Товар и товарная политика

На разный временной период

Структура отдельных групп целей организации, рассчитанных

	Краткосрочные	Среднесрочные	Долгосрочные
Маркетинго- вые цели	- Объем продаж по меся-цам (с разбиением по группам товаров, группам клиентов) - Количество привлекае-мых клиентов за период по каждой категории - Цели по привлечению конкретных (по именам) клиентов - Расширение объема продаж у старых клиентов - Планы продаж и показатели работы по сотрудникам	- Прирост объема продаж по сравнению с предыду-щим периодом (с разбие-нием по группам товаров, группам клиентов) - Доля рынка - Планы продаж и показатели работы по сотрудникам/отделениям - Ассортимент - Структура клиентов	- Объем продаж в год (с разбиением по группам това-ров, группам клиентов) - Доля рынка - Ассортимент - Структура клиентов
Финансовые цели	- Прибыль за каждый месяц - Уровень постоянных и переменных расходов - Размер дивидендов - Ликвидность	- Прирост объема прибыли по сравнению с предыдущим периодом - Уровень рентабельности - Ликвидность - Размер дивидендов - Размер и структура капитала	- Объем прибыли в год - Капитал и его структура - Уровень рентабельности - Ликвидность - Размер дивидендов
Организаци- онные цели	- Выполнение сотрудни-ками должностных инструкций - Мотивация сотрудников - Повышение квалифика-ции сотрудников - Заполнение структуры (набор сотрудников)	- Макроструктура - «Функциональная схема» - Состав работников - Профили требований - Мотивация - Повышение квалифи-кации	- Макроструктура и ее изменения

Понятие «товар» и товарная политика

Товар – продукт труда, произведенный на продажу, основа всего комплекса маркетинга.

Именно товар определяет судьбу организации на рынке, оценку всей его рыночной и хозяйственной политики и перспектив.

Поэтому вся совокупность мер, связанных с товаром, от процесса его создания, производства и совершенствования, реализации на рынке до сервисного и послепродажного обслуживания, разработки специальных рекламных мероприятий и до момента снятия товара с производства, занимает центральное место во всей деятельности организации – товаропроизводителя и разработки его маркетинговой политики. Весь этот комплекс мероприятий и называется товарной политикой организации.

Товарная политика предполагает определенный набор методов (или заранее обдуманных действий) и принципов деятельности организации, благодаря которым организацией обеспечивается преемственность и целенаправленность мер по формированию и управлению ассортиментом предлагаемых товаров (или услуг). Непродуманная неустойчивая ассортиментная политика организации, не учитывающая долговременные интересы развития, приводит ее к провалам и ненужной подверженности ассортимента чрезмерному воздействию случайно приходящих конъюнктурных факторов.

Потребительская ценность товара – это совокупность свойств товара, связанных непосредственно с самим товаром и с сопутствующими ему услугами. Именно эти его характеристики определяют намерение потребителя приобрести этот товар (услугу) и стать постоянным (лояльным) потребителем.

Необходимо создавать (проектировать) товар (услугу) с четкой ориентацией на заранее выделенную целевую группу потребителей (сегмент рынка), а не на среднестатистического потребителя. Механизм целевого назначения является обязательным условием успеха многих товарных групп.

Существует множество классификаций товарных групп, в основе которых положены различные критерии. В табл. 10 представлены основные из них.

Таблица 10

Классификация и характеристика товаров основных

Дата добавления: 2014-12-29