Информационная система для руководства

Контур управления предприятием

Настройка системы Галактика

Система Галактика — тиражно-заказной продукт. Этап настройки является обязательным при вводе системы в эксплуатацию, модуль Настройка входит в любой комплект поставки. В процессе настройки выполняется первичное заполнение основных каталогов, классификаторов и справочников, которые составляют единую информационную базу и используются всеми модулями системы. Дальнейшее пополнение классификаторов происходит в процессе оперативной работы.

Параметры общесистемной настройки позволяют выбрать из поставляемых с системой алгоритмов выполнения различных функций те, которые максимально соответствуют специфике данного предприятия. Параметры настройки пользователя определяют особенности работы конкретного пользователя. Часть из них, касающаяся прав доступа к документам и возможностей их редактирования, устанавливается только администратором системы.

Кроме того, большинство модулей имеет собственный блок настройки. В него, в частности, включены функции настройки универсальных иерархических отчетов (Управление снабжением, Управление сбытом, Складской учет), типовых хозяйственных операций (Хозоперации), формата входящих и исходящих документов (Обмен бизнес-документами) и т.д.

К настроечным функциям можно отнести также разграничение прав доступа пользователей и настройку корпоративного межофисного обмена данными, если организация состоит из нескольких удаленных филиалов. Эти функции выполняются с помощью специальных модулей Права доступа и Репликация данных, входящих в Контур системного администрирования (см. раздел 2.11).

В Контур управления предприятием включены модули системы Галактика, которые должны стать инструментом руководителей высшего и среднего управленческого звена предприятия и решать задачи:

• анализа, моделирования и оптимизации заявок на продукцию, формирования портфеля заказов и взаимоувязанных планов производства, снабжения, сбыта, финансовых поступлений;
• управления себестоимостью продукции и услуг, учета и анализа отклонений;
• предоставления руководству в удобном и наглядном виде всей необходимой информации для контроля состояния предприятия и принятия управленческих решений.

Для реализации первых двух задач также планируются модули "Управление портфелем заказов" и "Контроллинг". (Смотри раздел Перспективные разработки)

Для принятия правильных решений в процессе ведения хозяйственной деятельности руководители разных уровней должны владеть информацией. Информация может быть любой: плановой, технологической, учетной, аналитической, но основные требования к ней — своевременность и достоверность. Задача модуля Руководитель — сформировать необходимую информацию о хозяйственной деятельности в требуемом разрезе, наглядно, в динамике, с предварительным анализом.

Хозяйственная деятельность предприятия характеризуется определенными показателями (детальными и агрегированными). На основе экономической целесообразности выполняется объединение показателей в логические группы, например, средства производства, предметы труда, персонал, производственный процесс, финансы, продукция. При отображении информации применяется принцип "светофора": значения показателей, попадающие в определенные деления шкалы оценок (отлично/хорошо/удовлетворительно/плохо/опасно/очень опасно), выделяются соответствующим цветом.

Модуль Руководитель предназначен для контроля и управления деятельностью предприятия и включает следующие функциональные возможности (см. Рис. 3):

• формирование целей и задач руководителя на языке агрегированных показателей;
• получение агрегированных показателей хозяйственной деятельности предприятия и передача их на уровень руководителя с предварительным контролем на полноту и непротиворечивость;
• совмещение показателей со шкалой оценок, расчет отклонений фактических значений от плановых;
• отображение показателей с любой степенью детализации наиболее наглядным и удобным способом (график, отчет, модель, числовые данные);
• отслеживание агрегированных показателей на предмет критических отклонений и варианты действий для регулирования критических состояний.

Показатели рассчитываются на основании информации из общей базы данных системы Галактика, наполнение которой происходит при функционировании различных модулей, например, Финансово-расчетные операции (ФРО), Управление сбытом, Производственное планирование и т.д. Кроме того, их можно импортировать из внешних систем или ввести вручную. Рассчитанные агрегированные показатели сохраняются в архиве. "Пороговые" значения вводятся в модуле Руководитель и представляют собой базу нормативно-справочной информации данного модуля.

Модуль Руководитель предусматривает различные способы представления информации:

• Получение отчета по выбранному показателю.
• Построение графика текущего состояния или трендового анализа.
• Вывод значений показателей в натуральном и/или стоимостном выражении, в процентах, в виде коэффициента.
• Расчет отклонений фактических значений показателей от плановых.
• Построение и обработка математической модели для оценки поведения системы и выбора стратегии, обеспечивающей ее наиболее эффективное функционирование.

На практике каждый руководитель отслеживает свой набор показателей. Это определяется и внешним окружением предприятия (начиная со страны, где оно находится), и его спецификой, и тем, какие показатели руководитель считает наиболее важными. Поэтому информационная система для управления предприятием должна быть индивидуальной, опирающейся на потребности и методы управления данного руководителя. Для обеспечения необходимой гибкости при реализации данного модуля применен подход интеграции с другими прикладными системами (см. раздел 7).

Модуль Руководитель включает в себя инструментальные средства для определения необходимых показателей, аналитических признаков и формул для расчета. Предоставляется механизм формирования запросов для выбора из базы данных необходимой для расчета показателей информации. Кроме того, в процессе внедрения выполняется настройка визуального представления информации с учетом используемого состава показателей, а также круга задач и пристрастий конкретного руководителя.

Рис. 3. Схема реализации модуля Руководитель

Дата добавления: 2014-12-17