Как понимают задачи информационного менеджмента

Вопросы для самопроверки

1. Каковы причины возникновения ИМ как понятия, как самостоятельной отрасли знания?

2. Какое событие можно считать историческим моментом возникновения ИМ?

3. Какие особенности у информационного менеджмента, как у развивающейся отрасли знания?

4. Из каких практических задач «вырос» ИМ?

5. Чем отличается информация от данных?

6. Как Вы определите понятие «организация»?

7. Как Вы определите понятие «система»? Как соотносятся понятия «организация» и «система»?

8. Каково соотношения ИС и бизнес-модели предприятия?

9. Чем отличаются понятия ИС и АИС?

10.Какие составляющие включает в себя АИС?

11.Какие типы обеспечения включает в себя обеспечивающая часть АИС?

12.По каким признакам классифицируются АИС?

13.Какие виды выделяют в классификации по функциональным задачам процессов управления?

14.Каковы основные отличия традиционных и автоматизированных технологий?

15.Чем отличаются компоненты материальных технологий и информационных технологий?

16.С какой целью внедряют АИС в организации?

17.Что понимают под информационными продуктами, информационными услугами? Что относят к информационным услугам, а что к информационным продуктам?

18.Как соотносятся ИС и ИТ? Как связаны эволюция ИС и развитие ИТ?

Глава 1.3. Задачи и проблемы информационного менеджмента

Факт: организации, которые следят за тем, чтобы их персонал получал аккуратную, своевременную и полезную информацию на всех уровнях более успешны, чем те, что не следят за этим.

Процесс достижения указанной цели – получения аккуратной, своевременной и полезной информации на всех уровнях – называется информационным менеджментом (ИМ). Информация при этом рассматривается как внутрифирменный ресурс, самостоятельный фактор производства (существуют и иные определения ИМ, с которыми читатель познакомится в процессе изучения материала).

Информационный менеджмент (ИМ) - охватывает весь жизненный цикл ИС - от планирования до использования, с целью целенаправленного использования информации как ресурса.

Существуют два основных направления ИМ:

Первое направление ИМ рассматривает вопросы применения информационных технологий в целях решения общих задач менеджмента компаний, государственных организаций;

Второе направление ИМ рассматривает вопросы и задачи управления и развития ИС.

Первое направление рассматривает вопросы и задачи ИМ как частные вопросы автоматизации работы менеджмента компаний. Для этого направления на первом месте стоит менеджмент, а ИС играют роль технического обслуживания, вспомогательной функции. Здесь рассматриваются вопросы применения информационных технологий для решения отдельных локальных задач менеджмента - финансового менеджмента, менеджмента персонала, производственного менеджмента, инвестиционного менеджмента и др. Как правило, в рамках курсов и тренингов, изучающих данное направление менеджмента, рассматриваются отдельные решения в области применения информационных технологий для нужд менеджмента:

классификация ИС для бизнеса по функциональному признаку;

анализ готовых решений в области ИС, критерии выбора готовых ИС;

проблемы внедрений готовых систем;

вопрос подготовки персонала компании к внедрению ИТ и т.д.

Перечень вопросов можно продолжить. Однако все эти вопросы имеют одно общее качество

– они рассматривают применение ИС к задачам менеджмента. Конкретно, данное направление ИМ рассматривает управляющих информационных системы и все вопросы, связанные с их созданием. Внедрение и эксплуатацией.

Второй направление ИМ является более глобальным и в большей степени отражает позицию специалистов области ИС. Здесь рассматриваются вопросы информационного обеспечения различных отраслей деятельности человека. Под информационным обеспечением здесь понимается вся совокупность данных и подсистем обработки информации внутри объекта. При этом рассматриваются как внешние по отношению к объекту информационные подсистемы, так и внутренние, как автоматизированные подсистемы ОИ, так и не автоматизированные.

Такой взгляд, разумеется, не исключает рассмотрения конкретных «промышленных» ИС

различных областей и особенности их использования. Но это уже частный вопрос управления ИС.

Очевидно, что оба направления ИМ имеют много общего. И для первого и для второго направления актуальны вопросы создания развития, внедрения ИС, управление и подготовки персонала. И для первого и для второго направления характерны частные задачи применения ИТ. Однако, второе направление ИМ является более системным и позволяет объединить весь комплекс задач применении ИТ для решения задач управления предприятиями и организациями.

В данном учебном пособии мы будем рассматривать проблемы и задачи ИМ именно с точки зрения второго направления. Мы будем рассматривать задачи управление информационными системами с точки зрения специалистов области ИТ. Под информационным менеджментом будем понимать весь комплекс вопросов связанных с управлением информационными системами (ИС) различных сфер и уровней управления.

Дата добавления: 2014-11-18