Библиографический список. 1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы

1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. М.: Финансы и статистика, 1998.

2. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. М.: ИНФРА-М-НОРМА, 1997.

3. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. М.: Экономика, 1999.

4. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 1995.

5. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. М.: Финпресс, 1998.

6. Данько Т.П. Управление маркетингом. М.: ИНФРА-М, 1997.

7. Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментированию рынка. СПб.: Питер, 2001.

8. Дибб С., Симкин Л., Брэдли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. СПб.: Питер, 2001.

9. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

10. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1990.

11. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. СПб.: Питер, 1999.

12. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. СПб.: Наука, 1996.

13. Маркетинг. Учебник – Практикум/ Под ред. проф. Ващекина Н.П. М.: Информ – Знание, 1999.

14. Романов А.Н., Красильников С.А. и др. Маркетинг: Учебник/ Под ред. Романова А.Н. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

15. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.З. Современный маркетинг. М.: Финансы и статистика, 1991.

16. Эванс М.Дж., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика, 1993.

Введение………………………………………………………………………
Тема 1. Социальные основы маркетинга
1. Понятие маркетинга. Основные категории маркетинга……………
2. Состояния спроса и задачи маркетингового управления…………
3. Концепции маркетингового управления. Современная концепция маркетинга……………………………………………………
4. Принципы, цели и функции маркетинга………………………………
5. Организация службы маркетинга………………………………………
Тема 2. Стратегическое планирование маркетинга
1. Понятие стратегического планирования. Определение миссии и целей организации………………………….
2. Корпоративные стратегии. Планирование бизнес-портфеля. Разработка стратегий роста…………………………………………….
3. Конкурентные стратегии бизнес-единиц………………………………
4. Функциональные стратегии……………………………………………..
5. Планирование маркетинга и маркетинговый контроль……………
Тема 3. Маркетинговая информация и маркетинговые исследования
1. Маркетинговая информационная система……………………………
2. Процесс маркетингового исследования………………………………
3. Основные методы измерения и прогнозирования спроса…………
Тема 4. Маркетинговая среда
1. Факторы микросреды фирмы…………………………………………...
2. Факторы макросреды фирмы…………………………………………..
3. Понятие SWOT – анализа………………………………………………
Тема 5. Сегментирование рынка и позиционирование товара на рынке
1. Уровни сегментирования. Понятие целевого маркетинга…………
2. Основные принципы сегментирования рынков……………………...
3. Выбор целевых сегментов рынка………………………………………
4. Позиционирование товара на рынке………………………………….
Тема 6. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей
1. Модель покупательского поведения. Характеристики покупателя…………………………………………….
2. Процесс принятия решения о покупке………………………………..
3. Принятие решения о покупке товара-новинки. Индивидуальные различия людей в готовности восприятия новшеств……………………………………………………………………
Тема 7. Рынок предприятий и поведение покупателей от имени предприятий
1. Рынок товаров промышленного назначения. Его отличия от потребительского рынка……………………………………………..
2. Типы деловых закупок. Характеристика закупочного центра……..
3. Факторы, оказывающие влияние на покупателей товаров промышленного назначения…………………………………………….
4. Процесс покупкИ товаров промышленного назначения……………
5. Особенности рынка промежуточных продавцов, рынка некоммерческих организаций и государственных учреждений….
Тема 8. Анализ отрасли и конкурентов
1. Анализ конкурентной среды…………………………………………….
2. Стратегии и цели конкурентов. Оценка сильных и слабых сторон конкурентов………………………………………………………
3. Положение конкурентов на рынке и конкурентные стратегии……
Тема 9. Товарная политика
1. Понятие товара в маркетинге. Классификация товаров…………..
2. Торговая марка……………………………………………………………
3. Упаковка и маркировка товаров……………………………………….
4. Сервис и гарантийное обслуживание…………………………………
5. Товарная номенклатура………………………………………………….
Тема 10. Разработка новых товаров
1. Процесс разработки нового товара……………………………………
2. Жизненный цикл товара…………………………………………………
Тема 11. Ценовая политика
1. Формирование цен……………………………………………………….
2. Дифференциация цен……………………………………………………
3. Политика изменения текущих цен……………………………………..
Тема 12. Торговая политика
1. Сущность и функции канала распределения………………………..
2. Конкуренция в торговле. Вертикальные маркетинговые системы..
3. Оптовая торговля…………………………………………………………
4. Розничная торговля………………………………………………………
5. Маркетинговая логистика…………………………………………….….
Тема 13. Коммуникационная политика
1. Комплекс маркетинговых коммуникаций……………………………...
2. Этапы разработки эффективной коммуникации…………………….
3. Разработка комплексного бюджета стимулирования и отбора элементов комплекса стимулирования…………………..
4. Факторы, определяющие структуру комплекса стимулирования…
5. Формы коммуникации в маркетинге……………………………………
Вопросы для подготовки к экзамену………………………………….
Тесты для самоконтроля…………………………………………………
Библиографический список……………………………………………..

* Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1992. С. 522-524.

* Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. СПб., 1999. С. 242-244.