На людей очень сильно влияет мнение окружающих

Людьми движет желание ощутить свое превосходство

Люди чувствуют, что власть перешла к кому-то другому, и отчаянно ищут способы снова вернуть ее себе

Люди будут следовать вашим словам, пока не найдут, что вам возразить. Ответьте на их возражения — и они вам уступят

Об этом знают гипнотизеры. Никакой гипнотизер не способен заставить вас делать то, что противоречит вашим главным ценностям и убеждениям. То же верно и в отношении ваших потенциальных покупателей. Если они хотят купить ваш товар, они его купят. Если же у них возникают вопросы, они не будут ничего покупать, пока вы не дадите им ответы. Лучшее, что тут можно сделать, — отвечать на возражения до того, как они возникают. Тогда, если вы предложите кому-либо что-то у вас купить или пойти с вами, этот человек вам уступит.

Сколько раз в день вы слышите, как кто-то жалуется на «них»? «Они не разрешат нам здесь припарковаться» или «Их новые правила — жульнические». Люди чувствуют себя бессильными перед безымянной «властью». Как результат, в них загорается желание почувствовать власть самим. Предложите человеку способ получить власть, одолеть систему — и вы привлечете его внимание.

Вы принадлежите к немногочисленной группе чрезвычайно умных, восприимчивых и высокоразвитых людей.

Ну что, вы ощутили чувство гордости? И что вы думаете обо мне теперь, когда я признал вашу исключительность? Согласны ли вы, что я довольно умен и проницателен? Да, я вам польстил. (Помните другую заметку — «Люди реагируют на лесть»?) И как следствие, я получил некоторую власть над вами. Теперь, когда вы испытываете ко мне уважение, я призываю вас посетить один из моих веб-сайтов. Или еще лучше: почему бы вам не зайти на amaz.on.com и не заказать мою последнюю книгу? Вы, как человек, принадлежащий к элите современного мира, сможете оценить ее важность, какой бы она ни была противоречивой. Превосходная книга. И только самые умные из вас закажут ее прямо сейчас.

Большинство людей не могут решиться на что-нибудь самостоятельно. Им нужно знать, что подумают о них окружающие. Если вы хотите что-то продать или кого-либо в чем-то убедить, предоставьте длинный ряд доказательств — рекомендаций реальных людей, уже имевших с вами дело. По той же причине удерживайте на высоком уровне качество ваших услуг. Люди будут судачить о вас за вашей спиной. Если вы не отвечаете за свои слова и действия, пойдет молва, что с вами лучше не связываться. Повторяю: оценивая вас, люди принимают решение не сами, — они обратятся за оценками к своим близким, друзьям, коллегам и сверстникам. Ссылайтесь на людей, представляющих вас в выгодном свете. Тем самым вы поможете окружающим составить о вас нужное вам мнение.

Дата добавления: 2014-12-16