S – Rb, Sn 15 страница

Примечание В фазе разработки и особенно во время оценки промежуточных этапов (как описано ниже), группа проектировщиков может отказаться от идее внести данное изменение. Это может случиться по многим причинам. Например, в фазе прогнозирования может обнаружиться, что отсутствуют достаточные возможности бюджета для реализации изменения в желаемом объеме; еще один вариант состоит в том, что в фазе разработки изменение может стать устаревшим из-за таких событий, как слияние компаний. На блок-схемах подобные точки принятия решений не показаны в целях упрощения. Но если необходимо отказаться от изменения, то этот вопрос следует обсудить на очередном совещании CAB и в случае необходимости закрыть данный RFC. Менеджер изменений указывает причину отказа от изменения в журнале изменений, а также сообщает об этом инициатору изменения и другим заинтересованным сторонам.

Оценка промежуточных этапов

В таком подходе к разработке решений, как MSF, предусмотрено применение точек оценки по мере продвижения проекта разработки от одной фазы к другой, например, от фазы прогнозирования к фазе планирования. Проведение каждой оценки промежуточного этапа позволяет убедиться в том, что предыдущая фаза была завершена успешно и что проект готов к переходу в следующую фазу. В некоторых случаях, таких как реализация очень небольшого проекта, оценка может быть настолько простой, как обсуждение состояния дел с коллегой. Но прежде чем появится возможность перевести в следующую фазу более сложные изменения, потребуется получение разрешений многих других людей, относящихся к другим группам. Не исключено даже, что для утверждения изменения потребуется участие некоторых представителей CAB.

В каждом конкретном проекте оценка промежуточного этапа от одной фазы к другой может принимать разные формы. Например, по завершении фазы прогнозирования может потребоваться подготовленная CAB полная оценка промежуточного этапа осуществления запланированных и решенных задач, после того, как будут получены и оформлены в виде документов подробные сведения о затратах на развертывание. А в конце фазы планирования может оказаться достаточным получение гораздо менее масштабной утвержденной оценки промежуточного этапа планирования проекта, если не возникают какие-либо новые проблемы, требующие получения разрешения со стороны CAB.

Процесс оценки проекта позволяет обеспечить, чтобы переход из одной фазы MSF в другую происходил с согласия всех групп, на которые влияет данное изменение. Процесс оценки проекта связан с процессом управления изменениями, поскольку в оценке дается ссылка на RFC и содержится уточненные сведения об изменении, а сами лица, подготавливающие оценку, имеют возможность остановить процесс внесения изменения и закрыть RFC в случае необходимости или передать функции принятия решения об этом на вышестоящий уровень организационной структуры, в ITEC.

Утвержденная оценка промежуточного этапа планирования проекта во многом аналогична формируемой в процессе выработки оценки CAB, в котором вырабатывается первоначальное решение, касающееся изменений. Утвержденная оценка промежуточного этапа планирования проекта может рассматриваться как повторная оценка RFC, которая однако опирается наиболее актуальную информацию, касающуюся затрат и рисков (при этом следует иметь в виду, что само основополагающее изменение уже было утверждено). Такие же критерии, которые используются для выбора членов CAB, утверждающих изменение, должны применяться и при выборе людей для оценки промежуточных этапов процесса разработки.

При подготовке каждой оценки промежуточного этапа менеджер изменений корректирует список членов CAB с учетом характера изменений, уточняет промежуточный этап, который был достигнут, и определяет текущее общее состояние проекта (например, может потребоваться привлечение лиц, принимающих решения, которые имеют более старшие должности, если проект выходит за пределы установленного срока или превышает выделенный бюджет, или если обнаружены какие-то другие серьезные риски).

Оценки промежуточных этапов обычно рассматриваются в то же время, когда проводятся регулярные (как правило, еженедельные) совещания CAB, на которых оценивается ход реализации RFC. Если оценка промежуточного этапа должна быть осуществлена раньше, чем состоится следующее запланированное совещание, то в случае необходимости может потребоваться проведение дополнительного совещания CAB. Каждая запланированная оценка промежуточного этапа рассматривается членами CAB на совещании CAB. После того как будет представлена рассматриваемая информация и завершены обсуждения, члены CAB приступают к голосованию применительно к рассматриваемому изменению, используя определенный регламент голосования. Если решение не удается принять, то применяются такие же принципы и процедуры, как и при первоначальной оценке запроса в CAB, — право принятия решения передается ITEC. Описание применяемой при этом процедуры передачи на более вышестоящий уровень организационной структуры, которая остается такой же, как и при первоначальной оценке RFC.

Дата добавления: 2015-01-03