Планирование и организация товародвижения

Товародвижение - это систематическое принятие решений в отношении физического перемещения и передачи права собственности на товар или услугу от производителя к потребителю, включая определение целей товародвижения, обработку заказов, складирование, поддержание товарно-материальных запасов, выбор вида транспорта, транспортировку и организацию структуры управления товародвижением. Цели товародвижения: 1) доставка нужного товара в нужное время, место, с минимально возможными затратами; 2) определение условий покупки и продажи; 3) формирование спроса и стимулирование сбыта; 4) сокращение риска.

Обычно процесс товародвижения совершается через посредников. По количеству проходящей через них продукции, посредники делятся на розничных и оптовых торговцев. Кроме этого существуют посредники, составляющие так называе6мую инфраструктуру рынка(рекламные, научно-исследовательские, консалтинговые, кредитно-финансовые, страховые, юридические и другие посредники).

Розничная торговля - любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования.

Используется следующая классификация розничных торговых предприятий.

По типу обслуживания: торговое предприятие самообслуживания; торговое предприятие со свободным отбором товара; торговое предприятие с полным обслуживанием.

По предлагаемому товарному ассортименту:

специализированные магазины, которые предлагают узкий ассортимент товаров значительной насыщенности;

универмаги, которые предлагают несколько ассортиментных групп товара;

универсам - это крупное предприятие самообслуживания с низкими издержками, невысокой удельной доходностью и большим объемом продаж;

розничные предприятия услуг (гостиницы, банки, авиакомпании, рестораны, химчистки, парикмахерские и т.п.).

По формам торговли:

розничная торговля заказанного товара телефону;

розничная торговля с заказом по каталогу;

рассылка почтовых отправлений потенциальным клиентам (direct mail);

продажа через торговые автоматы;

телемагазин;

торговля через internet и т.д.

По организационно-правовым формам:

общества;

товарищества;

кооперативы;

унитарные предприятия.

Оптовая торговля - любая деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их в целях перепродажи или профессионального использования. Оптовики выполняют следующие функции: сбыт и его стимулирование, закупка и формирование товарного ассортимента, разбивка крупных партий товара на мелкие, складирование, транспортировка, финансирование, принятие риска, предоставление информации о рынке, услуги по управлению и консультации.

Виды предприятий оптовой торговли:

1. Оптовики - купцы (независимые коммерческие предприятия, приобретающие полное право собственности на все товары, с которыми они имеют дело.) К ним относятся: оптовики с полным циклом обслуживания, предоставляют такие услуги как хранение товарных запасов, предоставление продавцов, кредитование, доставку товаров и содействие в управлении (это торговцы оптом, которые в основном продают товары предприятиям розницы и дистрибьюторам или товары промышленного назначения); оптовики с ограниченным циклом обслуживания, которые предоставляют поставщикам и клиентам гораздо меньше услуг (это оптовики, торгующие за наличный расчет и без доставки товара); оптовик-коммивояжер - он не только продает, но и сам доставляет товар покупателю; оптовик-организатор работает в отраслях, для которых характерна бестарифная перевозка грузов (лесоматериалы). Такой оптовик, получив заказ, находит производителя, который отгружает товар покупателю на определенных условиях поставки в определенное время. С момента принятия заказа до момента завершения поставки оптовик-организатор принимает на себя право собственности на товар и весь связанный с этим риск; оптовик-консигнант высылает в магазин товары, а его представитель оборудует в торговом зале выкладки товара. Оптовик-консигнант сам назначает цены на товары, устраивает экспозиции и ведет учет товарно-материальных запасов. Торгует на условиях консигнации, т.е. сохраняет за собой право собственности на товар, а счета розничным торговцам высылает только за то, что раскуплено.

2. Брокеры и агенты. Отличаются от оптовиков купцов по 2 показателям: не берут на себя право собственности на провар; выполняют ограниченное число функций.

Брокеры обычно содействуют купле - продаже, за свои услуги получая комиссионное вознаграждение, составляющее обычно 5-10% от продажной цены товара. Специализируются по типу предлагаемого товарного ассортимента или по типу обслуживаемых ими клиентов. Брокеру платит тот, кто его привлек.

Агент представляет покупателя или продавца на более долговременной основе. Существуют следующие виды агентов:

агенты производителя представляют двух или нескольких производителей дополняющих друг друга товаров; агент заключает официальное письменное соглашение с каждым производителем в отношении цен, территориальных границ деятельности, процедуры прохождения заказа, услуг по доставке товаров и комиссионных ставок;

уполномоченные агенты по сбыту заключают с производителями договоры, получая право на сбыт всей выпускаемой производителем продукции. Уполномоченный агент по сбыту оказывает влияние на цены, сроки и условия продажи, т.к. он выполняет функции отдела сбыта производителя. Уполномоченный торговый агент работает в таких сферах товарного производства, как текстильная промышленность, производство промышленного оборудования, каменного угля, химикатов, металлов;

агенты по закупкам, обычно оформляют долговременные отношения со своими покупателями и закупают для них необходимые товары, проверяя качество, организуя складирование и доставку товара до нужного места;

оптовики комиссионеры, фирмы-агенты, вступающие в физическое владение товарами и самостоятельно заключающие сделки по их продаже. Как правило, они не работают на долговременной основе. Оптовик-комиссионер поставляет товар на определенный рынок, продает его по наиболее благоприятной цене, вычитает из полученной выручки свои комиссионные и издержки, а оставшуюся сумму передает производителю. К услугам этих агентов чаще всего прибегают сельскохозяйственные предприятия и фермеры.

3. Оптовые отделения и конторы производителей. Они самостоятельно осуществляют операции без привлечения независимых оптовых торговцев. Существует две ИХ разновидности: собственные сбытовые отделения и контры, которые необходимы для более жесткого контроля за деятельностью по управлению товарными запасами, сбыту и стимулированию; специализированные оптовые организации.

Дата добавления: 2014-12-27