Служба маркетингу 1 страница

Методичні вказівки:

Проаналізуйте організаційну структуру служби маркетингу на підприємстві, визначте кваліфікацію її персоналу, його функції, ефективність та значимість служби маркетингу для підприємства.

  Рис. 2.1. Структура служби маркетингу на підприємстві

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Питання для самоперевірки:

1. Ви переконані, що служба маркетингу підприємства чітко структурована і Вами правильно визначено тип її організаційної структури?

2. Чи функціонує служба маркетингу підприємства на засадах принципів маркетингу?

3. Чи вважаєте Ви економічно обґрунтованими структурні та функціональні зв’язки служби маркетингу з іншими структурними підрозділами підприємства? Обґрунтуйте свою відповідь.

2.5. МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ І ПЛАНУВАННЯ МАРКЕТИНГУ

Методичні вказівки:

Дайте оцінку рівню роботи з інформацією на підприємстві. Чи притаманні цій роботі риси системності? Обґрунтуйте відповідь. Яким чином збирається, обробляється і систематизується ринкова інформація? Чи здійснюються спеціально організовані маркетингові дослідження? Які їх основні напрями. Як використовуються результати маркетингових досліджень у плануванні роботи підприємства, в т. ч. його маркетингової діяльності?

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Питання для самоперевірки:

1. Чи усвідомлює керівництво підприємства важливість проведення маркетингового дослідження? Якщо ні, то чому це відбувається?

2. Чи є збір ринкової інформації на підприємстві систематизованим, цілеспрямованим та постійним? Чи можна цю роботу назвати маркетинговим дослідженням?

3. Як виміряти та оцінити ефективність використання результатів маркетингових досліджень? Запропонуйте власний підхід.

2.6. СЕГМЕНТАЦІЯ РИНКУ ТА ПОЗИЦІЮВАННЯ ТОВАРУ

Методичні вказівки:

В цьому параграфі необхідно визначити рівень сегментації (масовий маркетинг, маркетинг сегментів, маркетинг на рівні ринкових ніш, мікромаркетинг – індивідуальний / локальний маркетинг), критерії сегментації ринку, вибір цільових споживачів, охарактеризувати цільовий сегмент підприємства, проаналізувати вибір стратегії охоплення ринку (недиференційований, диференційований, концентрований маркетинг), позиціювання товару на ринку (диференціація за товаром, за послугами, за персоналом, за іміджем тощо).

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Питання для самоперевірки:

1. Ви переконані, що вказаний рівень сегментації відповідає стратегії охоплення ринку?

2. Чи забезпечує позиціювання товарів підприємства реалізацію його конкурентних переваг? Обґрунтуйте свою відповідь.

2.7. АНАЛІЗ ТОВАРНОГО ПОРТФЕЛЮ

Методичні вказівки:

В цьому параграфі слід проаналізувати товарну політику підприємства, стадії життєвого циклу товарних ліній (ЖЦТ), маркетингові стратегії для товарів на різних стадіях ЖЦТ та надати власні пропозиції щодо удосконалення товарної політики підприємства. Результати аналізу товарної політики доцільно оформити у вигляді таблиці.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Товарна лінія	Стадія ЖЦТ	Маркетингова стратегія	Оцінка	Пропозиції
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Питання для самоперевірки:

1. Сформулюйте основні завдання товарної політики підприємства на даному етапі його розвитку.

2. Чи передбачають Ваші пропозиції стосовно удосконалення товарної політики підприємства заходи щодо управління товарним асортиментом підприємства?

3. Яким чином маркетингова стратегія здатна подовжити ЖЦТ?

2.8. ЦІНОВА ПОЛІТИКА

Методичні вказівки:

В цьому параграфі слід проаналізувати цінові стратегії підприємства, визначити методи ціноутворення, що застосовуються при формуванні його цінової політики.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Питання для самоперевірки:

1. Чи відповідають методи ціноутворення ціновим стратегіям підприємства?

2. Чи враховано вплив чинного законодавства на цінову політику підприємства?

3. Наскільки впливає на цінову стратегію підприємства його позиція на ринку відносно конкурентів?

2.9. МАРКЕТИНГОВІ КАНАЛИ

Методичні вказівки:

З’ясуйте чинники, що впливають на вибір типу, довжини і ширини маркетингових каналів. Опишіть та представте графічно структуру маркетингових каналів підприємства. Розкрийте, яким чином здійснюється вибір посередників і на яких умовах вони працюють. Що впливає на інтенсивність товароруху в маркетинговому каналі?

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  Рис. 2.2. Структура маркетингових каналів підприємства

Питання для самоперевірки:

1. Який тип системи розподілу використовує підприємство?

2. До якого типу належать посередники, які працюють з підприємством?

3. Які перспективи у підприємства сформувати вертикальну маркетингову систему?

2.10. ЛОГІСТИЧНА СИСТЕМА

Методичні вказівки:

В цьому параграфі необхідно проаналізувати ефективність логістичної системи підприємства, зокрема інформаційної, виробничої, збутової та постачальницької логістики. Варто звернути увагу на систему управління інформаційними, фінансовими та товаропотоками підприємства.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Питання для самоперевірки:

1. У чому полягають сутність і завдання логістичної системи в цілому та кожної її підсистеми зокрема?

2. За якими кількісними та якісними критеріями оцінювалась ефективність логістичної системи підприємства?

3. Чи враховано специфіку виробничої, збутової та постачальницької логістики, якщо підприємство функціонує у сфері послуг?

2.11. СИСТЕМА ФОРМУВАННЯ ПОПИТУ І СТИМУЛЮВАННЯ ЗБУТУ

Методичні вказівки:

В цьому параграфі необхідно проаналізувати цілі та засоби формування попиту, комплекс заходів стимулювання збуту, ефективність комунікаційної політики підприємства в цілому. Доцільно визначити специфіку застосування засобів комунікаційної політики на підприємствах певної галузі.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Питання для самоперевірки:

1. Які з інструментів комунікаційної політики застосовуються підприємством, наскільки результативно (в кількісному і якісному відношенні)?

2. Чи відповідає комунікаційна політика підприємства профілю цільових споживачів?

3. Проаналізуйте бюджет маркетингу, що виділяється підприємством на комунікаційну політику, та прибуток, отриманий підприємством від заходів формування попиту і стимулювання збуту?

ВИСНОВКИ ДО РОЗДІЛУ 2

Методичні вказівки:

При написанні висновків до Розділу 3 бажано дати відповіді на такі питання: 1) на якому етапі знаходиться підприємство у переході до маркетингової концепції у своїй господарській діяльності; 2) чи сформовано на підприємстві комплекс маркетингу, чи усі його складові повноцінно розвинені; 3) яких позитивних зрушень досягло підприємство у своїй маркетинговій діяльності на внутрішньому ринку; 4) які маркетингові проблеми ще залишаються невирішеними і що доцільно зробити для їх усунення.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Розділ 3

АНАЛІЗ СЕРЕДОВИЩА МІЖНАРОДНОГО МАРКЕТИНГУ

3.1. КОРОТКА ІСТОРИЧНА ДОВІДКА ПРО ЗАРУБІЖНУ КРАЇНУ

Методичні вказівки:

Визначте основні події і дати, що стосувалися історичного розвитку країни. Дайте характеристику її сучасного державного устрою та форми правління, місця і ролі в геополітичних процесах, взаємовідносин із сусідніми державами.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Питання для самоперевірки:

1. Яким чином історія даної країни може вплинути на її загальний бізнесовий клімат?

2. Чи існують геополітичні перешкоди здійснення міжнародного маркетингу в даній країні?

3.2. ГЕОГРАФІЧНЕ РОЗТАШУВАННЯ ТА ІНФРАСТРУКТУРНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ В ЗАРУБІЖНІЙ КРАЇНІ

Методичні вказівки:

Необхідно розкрити основні характеристики географічного розташування, розміру, топографічних особливостей та клімату зарубіжної країни. Особливу увагу слід приділити наявності природних ресурсів в країні, стану довкілля і рівню екологічної безпеки. Оцініть розвиток транспортної мережі, зв’язку, готельного сервісу та іншої бізнесової інфраструктури. Слід також дати загальну характеристику сучасного етапу і рівня економічного та технологічного розвитку країни.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Питання для самоперевірки:

1. Які географічні характеристики країни можуть стати проблемою для розвитку міжнародного маркетингу?

2. Чи може ресурсне забезпечення та екологічний стан країни стати перешкодою розвиткові міжнародному маркетингу Вашого підприємства?

3. Чи є задовільним рівень розвитку бізнесової інфраструктури в країні?

4. Чи є адекватним здійснення міжнародного маркетингу сучасному етапу економічного розвитку країни?

3.3. ДЕМОГРАФІЧНА СИТУАЦІЯ В ЗАРУБІЖНІЙ КРАЇНІ

Методичні вказівки:

Розкрийте такі питання: чисельність населення в країні та його розподіл за різними статево-віковими групами, темпи приросту населення, співвідношення працездатного і непрацездатного населенням, основні міграційні процеси, розподіл населення по території країни, співвідношення чисельності міського і сільського населення, кількість і назви міст з населенням понад 1 млн. мешканців, рівень безробіття або нестачі робочої сили, освітній рівень населення країни.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Дата добавления: 2014-12-16