Основные переменные внутренней среды организации

Среда - это совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность фирмы.

Тема 7.1 Внешняя и внутренняя среда организации. Организационные структуры организации

Ситуационный подход

Системный подход

В основе системного научного подхода лежит понятие «система» - комплекс взаимосвязанных элементов (подсистем) вместе с их связями и отношениями, обладающий целостными свойствами и находящийся в особом единстве с внешней средой.

Суть системного подхода заключается в следующем. Менеджеры должны рассматривать предприятие как совокупность взаимозависимых элементов (люди, структура, задачи, технология), которые ориентированы на достижение различных целей под влиянием внешней среды.

Стержнем данного научного подхода является понятие «ситуация», которое означает совокупность определенных обстоятельств.

Ситуационный подход – это увязка конкретных приемов управления с реальными ситуациями для достижения целей организации.

Самым эффективным и конкретной ситуации является тот метод, который в наибольшей степени соответствует данной ситуации.

Менеджер, исходя, из реальной ситуации, должен принимать решение, с конкретной обстановкой.

Внешняя среда – это комплекс факторов, оказывающих непосредственное влияние на производственную и финансово-хозяйственную деятельность.

Внешние факторы подразделяют на факторы прямого и косвенного воздействия.

К факторам прямого воздействия относят поставщиков ресурсов, потребителей, конкурентов, трудовые ресурсы, государство, профсоюзы, которые оказывают непосредственное влияние на деятельность организации.

К факторам косвенного воздействия относят факторы, которые не оказывают непосредственного влияния на деятельность организации

- политические факторы - действующее законодательство, деятельность государственных и общественных организаций, внутренняя и внешняя политика государства.

- экономические факторы - уровень текущих доходов населения, цены, система налогов, доступность кредитов, уровень инфляции и безработицы.

- социальные факторы внешней среды - повышение образовательного уровня и рост числа служащих; количество браков и разводов;национальная, религиозная структура населения и.т.д.

- технологические факторы - это техника, технологии, материалы и т.д.

Внутренняя среда - совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на положение и перспективы фирмы.

Задачи

Цели организации. Организация - это группа людей с осознанными общими целями. Под целями понимаются конкретные конечные состояния или желаемые результаты, которых люди стремятся добиться, работая вместе.

Структура организации. Совокупность связей и отношений, сложившихся в системе между ее элементами.

Задачи организации. Это формулирование задач, под которыми понимаются работы, которые должны быть выполнены заранее установленным способом в заранее установленные сроки.

Технология деятельности организации. Понимается «сочетание квалифицированных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации или людях».

Люди – работающий персонал.

Дата добавления: 2014-12-07