективу Ø Матеріальна і моральна підтримка в надзвичайних ситуаціях Ø Отримання доходів від коштів, вкладених у дане підприємство Ø Попит на технічні нововведення Ø Врахування інтересів суспільства	Ø Залучення робочої сили Ø Попит на товари і послуги підприємства Ø Пропозиція інновацій Ø Залучення коштів населення через цінні папери Ø Визнання суспільної користі підприємства Ø Підтримка в надзвичайних ситуаціях
Банки	Ø Попит на банківські послуги	Ø Депозитно-розрахункові і касове обслуговування
Науково-дослідні і дослідно-конструкторські організації	Ø Попит на НД і ДКР	Ø Пропозиція НД і ДКР

Продовження табл. 4.1.

Інші підприємства (реальні і потенціальні партнери, конкуренти, власники, володарі інноваційних технологій, власних фінансових та інших ресурсів)	Ø Попит на товари і послуги іншого підприємства Ø Залучення кадрів, що отримали досвід на даному підприємстві Ø Отримання доходів від коштів, вкладених у дане підприємство Ø Попит на інноваційні технології даного підприємства	Ø Попит на товари і послуги даного підприємства Ø Залучення кадрів, що отримали досвід на даному підприємстві Ø Отримання доходів від коштів, вкладених у дане підприємство Ø Попит на інноваційні технології даного підприємства
Навчальні установи	Ø Попит на випускників	Ø Пропозиція спеціалістів
Податкові органи	Ø Своєчасна сплата податків і зборів	Ø Надання податкових пільг і відстрочок
Дане підприємство	Ø Створення і розширення соціально-економічного потенціалу розвитку підприємства Ø Закріплення і вдосконалення технологічних навичок, передавання виробничого досвіду	Ø Створення і розширення соціально-економічного потенціалу розвитку підприємства Ø Закріплення і вдосконалення технологічних навичок, передавання виробничого досвіду
Місцеві органи виконавчої влади	Ø Забезпечення достатнього обсягу податкових надходжень для формування місцевого бюджету Ø Підтримка програм соціально-економічного розвитку територій	Ø Бюджетне фінансування підприємств Ø Створення і підтримка зовнішніх умов діяльності підприємств
Органи галузевого регулювання	Ø Реалізація галузевої політики держави	Ø Інформаційна підтримка Ø Координація діяльності з іншими галузями

У табл. 4.1 були представлені взаємовідносини підприємства з низкою найбільш тісно пов'язаних з ним об'єктів. Однак слід врахувати, що самі ці об'єкти знаходяться в певних взаєминах між собою. Для відображення цієї картини більш адекватною, ніж табл. 4.1, виглядає пропонована нижче схема «перехресних очікувань».

Таблиця 4.2.

Взаємні очікування підприємств і інших економічних суб’єктів

№	Економічні суб’єкти і підсистеми	Дане підприємство	Галузь-споживач	Галузь-постачальник	Дана галузь	Учасники фондового ринку, акціонери	Колектив підприємства	Управління підприємством
	Дане підприємство	Мета, проблеми і стратегія діяльності	Попит, платіжна дисципліна, вертикальна інтеграція, маркетинг, інформація про ринок	Контрактна дисципліна, якість (сировини, обладнання тощо), ціни, умови платежів	Горизонтальна інтеграція, конкуренція	Ліквідність акцій, інвестиції, участь акціонерів в управлінні	Продуктивність праці, трудова дисципліна	Цілі управління, кваліфікація менеджменту, дисципліна менеджменту
	Галузь-споживач	Контрактна дисципліна, якість (сировини, обладнання тощо), ціни, умови платежів	Проблеми внутрішньо-галузевої координації, сировинна конкуренція, ціновий зговір	Міжгалузеві потоки, міжгалузевий баланс	Міжгалузеві товарно-фінансові потоки, галузева вертикальна інтеграція	Котирування акцій	Солідарність трудових колективів	Корупція менеджменту
	Галузь-постачальник	Попит, фінансовий стан підприємства, платіжна дисципліна, НТП, ціни, інвестиції, капітальне будівництво	Міжгалузеві потоки, міжгалузевий баланс	Проблеми внутрішньо-галузевої координації, сировинна конкуренція, ціновий зговір	Міжгалузеві товарно-фінансові потоки, галузева вертикальна інтеграція	Котирування акцій, вторинна емісія	Солідарність трудових колективів	Корупція менеджменту

Продовження табл. 4.2.

	Дана галузь	Проблеми внутрішньо-галузевої координації і конкуренції	Міжгалузеві потоки, міжгалузевий баланс, міжгалузева інтеграція	Міжгалузеві потоки, міжгалузевий баланс, міжгалузева інтеграція	Проблеми функціонування і розвитку даної галузі	Котирування акцій, вторинна емісія	Галузевий профспілковий рух	Горизонтальне групування менеджерів
	Учасники фондового ринку, акціонери	Дивіденди, участь акціонерів в управлінні	Попит, платіжна дисципліна	Контрактна дисципліна, якість (сировини, обладнання тощо), ціни, умови платежів	Підтримка котирувань акцій підприємств галузі	Проблеми корпоративного фондового ринку, ліквідність акцій	Продуктивність праці, трудова дисципліна, участь акціонерів в управлінні	Інтереси і цілі менеджменту
	Колектив підприємства	Зайнятість, справедливі і своєчасна оплата праці	Попит, платіжна дисципліна, вертикальна інтеграція	Контрактна дисципліна, якість (сировини, обладнання тощо), ціни, умови платежів	Галузевий профспілковий рух	Ліквідність акцій, інвестиції, участь акціонерів в управлінні	Внутрішні проблеми колективу	Врахування і захист інтересів колективу, рух кадрів
	Управління підприємством	Система оплати праці менеджерів	Попит, платіжна дисципліна, вертикальна інтеграція	Контрактна дисципліна, якість (сировини, обладнання тощо), ціни, умови платежів	Галузеве групування менеджерів	Ліквідність акцій, інвестиції, участь акціонерів в управлінні	Підпорядко-ваність колективу	Соціальний статус і забезпечення менеджерів

Зокрема, в клітинах першого стовпця, починаючи з другої, поміщаються очікування кожного із суб'єктів, які пред'являються до підприємства. У клітинах першої рядка, також починаючи з другої клітини, поміщаються очікування підприємства, які пред'являються до відповідного суб'єкту. оскільки взаємини між соціально-економічними суб'єктами зазвичай асиметричні, очікування суб'єктів, адресуються один до одного, зазвичай не збігаються, хоча і можуть бути сформульовані з допомогою близьких термінів, матриця також не є симетричною. Зміст діагональних клітин - «очікування, пред'являються суб'єктом до самого себе», тобто по суті – цілі або установки, до реалізації яких прагне суб'єкт.

Дата добавления: 2014-11-16