Виды коммуникаций с партнерами по бизнесу

Манипулятивные.

Исследовательские.

Спасительные.

Приспособленческие.

Цель: получить от партнера хоть что­нибудь, часто даже не важно, что именно (типичный пример переговоры со спонсором, с администрацией об улучшении условий труда, с налоговым инспектором и др.)

Цель: получение наименьших потерь при проигрыше (например, раздел имущества при расколе фирмы)

6. Светские («оставить о себе хорошее впечатление»).

Цель: обеспечение возможности контактировать с партнером в будущем благодаря максимальному удовлетворению его интересов (переговоры для налаживания связей)

Цель: изучение нескрываемых целей партнера (например, при поиске нужных сотрудников, ценных новых партнеров)

Цель: изучение скрытых целей партера (например, переговоры с неявными или потенциальными конкурентами).

Большинство специалистов, исследующих специфику подготовки и проведения переговоров, считают, что при наличии компетентности в этой области конструктивный результат всегда может быть достигнут. Участники переговоров делают это сами или обращаются к услугам медиатора (посредника).

Кроме переговоров существуют еще два вида коммуникаций с партнерами по бизнесу: сотрудничество и конкуренция.

Сотрудничество (при наличии сходных интересов и целей.)

Цель: объединение ресурсов и усилий для достижения результата.

Дата добавления: 2014-12-25