Описание ситуации

Введение

ТЕМА: РАЗРАБОТКА ГОДОВОГО ПЛАНА ПО ПРИВЛЕЧЕНИЮ РЕСУРСОВ КАК ЧАСТЬ ДОЛГОСРОЧНОЙ ПРОГРАММЫ ПО РАЗВИТИЮ РЕСУРСОВ ДЛЯ НЕКОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Вопросы лекции:

• Анализ сильных и слабых сторон организации с точки зрения возможностей для привлечения ресурсов
• Разработка плана по привлечению ресурсов

Цель данной лекции – показать на конкретном примере, каким образом некоммерческая организация может провести анализ своих сильных и слабых сторон в привлечении ресурсов и на основании этого анализа разработать свой годовой план по привлечению средств как часть долгосрочной программы по развитию ресурсов. Материал в данной лекции представлен в нетрадиционном формате: вместо изложения теории вам предлагается рассмотрение конкретного случая из практики консультанта по развитию ресурсов.

Для разработки примера, описываемого в данной лекции, использовалась информация, полученная в ходе работы с реальными организациями. За основу взята реально существующая организация, однако, вся информация, касающаяся финансового положения организации, а также многие другие данные были изменены.

Некоммерческая организация, довольно успешно развивавшаяся в течение 7 лет и достигшая определенных результатов, оказалась перед следующей финансовой проблемой. Недавно фонд, гранты которого являлись одним из основных источников финансирования организации в последние 3 года, предупредил, что, возможно, не будет продлевать финансирование в связи с изменением внутренней стратегии и приоритетов деятельности самого фонда. Поскольку грант этого фонда составляет 65% бюджета организации, то прекращение этого финансирования ставит организацию в трудное положение: заставляет значительно сократить объем своей деятельности и свернуть некоторые из успешных программ. В этой ситуации организация решила обратиться за помощью к консультанту по развитию ресурсов.

Консультант начал свою работу с оценки ситуации. Для этого он предложил руководству и сотрудникам организации заполнить специальную анкету по оценке сильных и слабых сторон организации в привлечении ресурсов. ¹ Анкета была заполнена директором организации с привлечением других сотрудников. Информация, полученная в результате анкетирования и в результате проведенных интервью, позволила сделать вывод о том, что систематическая программа по развитию ресурсов в организации находится в зачаточном состоянии. Это характеризуется следующими признаками: основные обязанности по привлечению ресурсов в организацию лежат на одном человеке – директоре организации; Совет попечителей малочислен и в малой степени вовлечен в процесс привлечения ресурсов; источники финансирования организации не отличаются разнообразием; основной объем финансирования организация получает из одного источника – гранта одного из фондов.

Следующим этапом была разработка конкретных рекомендаций по построению устойчивой долгосрочной программы организации по развитию ресурсов и составление годового плана по привлечению ресурсов. Создание плана по привлечению ресурсов представляет собой определение четких финансовых целей организации на текущий год и разработку детальной стратегии по достижению этих целей. ²

Приведенный ниже текст представлен в формате отчета, подготовленного консультантом по развитию для руководства организации. Он включает в себя рекомендации, а также примерный годовой план по привлечению ресурсов.

I. Общее описание организации
Миссия организации
Организация «Женщины в беде» осуществляет поддержку бездомным женщинам и их детям. Комплексная программа организации включает различные виды помощи, начиная от предоставления временного и постоянного жилья и оказания помощи в трудоустройстве до помощи в получении или завершении образования женщин, программ по лечению алкоголизма и наркомании, организации дополнительных занятий с детьми и консультирования по вопросам семьи. Цель организации – помочь женщинам и их детям поверить в возможность изменения ситуации, в которой они находятся, и обеспечить себе достойное будущее.

Краткая история организации
Организация была создана в 1994 году группой женщин, некоторые из которых имели личный опыт проживания кризисных ситуаций. Начав свою деятельность с организации бесплатного питания для бездомных женщин и детей, эта группа постепенно превратилась в организацию, предлагающую комплексную программу помощи, действующую на территории нескольких районов города. На настоящий день организация имеет один приют для бездомных женщин и ежегодно предоставляет временное жилье для более 1,000 женщин и детей. Деятельность организации направлена не только на оказание немедленной помощи женщинам, попавшим с трудную жизненную ситуацию, но и на долгосрочную работу с этими женщинами по устранению причин, приведших их к кризису. Среди наиболее распространенных причин бездомности организация выделяет: насилие в семье; алкоголизм и наркоманию; а также отсутствие образования, специальности и трудовых навыков у женщин. Организация оказывает комплексные услуги, призванные помочь женщинам выйти из кризиса и навсегда изменить свою жизнь и жизнь своих детей к лучшему. Услуги организации включают программы по преодолению алкоголизма и наркомании; образовательные программы и программы по трудоустройству; программы по предупреждению ВИЧ-инфекции, программы по уходу за детьми и т.д. Штат организации «Женщины в беде» включает 10 сотрудников и 50 волонтеров. Годовой бюджет организации составляет 1 миллион рублей.

Структура организации
Организация имеет попечительский совет, в состав которого входят 5 женщин. В функции попечительского совета входит разработка и утверждение плана стратегического развития организации, принятие жизненно важных решений, а также участие в привлечении ресурсов в организацию. С точки зрения профессиональных и социальных признаков состав попечительского совета разнообразен. Двое из членов совета являются владельцами собственного бизнеса. Одна из женщин является сотрудником отдела социальной защиты местной администрации. Две другие женщины являются журналистами, работающими в местных средствах массовой информации. По желанию члены попечительского совета делают собственные вклады в бюджет организации. Эта сумма не оговаривается заранее и является произвольной.

Организацию возглавляет директор, который отвечает за осуществление ежедневной деятельности организации, успешное выполнение программ организации в соответствии со стратегическим планом. На директоре также лежит основная нагрузка по привлечению дополнительных ресурсов в организацию. В организации есть финансовый директор, а также ведущий специалист по работе с клиентами, который отвечает за успешное осуществление программ по работе с клиентами организации.

Дата добавления: 2014-11-16