Социальные конфликты

Наиболее распространенная форма массового социального поведения - социальный конфликт. Это социальное явление, содержанием которого является процесс развития и разрешения противоречивости отношений и действий людей, детерминируемый прежде всего объективными закономерностями развития общества. Динамика этого процесса имеет следующие диалектически взаимосвязанные формы: 1) открытые противоречивые действия; 2) противоречивые психологические состояния на индивидуальном и групповом уровнях, не проявляющиеся в открытых действиях.

Любой социальный конфликт имеет довольно сложную внутреннюю структуру. Анализ содержания и особенностей протекания социального конфликта обычно проводится по трем основным стадиям: предконфликтной, непосредственного конфликта и стадии разрешения конфликта.

Ни один социальный конфликт не возникает мгновенно. Ему всегда предшествует предконфликтная стадия. Эмоциональное напряжение, раздражение и злость обычно накапливаются в течение определенного времени. Предконфликтная стадия иногда затягивается настолько, что забывается первопричина конфликта. Характерной особенностью каждого конфликта в момент его зарождения является наличие объекта. Этот объект должен быть принципиально неделимым или казаться таковым в глазах соперников. Наличие и размеры такого объекта должны быть осознаны противоборствующими сторонами. Если этого не происходит, то противникам трудно осуществить агрессивные действия и конфликт, как правило, не возникает.

Предконфликтная стадия - это период, в течение которого конфликтующие стороны оценивают свои ресурсы, прежде чем решиться на агрессивные действия. К таким ресурсам относятся материальные ценности, информация, власть, связи, престиж и т.п. В это же время происходит консолидация сил противоборствующих сторон, поиск сторонников и оформление групп, участвующих в конфликте.

Первоначально каждая из конфликтующих сторон ищет пути достижения целей без воздействия на соперника. Когда все попытки достичь желаемого оказываются тщетными, индивид или социальная группа определяют объект, мешающий достижению целей, степень его "вины", силу и возможности противодействия. Этот момент в предконфликтной стадии называется идентификацией.

Для предконфликтной стадии также характерен процесс формирования у каждой из конфликтующих сторон стратегии или нескольких стратегий. Причем применяется та из них, которая в наибольшей степени соответствует ситуации. Соперники (противоборствующие стороны) проводят разведку для выяснения слабых мест друг друга и пытаются просчитать свои действия на несколько ходов вперед.

Стадия непосредственного конфликта характеризуется наличием инцидента, т.е. социальных действий, направленных на изменение поведения соперников. Это активная, деятельная часть конфликта. Действия, составляющие инцидент, могут быть различными. Условно их можно разделить на две группы, каждая из которых имеет в своей основе специфическое поведение людей.

К первой группе относятся конфликтные действия, носящие открытый характер. Это могут быть словесные прения, экономические санкции, физическое воздействие, политическая борьба и т.п. Такие действия легко идентифицируются как конфликтные, агрессивные, враждебные. Поскольку конфликт происходит в социальной среде, количество людей, втянутых в него, возрастает. Активные открытые действия обычно расширяют сферу конфликта, они ясны и предсказуемы.

Ко второй группе относятся скрытые действия соперников в конфликте. Это скрытая, завуалированная, но тем не менее чрезвычайно открытая борьба, имеющая целью навязать сопернику невыгодный ему образ действий и одновременно выявить его стратегию. Основным видом действий здесь является рефлексивное управление.

По определению В.Лефевра, рефлексивное управление - это способ управления, при котором основания для принятия решения передаются одним из действующих лиц другому. Это означает, что один из соперников пытается передать и внедрить в сознание другого такую информацию, которая заставит его действовать так, как выгодно тому, кто передал информацию.

Внешним признаком стадии разрешения конфликта может служить завершение инцидента. Это означает, что между конфликтующими сторонами прекращается конфликтное взаимодействие. Однако для полного прекращения конфликта этого недостаточно. Разрешение социального конфликта возможно лишь при изменении конфликтной ситуации, т.е. совокупности социальных и психологических условий, вызывающих конфликт. Изменение конфликтной ситуации означает устранение причин конфликта.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Учебная литература:

1. Социология: основы общей теории. М.,2006.

2. История социологии. Минск, 2007.

3. Смелзер Н. Социология. М.,1994.

4. Социологический энциклопедический словарь. М.,2008.

5. Фролов С.С. Социология. М., 2007.

6. Харчева В. Основы социологии. М., 2004.

7. Современная западная социология. Словарь. М.,1990.

8. Кравченко А.И. Социология. М., 2006.

9. Радугин А.А., Радугин К.А. Социология. М.,2008.

Специальная литература:

1. Американская социология. М.,2002.

2. Антология русской классической социологии. М.,1995.

3. Арон Р. Этапы развития социологической мысли. М.,1993.

4. Вебер М. Избранные произведения. М.,1990.

5. Вебер М. Основные понятия стратификации. // Социс. 1994. №5.

6. Витаньи И. Общество, культура, социология. М.,1984.

7. Гидденс Э. Стартификация и классовая структура. // Социс. 2002. №7,9,11.

8. Голосенко И.А., Козловский В.В. История социологии 19-20вв. М.,2005.

9. Гречихин В.Г. Лекции по методике и технике социологических исследований. М.,2005.

10. Григорьев С.И., Растов Ю.А. Основы современной социологии. М.,2002.

11. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта. // Социс. 1994. №5.

12. Дмитриев А.В. Конфликт на российском распутье. // Социс. 1993. №9.

13. Заславская Т.И. Роль социологии в преобразовании в России. // Социс. 1996. №3.

14. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. М.,2002.

15. Здравомыслов А.Г. Фундаментальные проблемы социологии конфликта. // Социс. 1993. №8.

16. Зейгарник Б.Н. Теории личности в зарубежной социологии. М.,2006.

17. Иванов В.Н. Социология сегодня. М.,2009.

18. Интерпретация и анализ данных в социологических исследованиях. М.,2009.

19. История буржуазной социологии 19 – нач.20в. (под ред. И.С.Кона). М., 1979.

20. История социологии в Европе и США. М.,2003.

21. Как провести социологическое исследование. М.,2007.

22. Капитонов Э.А. Социология 20 века. История и технология. Ростов н/Д, 2006.

23. Келасьев В.Н. Интегральная концепция человека. СПб, 2002.

24. Комаров М.С. Социальная стратификация и социальная структура. // Социс. 1992. №7.

25. Комозин А.Н., Кравченко А.И. Популярная социология. М.,2000.

26. Кон И.С. Открытие «Я». М.,1978.

27. Кравченко А.И. Введение в социологию. М,2007.

28. Медушевский А.Н. История русской социологии. М.,1993

29. Немировский В.С. Социология личности. Красноярск, 1989.

30. Парсонс Т. Человек в социальном мире. М.,2007.

31. Розов Н. Структура цивилизации и тенденции мирового развития. Новосибирск, 1992.

32. Российский социум в 1994 году: конфликтологическая экспертиза. // Социс. 1995. №2.

33. Смелзер Н. Социология. М.,1994.

34. Соарес К. Общество в процессе изменения. // Социс. 1991. №12.

35. Современная западная социология. Словарь. М.,1990.

36. Сорокин П.А. Основные черты русской нации в 20 столетии. СПб, 2007.

37. Сорокин П.А. Социологические теории современности. М.,2008.

38. Сорокин П.А. Человек, цивилизация, общество. М.,1992.

39. Социологическая мысль в России. М.,1976.

40. Социология и проблемы социального развития. М.,2008.

41. Социология культуры. М.,2009.

42. Стариков Е.Н. Социальная структура переходного периода (опыт «инвентаризации»). // Политические исследования. 1994. №4.

43. Тойнби А. Постижение истории. М.,1991.

44. Фролов С.С. Социология. Любое издание.

45. Чагин Б.А. Очерк истории социологической мысли в СССР (1917-1969). М.,1971.

46. Человек и общество. Основы современной цивилизации. Хрестоматия. М.,1992.

47. Черныш М.Ф. Социальная мобильность и массовое сознание. // Социс. 1995. №1.

48. Чумиков А.Н. Управление конфликтом и конфликтное управление как новые парадигмы мышления в действии. // Социс. 1995. №3.

49. Ядов В.А. Размышления о предмете социологии. // Социс. 1990. №2.

50. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. М.,1987.

Дата добавления: 2014-12-27