Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Лекция 1. Основные понятия. Понятие управленческого решения и его место в процессе административного управления





Доверь свою работу кандидату наук!
1500+ квалифицированных специалистов готовы вам помочь

КУРС ЛЕКЦИЙ

на тему: «Разработка и принятие управленческих решений»

 


Содержание

 

Лекция 1. Основные понятия. Понятие управленческого решения и его место в процессе административного управления

1.1 Классификация решений, принимаемых в организации

1.2 Процедура принятия управленческого решения

1.3 Особенности УР в органах государственной власти и местного самоуправления

Лекция 2. Организация процесса принятия УР в органах власти

2.1 Организационно-технические требования

2.2 Классификация УР

2.3 Этапы принятия УР

Лекция 3. Методы принятия УР

Лекция 4. Конфликты при принятии административных решений

4.1 Причины конфликтов и их основные типы

4.2 Виды конфликтов

4.3 Модели развития конфликтов и меры по их урегулированию

 


 

Управленческое решение представляет собой выбор альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его должностных полномочий и направленный на достижение целей организации. Управленческое решение является основным и наиболее эффективным средством воздействия субъекта управления на управляемый объект.

Управленческое решение - это продукт управленческого труда, а его принятие-процесс, ведущий к появлению этого продукта. Принятие решения - это сознательный выбор из имеющихся вариантов направления действий, что позволяет достичь существующую цель. Решение - это форма, в которой осуществляется управляющее воздействие субъекта управления на объект управления. Поэтому качество управленческих решений является критерием эффективности менеджера.

Объектом управленческих решений являются общественные отношения, поскольку управленческая деятельность в конкретной действительности не существует вне осознанием интересов соответствующих участников управленческих отношений. Научно обоснованное решение является важным направляющим и организующим фактором деятельности субъекта и объекта государственного управления.

Субъект управленческого решения - это индивид, наделенный соответствующими полномочиями, несет административную или юридическую ответственность за принятые организационно-хозяйственные решения, кроме выше сказанного, это - индивид, наделенный целой системой личностных характеристик: таких как политические и идеологические ценности, склонность к риску или авторитарности, прошлый хозяйственный опыт и т. д.



Управленческое решение - а акт, в котором в логической форме (текстуальная модель) выражены влияния управленческих звеньев (государственных органов, должностных лиц) на общественную систему (управляемые объекты), необходимые для достижения поставленной цели, обеспечение интересов и удовольствия соответствующих потребностей в управлении. Это завершающий этап управленческого процесса.

Управленческие решения является проявлением социального управления, итоговой формой соответствующего управленческого цикла. Управленческие решения - это программы и директивы, планы и прогнозы, акты планирования и решения трудовых коллективов, научные рекомендации и методические указания, технические нормы, условия, нормативы, правила, установки и т.д..

Структура управленческих решений состоит из следующих элементов: цель, ответственные исполнители, сроки, средства достижения цели.

С точки зрения технологии управления предмет труда - это информация, обеспечивающая принятие управленческих решений, средства труда - знания и опыт менеджера, а продукт труда - управленческие решения.

Решение должно отвечать ряду требований. Главные среди них - обоснованность, четкость формулировок, реальная осуществимость, своевременность, экономичность, эффективность (степень достижения поставленной цели в сопоставлении с расходом ресурсов).

Как правило, решения должны приниматься там, где возникает проблемная ситуация, для этого менеджеров соответствующего уровня необходимо наделить надлежащими полномочиями, возложив на них в то же время ответственность за состояние дел на управляемом объекте. Очень важным условием положительного влияния решения на работу организации является его согласованность с теми решениями, которые принимались ранее (как по вертикали, так и по горизонтали управления (здесь, конечно, не имеется в виду тот случай, когда ставится задача кардинального изменения всей политики развития).

В зависимости от сферы разработки управленческих решений могут использовать различные формы разработки: указ, закон, приказ, распоряжение, указание, акт, протокол, инструкция, договор, соглашение, план, контракт, оферта, акцепт, положения, правила, модель. В зависимости от сферы реализации, управленческие решения могут использовать различные формы реализации: предписание, убеждения, разъяснения, принуждение, наставление, сообщение, беседа, личный пример, обучение, совет, совещания, заседания, отчет, деловое слово, деловые игры.

 

Поможем в написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой




Дата добавления: 2014-11-18; Просмотров: 427; Нарушение авторских прав?;


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



ПОИСК ПО САЙТУ:


Читайте также:
studopedia.su - Студопедия (2013 - 2022) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.017 сек.