Транспортировка и сервис

Модель 4

Модель 3

Рисунок 3.8 – Третья модель организации производства

Эта модель приемлема, когда покупатель может ожидать продукцию, при условии, если процесс производства очень короткий, или когда продукт изготавливается по заказу покупателя и не может в готовом виде храниться на складе. По этой модели работает большинство предприятий тяжелого машиностроения.

Рисунок 3.9 – Четвертая модель организации производства

Эта модель применяется только в случаях производства на заказ, или когда материалы закупаются для конкретных проектов (в строительстве).

Транспортные и сервисные операции отличаются от производства и поставки двумя важными аспектами:

- Покупатель сам вносит вклад в процесс;

- Услуги нельзя хранить.

Для того, чтобы удовлетворить заказ покупателя, необходимо иметь достаточные возможности для удовлетворения спроса или иметь "запас" людей есть, создавать очередь. Однако это не всегда приемлемо.

Возможны три конфигурации сервисной деятельности компании:

Дата добавления: 2014-12-23