А 42 Корпоративные информационные системы: Основы построения. Учебное пособие / А. И. Аксенов, А.Ф. Кривец – Мн.: Част. ин-т упр. и пред., 2010. – с

Аксенов А. И., Кривец А.Ф.

Минск 2010

КОРПОРАТИВНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ

А.Ф. Кривец

А.И.Аксенов

Основы построения

УДК 681.322.062

ББК 32.98

А 42

Авторы

доцент кафедры информационных процессов и технологий

Частного института управления и предпринимательства

кандидат технических наук, старший научный сотрудник А. И. Аксенов;

декан факультета менеджмента Частного института управления и предпринимательства А.Ф. Кривец

Рецензенты:

доктор технических наук профессор

академик Международной академии информатизации,

главный научный сотрудник Научно-исследовательского института Вооруженных сил Республики Беларусь Э. Г. Лазаревич

доцент кафедры правовой информатики

Белорусского Государственного Аграрного Технического Университета

кандидат технических наук, доцент С.М. Сацук

Обсуждено и рекомендовано к изданию на заседании

кафедры информационных процессов и технологий,

протокол № от 2010 г.

Пособие подготовлено в соответствии с Рабочей программой ЧИУиП дисциплины "Компьютерные информационные технологии" и ее заключительного раздела "Корпоративные информационные системы". В нем изложены вопросы, раскрывающие сущность основных понятий, назначения, структурных решений и основ построения корпоративных информационных систем.

Предназначено для студентов очной и заочной форм обучения всех специальностей Частного института управления и предпринимательства.

УДК 681.322.062

ББК 32.98

Ó Аксенов А. И., Кривец А.Ф. 2010

Ó Частный институт управления и предпринимательства, 2010

СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие............................................................................................................ 6

1. Основные понятия корпоративных информационных систем. 7

1.1. Компьютерные информационные технологии в управлении экономическим объектом........................................................................................................................... 7

1.2. Информационные системы........................................................................ 8

1.3. Классификация информационных систем............................................. 9

1.4. Виды обеспечения информационных систем....................................... 13

1.5. Корпоративная информационная система (КИС). Принципы организации КИС................................................................................................................................... 14

1.6. Структура корпоративной информационной системы....................... 15

1.7. Корпоративные информационные технологии..................................... 17

1.8. Требования к КИС....................................................................................... 18

2. Информационные ресурсы КИС............................................. ….19

2.1. Источники информации в КИС................................................................. 19

2.2. Информационные модели объекта управления................................... 20.............................................................................................................................................

2.3. Информационные массивы и потоки...................................................... 21.............................................................................................................................................

2.4. Информационное обеспечение КИС....................................................... 22

2.5. Информационные ресурсы и их роль в управлении экономикой.... 26.............................................................................................................................................

2.6. Информационные ресурсы Республики Беларусь............................... 28.............................................................................................................................................

2.7.Государственные программы информатизации РБ.............................. 29

3. Техническое и системное программное обеспечение КИС........ 30

3.1. Технические средства КИС и их классификация................................. 30

3.2. Технические средства автоматизации производственных процессов 32

3.3. Системное программное обеспечение................................................... 32

3.4. Операционная среда................................................................................... 33

4. Сетевые технологии в КИС........................................................... 34

4.1. Компьютерные сети.................................................................................... 34

4.2. Классификация компьютерных сетей..................................................... 35

4.3. Понятие интерфейса и протокола компьютерных сетей.................... 41

4.4. Понятие "открытой" системы. Модель OSI............................................ 41

4.5. Уровни модели OSI..................................................................................... 43

4.6.Локальные компьютерные сети. Оборудование и методы доступа 45

4.7. Глобальная сеть Internet............................................................................ 47

4.8. Адресация компьютеров в сетях.............................................................. 49

4.9. Сервисы сети Internet.................................................................................. 51

4.10. Корпоративные сети и их характеристика........................................... 60

4.11. Телекоммуникационные и Internet/Intranet-технологии в корпоративных информационных системах.......................................................................................... 62

4.12. Администрирование компьютерных сетей......................................... 63

4.13. Перспективы развития телекоммуникационных технологий.......... 65

5. Корпоративные базы данных....................................................... 66

5.1. Организация данных в КИС...................................................................... 66

5.2. Корпоративные БД и требования, предъявляемые к ним................... 67

5.3. Характеристика интеграционных решений корпоративных баз данных 68

5.4. Понятие и структурные решения хранилищ данных........................... 73

5.5. СУБД и технологии доступа к данным в КИС...................................... 76

6. Прикладное программное обеспечение КИС.............................. 77

6.1. Программные средства моделирования экономических процессов 77

6.2. Программное обеспечение КИС.............................................................. 79

6.3. Концепции управления компьютеризированными предприятиями 80

6.4. Электронный бизнес, его классификация.............................................. 86

6.5. Гео – информационные системы в экономике...................................... 88

6.6. КИС в предметной области....................................................................... 90

6.7. Пакеты ППО КИС предметных областей, состояние рынка и перспективы его развития...................................................................................................................... 91

7. Системы искусственного интеллекта............................................ 94

7.1. Понятие систем ИИ, направления использования и развития.......... 94

7.2. Математические модели исследования ИИ.......................................... 95

7.3. Использование ИИ в экономике. Управление знаниями.................... 97

7.4. Понятие и назначение экспертной системы.......................................... 99

7.5. Структура и функции экспертной системы............................................ 101

7.6. Режимы работы и классификация ЭС..................................................... 104

7.7. Понятие системы поддержки принятия решений................................. 106

7.8. Средства создания систем ИИ.................................................................. 108

8. Обеспечение безопасности КИС................................................... 111

8.1. Информационная безопасность, безопасная система......................... 111

8.2. Критерии оценки ИБ и классы безопасности ИС................................. 113

8.3. Политика информационной безопасности............................................ 115

8.4. Классификация угроз информационной безопасности..................... 117

8.5. Понятие компьютерной преступности................................................... 119

8.6. Программно-техническое обеспечение безопасности ИС................ 120

8.7. Обеспечение безопасности в компьютерных сетях............................ 124

8.8. Организационно-экономическое обеспечение безопасности ИС.... 127

8.9. Структура и функции системы ИБ........................................................... 127

8.10. Методы защиты информации................................................................. 129

8.11. Правовое обеспечение безопасности ИС............................................ 130

8.12. Нормативные акты РБ об информатизации и защите информации 131

9. Проектирование КИС................................................................... 134

9.1. Понятие жизненного цикла и модели ЖЦ КИС.................................... 134

9.2. Модели жизненного цикла КИС.............................................................. 135

9.3. Каноническое и индустриальное проектирование КИС..................... 138

9.4. Этапы проектирования КИС...................................................................... 139

9.5. Формирование требований к КИС. Проблемы взаимодействия потребителя и проектировщика КИС. Разработка концепции КИС............................................. 140

9.6. Техническое задание.................................................................................. 142

9.7. Технический проект.................................................................................... 143

9.8. Рабочая документация. Ввод в действие. Сопровожде-ние.............. 143

9.9. Реинжиниринг бизнес - процессов.......................................................... 144

9.10. Участники реинжиниринга бизнес - процессов................................. 147

9.11. Этапы реинжиниринга.............................................................................. 148

9.12. Моделирование бизнес - процессов..................................................... 149

9.13. Информационные технологии и реинжиниринг бизнес - процессов 152

9.14. Примеры реализации реинжиниринга бизнес – процессов в предметной области.............................................................................................................................. 153

9.15. Обзор систем автоматизированного проектирования КИС............. 153

9.16. Оценка эффективности внедрения ИС.................................................. 156

Литература............................................................................................................... 159

ПРЕДИСЛОВИЕ

Предмет "Корпоративные информационные системы" является завершающим разделом учебной дисциплины "Компьютерные информационные технологии" и знаменует собой заключительный этап подготовки студентов в области информатики.

Содержание раздела ориентировано на изучение студентами экономических специальностей теоретических основ построения "Корпоративных информационных систем", а содержание рассматриваемых вопросов основано на лекциях, читаемых в Институте управления и предпринимательства в течение последних двух лет. Цель - вооружить студентов знаниями о современных компьютерных информационных системах как инструмента для решения практических задач предметных областей на высоком профессиональном уровне.

Учебный материал пособия опирается на фундаментальные знания, полученные в ходе изучения предыдущих разделов дисциплины, связанных с основными понятиями информационных и сетевых технологий, а также технологий баз данных и знаний.

Основные положения предлагаемого в пособии материала подтверждаются в ходе практического освоения раздела "Корпоративные информационные системы", хотя охват практических вопросов не претендует на полноту рассмотрения всех теоретических положений, используемых при построении таких систем.

Дата добавления: 2014-12-27