Понятие управления, управленческий цикл

Иерархия систем по типу и размеру

Понятие системы и ее основные характеристики.

- Любая система характеризуется своей величиной и сложностью.

Классификация систем

Физические – атом; Химические – молекула; Биологические – клетка-организм-популяция-биоценоз-биосфера; Астрономические – земля-солнечная система-галактика-вселенная; Социальные – человек-коллектив(организация)-сообщество-человечество.

Свойства организации как системы:

Иерархичность; социальность; целевое назначение; организующее начало; саморегулирование; относительная обособленность; организационная структура.

Управление – процесс целенаправленного воздействия на систему (механическую, технологическую, биологическую, социальную), в результате которого достигается ее упорядоченность, развитие в соответствии с поставленными целями.

Признаки управления: - обязательно качество целостной организованной системы; - наличие обязательных элементов: субъекта управления и объекта управления; - определенная направленность, достижение поставленной цели (управленческого результата); - служит интересам взаимодействия основных элементов; - обеспечивается системой определенных средств.

Виды управления: механическое, технологическое, биологическое, социальное.

Стадии управленческого цикла можно разграничить лишь условно, поскольку управленческий процесс происходит непрерывно, на каждой его стадии накапливается и анализируется новая информация, которая и ложится в основу управленческих гипотез, управленческих решений, контроля за ходом их исполнения. Таким образом, наиболее важной содержательной характеристикой процесса управления, управленческого цикла является работа с информацией — ее сбор, накопление, систематизация, оценка и перераспределение, при этом исходная, осведомительная информация превращается в информацию командную. Этот процесс и представляет собой информационную работу, которую осуществляют все субъекты управления. Она включает:

• слежение за ходом функционирования и развития объекта управления, регистрация значения заданных параметров и отклонении от их запрограммированных значений;

• сбор первичной информации, характеризующей состояние объекта управления, и подготовка ее к переработке;

• переработка информации в соответствии с заданной программой управления;

• распределение информации между звеньями и персоналом органа управления в зависимости от выполняемых ими функций;

• обеспечение органа управления переработанной информацией, необходимой для принятия решений, формирования управленческих команд;

• обеспечение прямых и обратных связен между субъектом (органом) и объектом управления;

• хранение и поиск информации длительного пользования, выдача ее по первому требованию потребителей;

• осуществление передачи информации от субъекта к объекту управления и обратно, а также между различными звеньями субъекта и объекта управления;

• обеспечение информационного взаимодействия данной системы в целом (в единстве субъекта и объекта управления) с другими системами (по горизонтали) и вышестоящими органами (субъектами) управления (по вертикали).

В ходе информационной работы решаются два класса задач: информационно-технические и информационно-аналитические. Каждая из них имеет свою технологию, свои методы.

Дата добавления: 2014-12-10