МОДУЛЬ 3. Імідж організації в аспекті корпоративної культури

Тема 6. Етика владних комунікацій

Тема 5. Етика організаційного спілкування

Тема 4. Комунікації в організаціях

МОДУЛЬ 2.Комунікативний вимір корпоративної етики

Тема 3. Етика вирішення конфліктів

3.1. Організаційні конфлікти як соціально-психологічне явище

3.1.1. Поняття конфлікту в організації та його сутнісний зміст

3.1.2. Соціально-психологічні чинники виникнення конфліктів

3.1. 3. Класифікаційні ознаки організаційних конфліктів

3.2. Феномен морального конфлікту в діяльності організації

3.2.1 Філософський зміст поняття морального конфлікту

3.2.2. Морально-психологічний клімат організації як основний фактор гармонізації міжособистісних відносин

3.2.3. Статусно-рольові характеристики особистості в контексті подолання конфлікту

3.2.4. Моральні чинники врегулювання організаційних конфліктів

3.2.5. Стратегії подолання організаційного конфлікту

Питання для самоконтролю

Завдання для практичних робіт

Тематика рефератів

Модульна контрольна робота

4.1. Поняття організаційних комунікацій, їх сутність, зміст та умови реалізації

4.2. Етичний зміст комунікативного процесу

4.3. Бар’єри комунікації в організації та способи їх подолання

4.4. Етичні вимоги документальних комунікацій в організації

4.4.1. Поняття документальних комунікацій та їх сутнісні ознаки

4.4.2. Вимоги до ділової кореспонденції

Питання для самоконтролю

Завдання для практичних робіт

Тематика рефератів

5.1. Етика між особового спілкування в організації

5.1.1. Поняття між особового спілкування та його сутнісні ознаки

5.1.2. Етика телефонного спілкування

5.2. Етика колективних обговорень та їх сутнісний зміст

5.2.1. Основні вимоги до проведення ділових нарад

5.2.2. Організаційні збори як метод спільного вирішення колективних проблем

5.2.3. Інші форми колективних обговорень

Питання для самоконтролю

Завдання для практичних робіт

Тематика рефератів

6.1. Етичні вимоги до поведінки керівника організації

6.2. Етика лідерської комунікації в діяльності організації

6.3. Гендерна специфіка корпоративної етики

Питання для самоконтролю

Завдання для практичних робіт

Тематика рефератів

Модульна контрольна робота

Тема 7. Поняття іміджу та його змістовні ознаки

7.1. Сутність іміджу як суспільного феномену та його ґенеза в історичному контексті

7.2. Класифікаційні ознаки іміджу та його функціональна специфіка

7.3. Стратегії створення позитивного іміджу

7.3.1. Феномен імені у реалізації позитивного іміджу

7.2.2. Використання особистої символіки

7.2.3. Використання невербальної комунікації

7.3.4. Методи формування позитивного ставлення

Питання для самоконтролю

Завдання для практичних робіт

Тематика рефератів

Дата добавления: 2014-12-25