Принципы и цели работы

Движение против сексуального и домашнего насилия в России, как и в США, Канаде и других странах, возникло благодаря усилиям нескольких мужественных женщин. Они стремились высказаться и осудить насилие, которое видели. Смело нарушив молчание и выступив против лжи, эти женщины, как писала американская исследовательница Адриеина Рич, «начали говорить друг другу правду».

Первый в США приют для избиваемых женщин открылся только 30 лет назад, а первая «горячая линия» - лишь 22 года назад. И все это началось с деятельности нескольких энтузиасток.

Для меня было большой честью работать с такими энтузиастками в России. И я поняла, что существуют два главных принципа организации кризисного центра: 1) желание предоставить женщинам конфиденциальное, высококвалифицированное консультирование и другие социальные услуги, 2) стремление изменить общество и политику, основанные на насилии.

Первый принцип — обеспечение высококвалифицированными социальными услугами — обычно обсуждается при создании кризисных центров для переживших сексуальное и домашнее насилие. Консультирование на «горячей линии», медицинское обслуживание, групповая и индивидуальная терапия, социальные службы, приюты, информационная литература — все, что центры предусматривают непосредственно для жертв насилия, является основой этой работы. В организационном плане существует несколько ключевых правил, которых следует придерживаться при создании кризисного центра.

1. Конфиденциальность. Это самый важный принцип работы с пережившими сексуальное насилие и избиваемыми женщинами. Истории, рассказанные пострадавшими, принадлежат только им. Предавать огласке историю женщины без разрешения не только неэтично, это очередное насилие над ее правом на частную жизнь, над ее личностью. «Горячая линия», которая с самого начала не принимает строгих правил конфиденциальности, не сможет долго пользоваться доверием женщин. Оберегая тех, кого мы консультируем, мы обязаны хранить и их секреты.

2. Тренинги. Обычные тренинги для консультантов кризисных центров могут длиться от 40 до 80 часов, помимо супервизорства и интервьюирования в процессе тренингов. Не каждый может быть консультантом на линии доверия для переживших сексуальное насилие, и организаторы центра должны быть уверены, что те, кто работает на линии, имеют соответствующую подготовку. Тренинги должны включать как опровержение мифов, окружающих изнасилование и насилие, так и обучение навыкам консультирования на линии доверия. Практический и теоретический аспекты являются двумя равными составными частями тренинга. Все консультанты проходят подготовку для работы на «горячей линии» или в кризисном центре с пережившими насилие.

3. Равенство и взаимоуважение. Женщины, звонящие по Телефону доверия, могут представлять любую социально-экономическую группу общества и быть любого возраста. Они заслуживают уважения и восхищения за мужество, которое они проявили, позвонив и нарушив молчание. Задача кризисного центра для переживших насилие заключается не в том, чтобы избавить женщин от опасности. а в том, чтобы выслушать их и рассказать о возможных путях решения их проблем. Власть и контроль лежат в основе сексуального и других видов насилия. Консультант обязан вернуть женщине способность контролировать свою судьбу и делать собственный выбор.

4. Демократия. Целью кризисных центров для переживших сексуальное насилие является прекращение насилия, возникшего в результате патриархатных отношений в обществе. Чтобы на деле реализовать идею общества без насилия, управление и принятие решений в кризисном центре должно быть построено на принципах справедливости и честности.

Услуги, оказываемые всеми центрами, должны быть высококачественными и надежными и предоставляться в обстановке доверия и понимания риска, который женщины принимают на себя, говоря правду. Все консультанты ответственны перед любой женщиной, с которой они (консультанты) беседуют.

Однако краеугольным камнем этой концепции социальных услуг должно быть понимание того, что конечная цель состоит не только в обеспечении консультациями каждой пострадавшей от сексуального насилия, но и в том, чтобы разрушить мифы и баланс политических сил, позволяющий сексуальное и другие виды насилия в отношении женщин. Политическая задача женщин-активисток — создание общества, исключающего насилие. Идеально то общество, которое признает и соблюдает права женщин в контексте прав человека.

Исходя из того, что организаторы центра признают указанные принципы и общие правила, изложим конкретные шаги, с которых следует начать организацию служб центра.

1. Создание инициативного комитета. Его ядро составляют пять-шесть женщин, разделяющих идеи кризисного центра. Каждая из них берет под свой контроль одно из направлений работы: поиск и оборудование помещения, создание телефонной линии, работу с волонтерами, сбор средств, организацию тренингов и рекламу. При этом важно помнить о правилах конфиденциальности — местонахождение центра, имена консультантов и звонящих должны оставаться в секрете.

2. Набор волонтеров. Как правило, наилучший путь подбора волонтеров -распространение устной информации. Важно помнить, что одного желания работать недостаточно. Из интервью с потенциальными работниками «горячих линий, которые проводятся до начала тренингов, следует выяснить, имели ли они опыт насилия в прошлом и как представляют себе работу на «горячей линии».

3. Принятие правил. Инициативная группа должна принять основные принципы, или этический кодекс, включающий правила работы, философию управления и руководство для консультантов. Непременное условие — немедленное увольнение за нарушение конфиденциальности.

4. Вспомогательные службы. Одним из первых шагов при образовании центра является поиск или образование сети социальных и справочных служб, на которые может опереться консультант. Надо выяснить, куда можно обратиться за качественной медицинской и юридической помощью, где пережившая насилие может сделать аборт без угрозы сексуальных домогательств или пройти анонимное тестирование на ВИЧ-инфекцию и т.д. Списки этих служб и справочные материалы должны регулярно проверяться и обновляться.

5. Тренинг. Как указывалось выше, тренинг может длиться от 40 до 80 часов. Важно остановиться на следующих темах: самоубийство, мифы, окружающие изнасилование, посттравматические стрессы и синдромы, насилие в отношении детей. В большинстве случаев целесообразно использовать опыт инициативной группы для дополнения тематики тренинга.

6. Организационное оформление. Следует образовать группы управления и принятия решений, составить описание обязанностей для каждого члена организационного комитета и консультантов.

В самом начале работы по созданию кризисного центра для пострадавших от сексуального насилия следует ответить на следующие вопросы:

- Будет его деятельность основана на работе волонтеров или оплачиваемых сотрудников? Каким будет размер заработной платы?

- Как будут приниматься решения относительно приема на работу и увольнения?

- Кто назначает собрания Правления/Инициативного комитета?

- Как часто встречаются члены Правления?

- Кто и как распоряжается финансами?

- Следует ли центру регистрироваться в качестве официальной неправительственной организации?

- Каковы его краткосрочные и долгосрочные цели? Что планируют создать организаторы: 24-часовую «горячую линию», службу консультирования для женщин или приют?

- Что делать, если позвонит мужчина?

- Кто проводит тренинги? Как отбираются их участницы?

- Как вы намерены вести статистику?

- Как будет осуществляться финансирование? Кто станет руководить кампанией по поиску средств?

- Будут ли приниматься средства от государственных органов? Ответы на эти вопросы, равно как написание устава и этического, кодекса, определят основное направление работы тренингов или «горячей линии». Важно, чтобы все организаторы были вовлечены в эти дискуссии.

Создание кризисного центра для потерпевших насилие является каждодневной, изнурительной, тяжелой работой. Не забывайте заботиться о себе и постепенно, шаг за шагом, вы сможете изменить мир.

Дата добавления: 2014-12-27