Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах: Учебник. – Логос, 2000. – 296 с.:ил. 1 страница

Саймон Г., Смитбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организациях. Сокр. Пер. с англ. – М., Экономика, 1995.

Локтионов М.В. Системный подход в менеджменте. – М.: Генезис, 2000. – 288с.

Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные методы принятия решений. Вербальный анализ решений. - М.: Hаука. Физматлит, 1996. - 208с.

Короченко Р.А. Общая теория организации. Учебн. для ВУЗов. М.: «Юнити-Дана».2003. - 286с.

Государственное и муниципальное управление: Справочник. – М.: «Издательство Магистр», 1997. – 496 с.

Ансофф И. Стратегическое управление. Сокр. пер. с англ. - М.: Экономика, 1989. - 519с.

Акимова Т.В. Общая теория организации. М.: «Юнити-Дана».2003. - 367с.

3. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя - практика: Пер. с англ. - М.: "Дело ЛТД", 1994. - 320с.

6. Курочкин А.В. Синергетическая концепция государственного управления // Сравнительное государственное управление: теория, реформы, эффективность / Под ред. Л.В.Сморгунова. – СПб.: Издательство С.-Петербургского государственного университета, 2000. с. 18-29.

9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело ЛТД", 1995. - 704с.

10. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации/Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: «Питер», 2001. – 512с.

11. Морозов Г.А. Теория организации и системы управления. – М.: РАГС, 1999.

12. Пашкус В.Ю., Пашкус Н.А., Савельева З.А. Современные теории управления: теории менеджмента на пороге 21 века. – СПб.: Издательсткий дом «Сентябрь», 2002.

14. Теория организаций и организационное проектирование. Пособие по неклассической методологии. Под ред. Т.П.Фокиной и др. – Саратов, 1997.

Дополнительная литература

1. Атаманчук Г.В. Теория государственного управления. Курс лекций. – М.: Юрид.лит.,1997. – 400 с.

2. Елфимов Г.М., Красников В.С. Основы системного анализа. - СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 108с.

3. Красников В.С. Разработка управленческих решений. - СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 280с.

4. Курочкин А.В. Эффективность государственного управления // Сравнительное государственное управление: теория, реформы, эффективность / Под ред. Л.В.Сморгунова. – СПб.: Издательство С.-Петербургского государственного университета, 2000. с. 48-68.

6. Литвак Б.Г. Управленческие решения. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАHДЕМ", Издательство ЭКМОС, 1998. - 248с.

7. Мильнер З.Б. Теория организации: Учебное пособие. 3-е изд., перерабб и доп. – М.: ИНФРА-М, 2002. - 558с.

8. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/ Пер. с англ. Под ред.Ю.Н.Каптуревского. – СПб: «Питер», 2001. – 336с.

9. Организационное управление: Учеб. пособие для вузов/Под ред. Н.И. Архиповой. - М.: "Издательство ПРИОР", 1998. - 448с.

10. Плотинский Ю.М. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов. Учебное пособие для высших учебных заведений. – М.: Издательская корпорация «Логос», 1998, - 280с.

11. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации: Учебное пособие. – 2-е изд.стереотип. – М.: Издательство «Экзамен», 2004. – 320с.

12. Управление организацией: Учебник /Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИHФРА-М, 1998. - 669с.

13. Холл Ричард Х. Организации: структуры, процессы, результаты. – СПб.: «Питер», 2001.

14. Эффективность государственного управления: Пер. с англ./Общ. ред. С.А.Батчикова и С. Ю. Глазьева. - М.: Фонд "За экономическую грамотность", Российский экономический журнал, Издательство АО "Консалт- банкир", 1998. - 848с.

15. Янг С. Системное управление организацией: Пер. с англ. - М.:1971.

Семинар 6. «Комплексная природа процесса управления и его основные характеристики»

Вопросы:

1. Управленческая деятельность как сложное социально-психологическое явление. Основные этапы (стадии) управленческой деятельности. Процессный подход в управлении организацией. Процесс управления и его особенности. Основные виды и типы процессов управления. Общесистемные процессы управления. Управление как организационный процесс.

2. Коммуникации и коммуникационный процесс. Роль коммуникаций в процессе целенаправленного обмена информацией. Коммуникаций в технике, в живой природе и в обществе. Информация, коммуникации и связь в управлении. Информативность вербальных, невербальных и эмоциональных каналов межличностных коммуникаций. Основные препятствия обмену информацией в процессе коммуникаций.

3. Роль информации и информационных технологий в развитии общества. Развитие цивилизации и основные информационные революции. Информация как динамический связующий элемент, поддерживающий сообщество. Информация и дезинформация и их влияние на общество.

4. Информатизация общества как глобальный процесс: состояние и перспективы развития. Единство информационных законов природы и общества. Информация и самоорганизация. Информационный подход как фундаментальный метод научного познания. Информационное мировоззрение. Информация как предмет управленческого труда. Понятие управленческой информации.

5. Управление как информационный процесс. Восприятие, преобразование и передача информации в процессе управления. Формы и виды управляющей информации. Потоки информации как единая коммуникационная сеть. Информационные системы в управлении. Принятие решений как центральный этап информационного процесса.

6. Информационные процессы. Понятие и структура информационного процесса. Эволюция форм и представления информации. Виды информации. Физическая, техническая, биологическая и социальная информация. Макро и микро-информация. Генетическая информация. Релевантная информация. Понятие информационного ресурса. Национальные информационные ресурсы.

7. Знание как высшая форма информации. Вероятностный, алгоритмический и др. подходы к измерению информации. Информация как мера сложности организованных систем. Генерация и рецепция информации. Количество информации как мера уменьшения неопределенности ситуации. Количество информации по К.Шеннону.

8. Данные и информация об объекте управления. Данные как набор конкретных значений количественных и качественных параметров, характеризующих объект. Термин сообщение и его трактовка в теории информации. Методы получения данных и информации. Качество и эффективность информации.

Основная литература

1. Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации: Пер. с англ. – М.: Сирин, 2002. – 256с

2. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: Учебник / Под ред.проф. В.В.Трофимова. – М.: Высшее образование. 2006. – 480 с.

3. Казиев В.М. История информатики как науки о знаниях и технологиях // Информатика и образование/. М.: 2002, № 7, с. 11-19.

4. Колин К.К. Информационный подход в методологии науки и информационное мировоззрение//Alma Mater (вестник высшей школы). 2000. №2.

5. Колин К.К. Информационная технология как научная дисциплина// Информационные технологии. 2001. №2.

6. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах: Учебник. – Логос, 2000. – 296 с.:ил.

7. Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные методы принятия решений. Вербальный анализ решений. - М.: Hаука. Физматлит, 1996. - 208с.

8. Литвак Б.Г. Управленческие решения. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАHДЕМ", Издательство ЭКМОС, 1998. - 248с.

9. Морозов В.П.,Тихомиров В.П.,Хрусталев Е.Ю. Гипертексты в экономике. Информационная технология моделирования: Учебн. Пособие. – М.: Финансы и статистика, 1997. – 256 с.

10. Мысин Н.В. Теория и история социального управления: опыт России и зарубежных стран.- СПб Пб.: Изд-во СЗАГС:, изд-во «Образование-Культура. 2000. - 496с.

11. Организационное управление: Учеб. пособие для вузов/Под ред. Н.И.Архиповой. - М.:"Издательство ПРИОР", 1998. - 448с.

12. Саймон Г., Смитбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организациях. Сокр. Пер. с англ. – М., Экономика, 1995.

13. Чернавский Д.С. Синергетика и информация. М.: УРСС, 2004, 287 с.

Дополнительная литература

1. Елфимов Г.М., Красников В.С. Основы системного анализа. - СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 108с.

2. Красников В.С. Разработка управленческих решений. - СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 280с.

3. Ладенко И.С., Поляков В.Г. Интеллектуальные системы и информатика. - М.: Знание, 1991. - 44с.- ("Математика. Кибернетика"; Вып.12).

4. Марка. Д.А., Мак-Гоуэн К.Л. Методология структурного анализа и проектирования. - М., 1993.

5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело ЛТД", 1995. - 704с.

6. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/ Пер. с англ. Под ред.Ю.Н.Каптуревского. – СПб: «Питер», 2001. – 336с.

7. Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений: Опережающее управление. - М.: Экономика, 1984.

8. Плаус С. Психология оценки и принятия решений / Перевод с англ.- М.: Информационно- издательский дом "Филинъ", 1998. - 368с.

9. Полищук Ю.М., Хон В.Б. Теория автоматизированных банков информации: Учеб. пособие для вузов по спец. "Автоматизированные системы обработки информации и управления". - М.: Высш. школа, 1989. - 184с.

10. Поспелов Г.С. Искусственный интеллект - основа новой информационной технологии. - М.: Наука, 1988. - 289с: (Сер. "Академические чтения").

11. Райков А.H. Информационно-аналитические технологии для федеральных органов исполнительной власти // Hаучно-техническая информация, серия 1: Организация и методика информационной работы /ВИHИТИ,1995, N5.

12. Ракитов А.И. Будущее России - общество высоких технологий //Проблемы информатизации: теоретический и научно-практический журнал/, 1995, вып. 2-3, с.3-7.

13. Теория организаций и организационное проектирование. Пособие по неклассической методологии. Под ред. Т.П.Фокиной и др. – Саратов, 1997.

14. Холл А.Д. Опыт методологии для системотехники: Пер. с англ.: Сов. радио, 1975. - 448с.

15. Чернавский Д.С. Синергетика и информация. – М.: Знание, 1990. – 48 с. – (Новое в жизни, науке, технике. Сер. «Математика, кибернетика»; № 5).

16. Эффективность государственного управления: Пер. с англ./Общ. ред. С.А.Батчикова и С. Ю. Глазьева. - М.: Фонд "За экономическую грамотность", Российский экономический журнал, Издательство АО "Консалт- банкир", 1998. - 848с.

Семинар № 7. «Основные функции управления»

Вопросы:

1. Интеллектуальный аспект управленческой деятельности. Рутинные процессы и процессы решения проблем как содержание управленческой деятельности. Информационный аспект управленческой деятельности. Организационные формы управленческой деятельности. Понятие функции. Трактовка термина «функция» (по Р.Мертону). Функция управления.

2. Организация как одна из его основных функций управления. Организация производства, организация труда и организация управления. Организация исполнительской деятельности. Подбор, расстановка и обучение кадров, обеспечение необходимыми ресурсами (материалами и оборудованием); использование системы мер экономического и морального стимулирования; проверка исполнения.

3. Разделение труда на отдельные задачи и координация действий по их решению как фундаментальные понятия структуры организации. Способы, или «механизмы координации» (по Минцбергу). Контроль как функция управления. Виды и типы контроля. Контроль деятельности, мониторинг и периодическая оценка ключевых показателей деятельности организации.

4. Планирование и прогнозирование в организационном управлении. Модели прогнозирования и задачи разработки прогнозов в различных областях деятельности (экономической, социальной, политической и др.). Сферы применения методов прогнозирования. Взаимосвязанность предвидения, прогнозирования, планирования и программирования.

5. Принципы интерактивного планирования. Принцип участия (использование идеи партисипативного управления). Принцип непрерывности планирования. Целостность планирования (интеграция и координация разработки плана для всех частей системы). Основные этапы методологии интерактивного планирования.

6. Инкрементальное планировани е и его специфика. Политический аспект инкрементального планирования. «Клинический подход» и его особенности. Управленческое консультирование: цели и задачи. Роль консультанта в диагностировании состояния организации. Режимы нормативного и процессного консультирования. Организационные патологии и дисфункции.

7. Программно-целевое планирование. Понятие целевой программы. Долгосрочный прогноз развития организации (предварительный эскиз будущей программы). Построение сценариев с использованием методов экспертных оценок. Определение глобальной цели и ее декомпозиция путем построения дерева целей. Применение сетевого планирования в процессе разработки целевых программ.

8. Стратегическое управление и его атрибуты. Стратегическое решение и стратегическое планирование. План и политика. Стратегия, структура и ресурсы. Планирование и организация работ по реализации стратегии. Упорядочение ключевых управленческих задач по приоритетам. Распределение задач и ресурсов по подразделениям. Элементы текущего планирования: процедуры, правила, инструкции, указания.

Основная литература

1. Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации: Пер. с англ. – М.: Сирин, 2002. – 256с

2. Боумен К. Основы стратегического менеджмента: Пер. с англ. – М.: ЮНИТИ, 1997.

3. Гапоненко А.Л. Теория управления. – М., 2003.

4. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. /Пер. с англ. под ред. Г.Б.Кочеткова. – М.: «Прогресс», 1982

5. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. – М., 1999.

6. Кунц Г., О”Доннел С. Управление: Системный и ситуационный анализ управленческих функций. – М.: Прогресс, 1981.

7. Кэмпбел Д., Стоунхаус Дж., Хьюстон Б. Стратегический менеджмент: Учебник /Пер. с англ. Н.И.Алмазовой. – ООО «Издательство Проспект», 2003

8. Литвак Б.Г. Управленческие решения. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАHДЕМ", Издательство ЭКМОС, 1998. - 248с.

9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело ЛТД", 1995. - 704с.

10. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации/Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: «Питер», 2001. – 512с.

11. Мухин В.И. Основы теории управления. – М., 2003.

12. Мысин Н.В. Теория и история социального управления: опыт России и зарубежных стран.- СПб Пб.: Изд-во СЗАГС:, изд-во «Образование-Культура. 2000. - 496с.

13. Основы теории управления. /Под ред. В.Н.Парахиной, Л.И.Ушвицкого. – М., 2003.

14. Саати Т., Кернс К. Аналитическое планирование. Организация систем: Пер. с англ. / Под ред. И.А.Ушакова. - М.: "Радио и связь", 1991. - 224с.

15. Современное управление: Энциклопедический справочник. /Под ред. Д.Н.Карпухина, Б.З.Мильнера. – М., 1997. т.1-2.

16. Уколов В.Ф. Теория управления. – М., 2003.

17. Управление проектами: Учебник для студентов вузов/Под общ. ред. В.Д.Шапиро. – СПб.: “ДваТри”, 1996.

Дополнительная литература

1. Абчук А. Лекции по менеджменту. – СПб.,2000.

2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб: Питер Ком, 1999.

3. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ. /Под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб.: Издательство «Питер»,1999. – 816 с.

4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М., 2000.

5. Кондратьев Н.Д. План и предвидение. Проблемы экономической динамики. М., 1989.

6. Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление. - М., 1974. - 279с.

7. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник для студ. вузов, обуч. по спец. "Менеджмент"/ АНХ при Правительстве РФ. – М.: Дело. 2000. - 392с.

8. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/ Пер. с англ. Под ред.Ю.Н.Каптуревского. – СПб: «Питер», 2001. – 336с.

9. Мысин Н.В. Теория социального управления. - СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 384с.

10. Олдкорн Р. Основы менеджмента: Учеб. /Пер. с англ. – М.: Финпресс, 1999.

11. Организационное управление: Учеб. пособие для вузов/Под ред. Н.И.Архиповой. - М.:"Издательство ПРИОР", 1998. - 448с.

12. Саймон Г.,Смитбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организациях. Сокр. Пер. с англ. – М., Экономика, 1995.

13. Саркисян С.А., Акопов П.Л., Мельникова Г.В. Научно-техническое прогнозирование и программно-целевое планирование в машиностроении. - М.: Машиностроение. 1987.

14. Сидельников Ю.В. Теория и организация экспертного прогнозирования. - М.: ИМЭМО АН, 1990.

15. Теория организаций и организационное проектирование. Пособие по неклассической методологии. Под ред. Т.П.Фокиной и др. – Саратов, 1997.

16. Управление организацией: Учебник /Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИHФРА-М, 1998. - 669с.

17. Эффективность государственного управления: Пер. с англ./Общ. ред. С.А.Батчикова и С. Ю. Глазьева. - М.: Фонд "За экономическую грамотность", Российский экономический журнал, Издательство АО "Консалт- банкир", 1998. - 848с.

18. Янг С. Системное управление организацией: Пер. с англ. - М.:1971.

Семинар №8. «Научные и эмпирические методы управления»

Вопросы:

1. Методы управления и их классификация. Научные и эмпирические методы управления. Экономико-математические методы. Системный подход к решению проблем. Моделирование. Экспериментирование (научный эксперимент). Конкретно-исторический подход. Социологические измерения (социологические опросы и т.д.). Общенаучные и конкретные, или специфические научные методы (управления).

2. Методы управления функциональными подсистемами: маркетинга, инноваций, производства, финансов и т.п. Методы управления задачами, ресурсами и персоналом. Методы постановки проблем и выбора целей в рамках методологии системного анализа. Методы управления проектами, программами, процессом решения проблем.

3. Методы выполнения функций управления. Методы координации деятельности подразделений организации. Методы организации (создания структур). Методы руководства. Методы активного и пассивного контроля. Методы контроля качества и эффективности. Методы контроля расходования ресурсов. Мониторинг и периодическая оценка показателей деятельности организации.

4. Методы принятия качественных (неколичественных) решений. Психологический и социальный аспекты групповых (коллективных) решений. Информационный аспект принятия решений в условиях неопределенности. Статистические решения и игры с «природой». Методы принятия решений в условиях риска и критерий Байеса.

5. Методы контроля, мотивации и планирования персонала. Методы анализа и формирования системы управления персоналом. Методы организации совместной деятельности людей. Организационно - распорядительные методы управления персоналом. Социально-психологические методы управления. Экономические методы управления. Методы воздействия через культуру организации.

6. Эконометрический подход к решению проблем управления. Эвристические методы решения проблем управления. Методология жизнеспособных систем Ст.Бира. Анализ конкретных ситуаций, или метод «кейсов». Методология критических систем В.Ульриха. Методология стратегических предположений У.Черчмена. Методология (технология) структурного анализа и техники проектирования (методология SADT).

7. Модели ограниченной и переменной рациональности: четырехуровневая модель П.-Л. Рейно, модель Г.Саймона, двухфакторная модель Х.Лейбенстейна. Методы экспертного оценивания в управлении. Экспертное прогнозирование. Методы разработки сценариев. Методы нормативного прогнозирования (методы Паттерн и Дельфи). Изыскательское прогнозирование (регрессионные модели).

8. Методы и модели исследования операций. Линейное программирование в задачах распределения средств и ресурсов. Методы исследования систем массового обслуживания. Модели и методы сетевого планирования и у правления и их применение в управлении. Компьютерное моделирование и вычислительный эксперимент. Модели искусственного интеллекта. Экспертные системы

Основная литература

1. Вентцель Е.С. Исследование операций. Задачи, принципы, методология. – М.: Наука, 1980.

2. Исследование операций в экономике: Учебн. пособие для вузов/ Под ред. H.Ш.Кремера. - М.: ЮHИТИ, 1997. - 407 с.

3. Кунц Г., О”Доннел С. Управление: Системный и ситуационный анализ управленческих функций. – М.: Прогресс, 1981.

4. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах: Учебник. – Логос, 2000. – 296 с.:ил.

5. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник для студ. вузов, обуч. по спец. "Менеджмент"/ АНХ при Правительстве РФ. – М.: Дело. 2000. - 392с.

6. Локтионов М.В. Системный подход в менеджменте. – М.: Генезис, 2000. – 288с.

7. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации/Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: «Питер», 2001. – 512с.

8. Пак Н.И. Компьютерное моделирование в примерах и задачах: Учебное пособие. Красноярск: КПГУ, 1994.

9. Плаус С. Психология оценки и принятия решений / Перевод с англ.- М.: Информационно- издательский дом "Филинъ", 1998. - 368с.

10. Плотинский Ю.М. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов. Учебное пособие для высших учебных заведений. – М.: Издательская корпорация «Логос», 1998, - 280с.

11. Поспелов Г.С. Искусственный интеллект - основа новой информационной технологии. - М.: Наука, 1988. - 289с: (Сер. "Академические чтения").

12. Тихомиров Н.П. и др. Моделирование социальных процессов. – М., 1993.

13. Управление организацией: Учебник /Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИHФРА-М, 1998. - 669с.

14. Эддоус М., Стэнфилд Р. Методы принятия решений: Пер. с англ.- М., ЮHИТИ, 1997. - 590с.

Дополнительная литература

1. Автономов В.С. Модель человека в экономической науке. - СПб.: Экономическая школа, 1998. - 230с.

2. Борисов А.Н., Крумберг О.А., Федоров И.П. Принятие решений на основе нечетких моделей: Примеры использования. Рига: Зинатне, 1990.

3. Бурков В.К., Ириков В.К. Модели и методы управления организационными системами. – М.: Наука, 1994.

4. Горчаков А.А., Орлова И.В. Компьютерные экономико-математические модели. - М.: Компьютер, ЮНИТИ, 1995.

5. Елфимов Г.М., Красников В.С. Основы системного анализа. - СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 108с.

6. Красников В.С. Разработка управленческих решений. - СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. - 280с.

7. Ладенко И.С., Поляков В.Г. Интеллектуальные системы и информатика. - М.: Знание, 1991. - 44с.- ("Математика. Кибернетика"; Вып.12).

8. Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные методы принятия решений. Вербальный анализ решений. - М.: Hаука. Физматлит, 1996. - 208с.

9. Литвак Б.Г. Управленческие решения. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАHДЕМ", Издательство ЭКМОС, 1998. - 248с.

10. Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. - М.: Патент, 1996.

11. Марка. Д.А., Мак-Гоуэн К.Л. Методология структурного анализа и проектирования. - М., 1993.

12. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело ЛТД", 1995. - 704с.

13. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации/Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: «Питер», 2001. – 512с.

14. Назаров А.В., Лоскутов А.И. Нейросетевые алгоритмы прогнозирования и оптимизации систем. СПб.: Наука и техника, 2003.

15. Организационное управление: Учеб. пособие для вузов/Под ред. Н.И.Архиповой. - М.:"Издательство ПРИОР", 1998. - 448с.

16. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.И. Основы системного анализа. - Томск, 1997. – 396с.

17. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации: Учебное пособие. – 2-е изд.стереотип. – М.: Издательство «Экзамен», 2004. – 320с.

18. Садовский А.Л. Принятие решений в условиях нечеткой информации. Экспертные методы. Сб. статей. – М.: АН СССР, 1989.

19. Серагазин Ж.Ф. Введение в социальное моделирование. – Л., 1991.

20. Сидельников Ю.В. Теория и организация экспертного прогнозирования. - М.: ИМЭМО АН, 1990.

21. Теория организаций и организационное проектирование. Пособие по неклассической методологии. Под ред. Т.П.Фокиной и др. – Саратов, 1997.

22. Трахтенгерц Э.А. Компьютерная поддержка принятия решений. М.6 СИНТЕГ, 1998.

23. Уотерман Д. Руководство по экспертным системам. - М.: Мир, 1991

24. Управление организацией: Учебник /Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИHФРА-М, 1998. - 669с.

25. Эффективность государственного управления: Пер. с англ./Общ. ред. С.А.Батчикова и С. Ю. Глазьева. - М.: Фонд "За экономическую грамотность", Российский экономический журнал, Издательство АО "Консалт- банкир", 1998. - 848с.

Семинар №9. «Современные технологии управления»

Вопросы:

1. Социальная технологиякак способ достижения поставленных общественных целей путем пооперационного осуществления деятельности. Социальная технология как проект, содержащий операции и процедуры. Социальная технология как деятельность и как элемент человеческой культуры. Технология управления как связующее звено между теорией и практикой управленческой деятельности.

2. Управленческая технология, и ее компоненты (элементы). Понятие процедуры как набора действий (операций), выражающего суть конкретной технологии. Операция как однородная, логически неделимая часть процесса управления. Понятие технологической схемы и должностной инструкции.

3. Технологиякак ключевой фактор, влияющий на организационную структуру и групповые рабочие отношения. Административно-управленческие технологии как способы прямого оперативного воздействия на управляемый объект, проявляемые в конкретных решениях. Современные достижения информатизации и технологизациисоциальных явлений.

4. Технологии менеджмента на разных уровнях руководства (специализация управления). Технологии принятия решений и организация их выполнения. Технологии проектирования и разработки вариантов решений. Технологии информационного обеспечения процесса подготовки и принятия решений. Технологии решения задач, выполнения функций управления, реализации конкретных целей.

5. Творческий характер целей и инициативные технологии (технологии решения «инновационных» проблем). Инициативно-программные технологии (технологии решения проблем в соответствии с методологией системного анализа). Программно-целевые технологии. Нормативный характер целей и регламентные технологии (технологии решения «рутинных» проблем).

6. Специализированные технологии. Технологии диагностирования, проектирования, моделирования и реформирования систем. Технологии разрешения социальных конфликтов. Технологии наблюдений, коммуникаций и вычислений и их связь с информационными технологиями. Технологии инновационного развития управляющих подсистем. Современные технологии обучения (подготовки) кадров.

7. Информационные технологии и технологии микроэлектроники как информационный фундамент развития современных технологий. Технологии, основанные на использовании компьютера: системы автоматизированного проектирования, управления производством и технологическими процессами, и др. Технологии эффективного использования информации и других ресурсов (ресурсосберегающие технологии).

8. Технология нейронных сетей. Искусственные нейронные сети как особый класс систем обработки информации, основанных на принципах работы естественных нейронных систем. Области приложения технологии нейронных сетей. Основные направления развития нанотехнологий. Физические процессы внутримолекулярного и атомного уровней как основа любых наноустройств и наносистем.

Основная литература

Дата добавления: 2015-04-29