Одеса 2011

Навчальний посібник

В ГАЛУЗІ зв’язку

СТАТИСТИЧНІ МЕТОДИ

А.Ю. Щуровська, Л.В. Галан

Державна адміністрація зв’язку

АВТОСЕРВИС

Перечень иллюстративного материала

1. Результаты проведенного маркетингового анализа:

1.1. Анализ спроса на автосервисные услуги (см. таблицу 3.1, приложения 7,8,9).

1.2. Анализ предложения автосервисных услуг (см. таблицу 3.1, приложения 7,8,9).

2. Маршрутная или операционная карта (см. приложение 10).

3. Технический эскиз с использованием ППП:

3.1. Генеральный план сервисного центра (см. приложение 11).

3.2. Планировка производственных помещений (см. приложение 12).

3.3. Расстановка оборудования на участке (см. приложение 13).

4. Блок-схема управленческой структуры предприятия и его подразделений (см. приложение 14).

5. Блок-схема функциональной структуры предприятия и его подразделений.

6. Блок-схема организации процесса оказания услуги (на предприятии в целом и на конкретном участке) (см. приложение 14).

7. Блок-схема использования пакетов прикладных программ (см. приложения 16,17).

8. Блок-схема предоставления услуги.

9. Технико – экономические показатели проекта.

Боровиков Александр Владимирович

Пирозерская Ольга Леонидовна

Доронин Сергей Владимирович

Чубарев Карп Сергеевич

Тимошина Ирина Робертовна

Бокучава Татьяна Петровна

Рыженков Анатолий Анатольевич

Скоробогатый Анатолий Сергеевич

Методические указания по выполнению выпускной квалификационной работы по специальности 100101.65 «Сервис», специализация «Автосервис

	Подп. к печати 30.09.2010	Формат 60´84 1/16
Усл. печ. л 7,34	Уч.-изд. л. 1,75	Тираж 200 экз.
Изд. № 001	Заказ № 1858

РИО СПбГУСЭ, лицензия ЛР № 040849

Член Издательско-полиграфической Ассоциации университетов России

Государственный регистрационный номер 2047806003595 от 06.02.2004 г.

СПб государственный университет сервиса и экономики

191015, г. Санкт-Петербург, ул. Кавалергардская, 7

ОДЕСЬКА НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ ЗВ'ЯЗКУ ім. О.С. ПОПОВА

Кафедра управління проектами та системного аналізу

УДК 311: 621.39 (075)

ББК 60.6

Щ 98

Щуровська А.Ю. Статистичні методи в галузі зв’язку: навч. посіб./ Щуровська А.Ю., Галан Л.В. – Одеса: ОНАЗ, 2011. – 204 с.

Навчальне видання розроблено: доц. Щуровською А.Ю., ст. викл. Галан Л.В.

Рецензент: Князєва О.А. – доктор економічних наук, професор кафедри

економіки підприємства та корпоративного

управління

Редактор

Навальний посібник представлено у вигляді курсу лекцій із дисципліни «Статистика». Детально розглянуто методики обчислення статистичних показників, необхідних для проведення комплексного аналізу явищ та процесів, діяльності підприємств у галузі зв’язку. Викладання матеріалу супроводжується наочними прикладами, таблицями, графіками та розв’язанням типових задач.

Посібник підготовлений для студентів економічних спеціальностей вищих навчальних закладів для самостійного вивчення нормативної дисципліни «Статистика».

© Щуровська А.Ю., Галан Л.В., 2011.

ЗМІСТ

ВСТУП …………………………………………………………….…………..….….6

Розділ 1. Предмет, метод і завдання статистики ………..….….16

1.1. Предмет загальної теорії статистики…………………………………..16

1.2. Стадії і методи статистичного дослідження……….………………….19

1.3. Завдання загальної теорії статистики…………………………….……22

Питання і завдання для самоконтролю…………………………………….24

Дата добавления: 2014-11-08