Тест на наявність стресів у професійній діяльності 1 страница

Цей тест показує: ступінь насиченості роботи стресами; сфери діяльності, що є стресовими. Тест має 4 блоки питань, що відносяться до різних факторів, що заважають професійній роботі:

1-й блок питань (1, 2, 3) – конфліктність;

2-й блок питань (4, 5, 6) – завантаженість;

3-й блок питань (7, 8, 9) – сфери діяльності;

4-й блок питань (10, 11, 12) ‑ стосунки з керівництвом.

Інструкція. Як часто наведені нижче фактори заважають вам у вашій роботі? Вкажіть на відповідну цифру.

Висловлювання	Ніколи	Рідко	Іноді	Часто	Завжди
1. Люди, які зі мною працюють, не знають чого від мене очікувати
2. Ви впевнені, що ви робите те, що потрібно
3. Ви відчуваєте, що ви не в змозі задовольнити суперечливі вимоги керівництва
4. Ви відчуваєте перевантаження
5. Вам не вистачає часу, щоб зробити роботу як слід
6. Ви відчуваєте, що робота відбивається на вашому особистому житті
7. Ви часто не знаєте, що вам дадуть робити
8. Ви відчуваєте, що для виконання роботи вам недостатньо влади
9. Ви відчуваєте, що не можете «перетравити» всю необхідну вам інформацію
10. Ви не знаєте, як вас оцінює ваш начальник
11. Ви не в змозі передбачити реакцій керівництва
12. Ваші погляди докорінно розходяться з поглядами вашого керівництва

Обробка й інтерпретація результатів. Вирахувати суму балів по кожному блоку питань. Можна набрати від 3 до 15 балів. Від 12 балів і вище – у цій сфері є проблеми. Загальний бал по всьому тесту може варіюватися від 12 до 60 балів. Показник в 36 балів і більше говорить про насичення роботи стресовими факторами.

Тест «Чи конфліктна Ви особистість?»¹

Щоб довідатися це, скористайтеся тестом, вибравши по одній відповіді на кожне питання.

1. У суспільному транспорті почалася суперечка на підвищених тонах. Ваша реакція?

а) не ухвалюю участі;

б) коротко висловлююся на захист сторони, яку вважаю правою;

в) активно втручаюся, чим «викликаю вогонь на себе».

2. Чи виступаєте Ви на зборах із критикою керівництва?

а) ні;

б) тільки, якщо маю для цього якісь підстави;

в) критикую з будь-якого приводу не лише керівництво, але й тих, хто його захищає.

3. Чи часто сперечаєтеся з друзями?

а) тільки, якщо люди необразливі;

б) лише за принциповими питаннями;

в) суперечки – моя стихія.

4. Як ви реагуєте, якщо хтось залізе в обхід черги?

а) обурююся в душі, але мовчу: собі дорожче;

б) зауважую;

в) проходжу вперед і починаю стежити за порядком.

^1 Рогов Е. И. Учитель как объект психологического исследования: пособие для школьных психологов по работе с учителем и педагогическим коллективом / Е. И. Рогов. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1998. – С. 383-385.

5. Удома на обід подали недосолену страву. Ваша реакція?

а) не буду чинити сварку через дрібниці;

б) мовчки візьму сільничку;

в) не стримаюся від їдких зауважень і, можливо, демонстративно відмовлюся від їжі.

6. Якщо на вулиці, у транспорті вам наступили на ногу...

а) з обуренням подивлюся на кривдника;

б) сухо зроблю зауваження;

в) висловлюся, не соромлячись у вираженнях!

7. Якщо хтось із близьких купив річ, яка вам не сподобалася:

а) промовчу;

б) обмежуся коротким тактовним коментарем;

в) влаштую скандал.

8. Не пощастило в лотерею... Як Ви до цього поставитеся?

а) буду намагатись виглядати байдужим, але в душі дам собі слово ніколи більше не брати участь у ній;

б) не буду приховувати розчарування, але поставлюся до цього з гумором, пообіцявши взяти реванш;

в) програш надовго зіпсує настрій.

Обробка й інтерпретація результатів. Підрахуйте набрані бали, виходячи з того, що за кожну відповідь «А» – 4 бали, «Б» – 2, «В» – 0 балів.

22-32 бали – Ви тактовні й миролюбні, спритно йдете від суперечок і конфліктів, уникаєте критичних ситуацій вдома й на роботі. Вислів «Платон мені друг, але істина дорожче!» ніколи не був вашим девізом. Можливо, тому Вас іноді називають пристосуванцем. Наберіться сміливості, якщо обставини вимагають висловлюватися принципово, незважаючи на «особи».

12-20 балів – Вас сприймають як людину конфліктну. Але насправді конфліктуєте лише, якщо немає іншого виходу та всі засоби вичерпані. Ви твердо обстоюєте свою думку, не думаючи про те, як це відіб'ється на вашому службовому становищі чи приятельських стосунках. При цьому не виходите за межі коректності, не вдаєтеся до образ. Усе це викликає до вас повагу.

До 10 балів – суперечки й конфлікти – це повітря, без якого Ви не можете жити. Любите критикувати інших, але якщо чуєте зауваження на свою адресу, можете «з'їсти живцем». Ваша критика – заради критики, а не для користі справи. Дуже важко доводиться тим, хто поруч із Вами – на роботі і вдома. Ваша нестриманість і брутальність відштовхують людей. Чи не тому у Вас немає справжніх друзів? Отже, намагайтеся перебороти свою сварливу вдачу!

Діагностика міжособистісних стосунків або чи конфліктна Ви людина (методика Т. Лірі)¹

Мета. Методика призначена для вивчення стилю і структури міжособистісних стосунків і їх особливостей, а також дослідження уявлень випробуваного про себе, своє «ідеальне Я», ставлення до самого себе. Методика дозволяє виявити зони конфліктів випробуваного.

Опис методики. На підставі досліджень міжособистісних взаємин Т. Лірі виділив 8 загальних і 16 більш конкретизованих варіантів міжособистісної взаємодії, які подав у вигляді кругової психограми (див. мал.). Полярні на цій схемі варіанти є протилежними один одному.

Опитувальник складений відповідно до цих виділених типів міжособистісної поведінки і являє собою набір з 128 простих лаконічних характеристик-епітетів, які групуються по 16 питань в 8 октантах, що відбивають різні психологічні профілі. Методика може бути представлена випробуваному на окремих картках або у вигляді списку. Оцінюючи себе за пунктами опитувальника, випробуваний повинен відмітити знаком «+» ті характеристики, які вважає властивими собі.

Інструкція. Перед вами набір характеристик. Прочитайте кожну й відзначте знаком «+» ті, які відповідають вашому уявленню про себе. Будьте уважні, намагайтеся відповідати якомога більш точно і правдиво.

^1 Диагностика конфликтов. Практическая психология в тестах или Как научиться понимать себя и других. – М.: АСТ-Пресс, 1999. – С.294-309.

Текст опитувальника

Яка Ви людина?

1. Інші думають про нього прихильно.

2. Здійснює враження на оточуючих.

3. Уміє розпоряджатися, керувати.

4. Уміє настояти на своєму.

5. Має почуття гідності.

6. Незалежний.

7. Здатний сам подбати про себе.

8. Може виявити байдужність.

9. Здатний бути суворим.

10. Суворий, але чуйний.

11. Може бути щирим.

12. Критичний до інших.

13. Любить поплакатися.

14. Часто сумний.

15. Здатний виявляти недовіру.

16. Часто розчаровується.

17. Здатний бути критичним до себе.

18. Здатний визнати свою неправоту.

19. Охоче підкоряється.

20. Поступливий.

21. Вдячний.

22. Легко захоплюється, схильний до наслідування.

23. Поважний.

24. Що шукає схвалення.

25. Здатний до співробітництва, взаємодопомоги.

26. Прагне жити у злагоді з іншими.

27. Дружелюбний, доброзичливий.

28. Уважний, ласкавий.

29. Делікатний.

30. Підбадьорливий.

31. Чуйний до закликів про допомогу.

32. Безкорисливий.

33. Здатний викликати замилування.

34. Користується в інших повагою.

35. Має талант керівника.

36. Любить відповідальність.

37. Певний у собі.

38. Самовпевнений, напористий.

39. Діловитий, практичний.

40. Любить змагатися.

41. Стійкий і крутий, де треба.

42. Невблаганний, але безсторонній.

43. Дратівливий.

44. Відкритий, прямолінійний.

45. Не терпить, щоб ним командували.

46. Скептик.

47. Його важко вразити.

48. Уразливий, педантичний.

49. Легко може розхвилюватися.

50. Невпевнений у собі.

51. Поступливий.

52. Скромний.

53. Часто вдається по допомогу до інших.

54. Дуже поважає авторитети.

55. Охоче приймає поради.

56. Довірливий і прагне радувати інших.

57. Завжди люб'язний.

58. Цінує думку оточуючих.

59. Товариський, поступливий.

60. Щиросердний.

61. Добрий, вселяє впевненість.

62. Ніжний, м'якосердий.

63. Любить опікуватися іншими.

64. Безкорисливий, щедрий.

65. Любить давати поради.

66. Справляє враження значущості.

67. Начальницько-наказовий.

68. Владний.

69. Хвалькуватий.

70. Гордовитий, самовдоволений.

71. Думає лише про себе.

72. Хитрий, розважливий.

73. Нетерпимий до помилок інших.

74. Своєкорисливий.

75. Відвертий.

76. Часто недружелюбний.

77. Озлоблений.

78. Часто скаржиться.

79. Ревнивий.

80. Довго пам'ятає образи.

81. Самозвинувачуючий.

82. Сором’язливий.

83. Безініціативний.

84. Лагідний.

85. Залежний, несамостійний.

86. Любить підкорятися.

87. Надає можливість іншим приймати рішення.

88. Легко може осоромитися.

89. Легко піддається впливу друзів.

90. Готовий довіритися кожному.

91. Прихильний до всіх не перебираючи.

92. Усім симпатизує.

93. Вибачає все.

94. Переповнений надмірним співчуттям.

95. Великодушний, терпимий до недоліків.

96. Прагне захищати.

97. Прагне до успіху.

98. Очікує схвалення від кожного.

99. Розпоряджається іншими.

100. Деспотичний.

101. Сноб (судить про людей за рангом і достатком, а не за особистими якостями).

102. Марнолюбний.

103. Егоїстичний.

104. Холодний, черствий.

105. Уїдливий, глузливий.

106. Злий, жорстокий.

107. Часто гнівливий.

108. Байдужий.

109. Злопам'ятний.

110. Проникнутий духом протиріч.

111. Упертий.

112. Недовірливий, підозрілий.

113. Боязкий.

114. Соромливий.

115. Відрізняється надмірною готовністю підкорятися.

116. М'якотілий.

117. Майже ніколи й нікому не заперечує.

118. Нав'язливий.

119. Любить, щоб ним опікувались.

120. Надмірно довірливий.

121. Прагне здобути прихильність кожного.

122. З усіма погоджується.

123. Завжди дружелюбний.

124. Усіх любить.

125. Занадто поблажливий до навколишніх.

126. Намагається утішити кожного.

127. Опікується про інших на шкоду собі.

128. Псує людей надмірною добротою.

Реєстраційний бланк

№ питання	Так	Ні	Сумніваюсь	№ питання	Так	Ні	Сумніваюсь

Обробка й інтерпретація результатів. Після того, як випробуваний оцінить себе, підраховуються бали за кожним із 8 октантів психограми методики. Кожен плюс оцінюється в 1 бал, отже, максимальна оцінка рівня – 16 балів.

Октанти	Питання
1-й октант	1-4	33-36	65-68	97-100
2-й октант	5-8	37-40	69-72	101-104
3-й октант	9-12	41-44	73-76	105-108
4-й октант	13-16	45-48	77-80	109-112
5-й октант	17-20	49-52	81-84	113-116
6-й октант	21-24	53-56	85-88	117-120
7-й октант	25-28	57-60	89-92	121-124
8-й октант	29-32	61-64	93-96	125-128

Кожному з 8 октантів відповідає наступний тип міжособистісних взаємин.

1. Авторитарний

0-8 балів. Певен у собі, завзятий, наполегливий, може бути гарним наставником й організатором. Має властивості керівника.

9-12. Домінантний, енергійний, успішний у справах, любить давати поради, вимагає до себе поваги, може бути нетерпимий до критики, йому властива переоцінка власних можливостей.

13-16. Владний, диктаторський, деспотичний характер, усіх повчає, дидактичний стиль висловлень, не схильний приймати поради інших, прагне до лідерства, командування іншими, сильна особистість із рисами деспотизму.

2. Незалежно-домінуючий

0-8 балів. Упевнений, незалежний, зорієнтований на себе, схильний до суперництва тип.

9-12. Самовдоволений, самозакоханий, із вираженим почуттям власної гідності, зверхності над іншими, із тенденцією мати особливу думку, відмінну від думки більшості, і посідати відособлену позицію в групі.

13-16. Прагне бути над усіма, самозакоханий, розважливий. До навколишніх ставиться відчужено. Зарозумілий, хвалькуватий.

3. Агресивний

0-8 балів. Упертий, завзятий, наполегливий у досягненні мети, енергійний, безпосередній.

9-12. Вимогливий, прямолінійний, відвертий, суворий і різкий в оцінці інших, непримиренний, схильний у всьому звинувачувати оточуючих, глузливий, іронічний, дратівливий.

13-16. Надмірна завзятість, недружелюбність, твердість, ворожість щодо оточуючих, нестриманість, запальність, агресивність, що доходить до асоціальної поведінки.

4. Недовірливо-скептичний

0-8 балів. Реалістичний у судженнях і вчинках, критичний щодо оточуючих, скептик, неконформний.

9-12. Виражена схильність до критицизму. Розчарований у людях, замкнений, потайливий, уразливий. Недовірливий до оточуючих, зазнає труднощів в інтерперсональних контактах через підозрілість й острах поганого ставлення. Свій негатив виявляє у вербальній агресії.

13-16. Відчужений щодо ворожого й злісного миру, дуже підозрілий, украй уразливий, схильний до сумніву у всьому, злопам'ятний, постійно скаржиться на все (шизоїдний тип характеру).

5. Покірно-сором’язливий

0-8 балів. Скромний, боязкий, поступливий, емоційно стриманий, здатний підкорятися, не має власної думки, слухняно й чесно виконує свої обов'язки.

9-12. Сором’язливий, лагідний, легко бентежиться, схильний підкорятися більш сильному без урахування ситуації.

13-16. Покірний, схильний до самознищення, слабовільний, схильний поступатися всім і у всьому, завжди ставить себе на останнє місце й засуджує себе, приписує собі провину, пасивний, прагне знайти опору в кому-небудь більш сильному.

6. Залежний

0-8 балів. Конформний, м'який, очікує допомоги й порад, довірливий, схильний до замилування оточуючими, ввічливий, потребує визнання.

9-12. Слухняний, боязкий, безпомічний, не вміє чинити опір, щиро вважає, що інші завжди праві.

13-16. Дуже невпевнений у собі, має нав'язливі страхи, побоювання, тривожиться з будь-якого приводу, тому залежний від інших, чужої думки, понадконформний.

7. Співпрацюючий

0-8 балів. Схильний до співробітництва, кооперації, гнучкий і компромісний під час розв’язання проблем і в конфліктних ситуаціях, прагне діяти згідно з думкою оточуючих, свідомо конформний, дотримується умовностей, правил і принципів гарного тону у стосунках із людьми, ініціативний ентузіаст у досягненні цілей групи, прагне допомагати, почувати себе в центрі уваги, заслужити увагу й любов, товариський, виявляє теплоту та дружелюбність у стосунках.

9-16. Дружелюбний і люб'язний з усіма, орієнтований на прийняття й соціальне схвалення, прагне задовольнити вимоги всіх, бути гарним для всіх без урахування ситуації, прагне до цілей мікрогрупи, має розвинені механізми витиснення і придушення, емоційно лабільний (істероїдний тип характеру).

8. Альтруїстичний

0-8 балів. Відповідальний щодо людей, делікатний, м'який, добрий, емоційне ставлення до людей виявляє в жалю, симпатії, турботі, уміє підбадьорити й заспокоїти оточуючих, безкорисливий і чуйний.

9-16. Гіпервідповідальний, завжди приносить у жертву свої інтереси, прагне допомагати й співчувати всім, нав'язливий у своїй допомозі й занадто активний щодо оточуючих, неадекватно бере на себе відповідальність за інших (може бути тільки зовнішня маска, що приховує особистість протилежного типу).

Отримані кількісні показники по кожному з октантів від 0 до 16 переносяться на психограму. На відповідній до номера октанта – координаті, на рівні, відповідному до отриманих балів, проводяться дуги. Відділена дугою внутрішня частина октанта заштриховується. Після того, як відзначено всі отримані під час обстеження результати й заштрихована внутрішня, центральна, частина кола психограми, до рівня, окресленого дугами, виходить подоба віяла. Найбільш заштриховані октанти відповідають переважному стилю міжособистісних взаємин цього індивіда. Характеристики, що не виходять за межі 8 балів, властиві гармонічним особистостям. Показники, що перевищують 8 балів, свідчать про акцентуацію властивостей, що виявляються цим октантом. Бали, що досягають рівня 14-16, свідчать про труднощі соціальної адаптації. Низькі показники по всіх октантах (0-3 бали) можуть бути результатом прихованості та невідвертості випробуваного. Якщо у психограмі немає октантів, заштрихованих вище 4 балів, то дані сумнівні у своїй вірогідності: випробуваний не захотів оцінити себе відверто.

Перші чотири типи міжособистісних взаємин – 1, 2, 3 і 4 – характеризуються перевагою неконформних тенденцій і схильністю до конфліктних виявів (3, 4), більшою незалежністю думки, завзятістю у відстоюванні власної думки, тенденцією до лідерства й домінування (1, 2).

Інші чотири октанти – 5, 6, 7, 8 – являють собою протилежну картину: перевага конформних установок, конгруентність у контактах із оточуючими (7, 8), непевність у собі, піддатливість думці оточуючих, схильність до компромісів (5, 6).

За двома спеціальними формулами визначаються показники за факторами: домінування й дружелюбність.

Домінування: (1 ‑ 5) + 0,7 х (3 + 2 ‑ 4 ‑ 6).

Дружелюбність: (7 ‑ 3) + 0,7 х (8 ‑ 2 ‑ 4 + 6).

У цілому інтерпретація даних повинна орієнтувати на перевагу одних показників над іншими й меншою мірою – на абсолютні величини.

Випробувані, у яких переважає владний – лідируючий тип міжособистісного ставлення (І октант), – характеризуються оптимістичністю, швидкістю реакцій, високою активністю, вираженою мотивацією досягнення, тенденцією до домінування, підвищеним рівнем домагань, легкістю і швидкістю в прийнятті рішень, гомономністю (тобто орієнтацією в основному на власну думку й мінімальною залежністю від факторів зовнішнього середовища), екстравертивністю. Учинки і висловлення можуть випереджати їхню продуманість. Це реагування типу «тут і зараз», виражена тенденція до спонтанної самореалізації, активний вплив на оточення, завойовницька позиція, прагнення вести за собою й підкоряти своїй волі інших.

ІІ октант, відповідний до домінуючого типу міжособистісних взаємин, за явною перевагою над іншими сполучається з такими особливостями, як риси самовдоволення (або самозакоханості), дистантність, егоцентричність, завищений рівень домагань, виражене почуття суперництва, що виявляється в прагненні зайняти відособлену позицію у групі. Домінантність тут меншою мірою звернена на загальні з групою інтереси й не виявляється прагненням вести людей за собою, заражаючи їх своїми ідеями. Стиль мислення нешаблонний, творчий. Думка навколишніх сприймається критично, власна думка зводиться в ранг догми або досить категорично відстоюється. Емоціям бракує тепла, учинкам – конформності. Висока пошукова активність сполучається з безстрасністю. Низький рівень підкорення іншим.

Прямолінійно-агресивний тип міжособистісних взаємин (перевага показників ІІІ октанта) виявив виражену близькість до таких особистісних характеристик, як ригідність установок, що сполучається з високою спонтанністю, завзятість у досягненні мети, практицизм у недостатньому опорі на накопичений досвід у стані емоційного захоплення, підвищене почуття справедливості, що сполучається з переконаністю у власній правоті, що легко загоряється, ворожості під час протидії і критики на свою адресу, безпосередність і прямолінійність у висловленнях і вчинках, підвищена уразливість, що легко згасає в ситуації комфорту, який не придушує престиж особистості випробуваного.

ІV октант – недовірливий – скептичний тип міжособистісних взаємин – виявляється в таких особистісних характеристиках, як відособленість, замкнутість, ригідність установок, критичний настрій до будь-яких думок, крім власних, незадоволеність своєю позицією в мікрогрупі, підозрілість, надчутливість до критичних зауважень на свою адресу, неконформність суджень і вчинків, схильність до побудови ригідних і надцінних умовисновків, пов'язаних із переконаністю в недоброзичливості оточуючих; упереджена ворожість у висловленнях і поведінці, яка виправдовується апріорною впевненістю у людській злості, системне мислення, що спирається на конкретний досвід, практичність, реалістичність, схильність до іронії, висока конфліктність, яка може бути не настільки явною (якщо порівнювати з типом ІІІ) й акумулюватися, створюючи тим самим підвищену напруженість і сприяючи відгородженості, що зростає.

V октант – покірно-сором’язливий тип міжособистісних взаємин – виявляється переважно в особистостей хворобливо сором’язливих, інтровертованих, пасивних, досить педантичних у питаннях моралі й совісті, невпевнених у собі, із підвищеною схильністю до рефлексії, із помітною перевагою мотивації уникання ситуацій неуспіху й низькою мотивацією досягнення, заниженою самооцінкою, тривожних, із підвищеним почуттям відповідальності, незадоволених собою, схильних до того, щоб звинувачувати себе у всьому під час невдач, що легко впадають у стан суму, песимістично оцінюють свої перспективи, акуратних і виконавчих у роботі, уникають широких контактів і соціальних ролей, у яких вони могли б звернути до себе увагу оточуючих, вразливих, хворобливо зосереджених на своїх недоліках і проблемах.

VІ октант – залежний – слухняний тип міжособистісних стосунків. Особи з перевагою показників VІ октанта виявляють високу тривожність, підвищену чутливість до впливів середовища, тенденцію до вираженої залежності мотиваційної спрямованості від складних зі значущими для інших стосунків, власної думки – від думки оточуючих. Потреба в прихильності й теплих стосунках є провідною. Невпевненість у собі тісно пов'язана з нестійкою самооцінкою. Ретельність і відповідальність у роботі створюють їм гарну репутацію в колективі, проте інертність у прийнятті рішень, конформність установок і невпевненість у собі не сприяють їхньому просуванню до ролі лідера. Підвищена помисливість, чутливість до неуважності й брутальності оточуючих, підвищена самокритичність, побоювання неуспіху як основа мотиваційної спрямованості формують мережу конформної поведінки.

VІІ октант – співпрацюючий – конвенціальний тип міжособистісних взаємин – має такі індивідуально-особистісні характеристики, як емоційна нестійкість, високий рівень тривожності й низький – агресивності, підвищена чутливість до впливу середовища, залежність самооцінки від думки значущої для інших, прагнення до причетності груповим віянням, співробітництва. Екзальтація, потреба у виливі дружелюбності щодо людей, які знаходяться поряд, пошуки визнання в очах найбільш авторитетних особистостей групи. Прагнення знайти спільність з іншими. Ентузіазм, сприйнятливість до емоційного настрою групи. Широке коло інтересів, але захоплення відрізняються недостатньою глибиною.

Дата добавления: 2014-11-16