Метод расслоения

Диаграмма разброса

Диаграмма разброса (Scatter diagram - корреляционная диаграм­ма) строится как график зависимости между двумя параметрами, что позволяет определить, есть ли взаимосвязь между этими параметрами (рис. 2.14). На­пример, для анализа зависимости суммы выручки от числа обращений к продавцу; сопротивления удару от давления, при котором производилась обработка, и т. д.

Диаграмма разброса (рассеяния) строится в таком порядке: по горизонтальной оси откладываются изме­рения величин одной переменной, а по вертикальной оси — другой переменной.

Если такая взаимосвязь существует, можно устранить отклонение одного параметра, воздействуя на другой. При этом возможна положительная или отрицательная взаимосвязь, а так­же отсутствие какой-либо взаимосвязи.

Рис. 2.14. Диаграмма разброса

Метод расслоения (послойный анализ - Stratification) приме­няют для выяснения причин разброса характеристик изделий. Наблюдаемые совокупности значений в соответствии с влияющими факторами, которые имели место во время сбора данных, делятся на подсовокупности, называемые слоями (стратами), а процесс разделения данных по слоям называется расслоением (стратификацией). По таким расслоениям устанавливаются причины разброса (рассеивания) данных, что используется в дальнейших действиях по повышению качества продукции за счет устранения влияния этих причин, уменьшении рассевания и улучшения положения и характеристик гистограммы относительно поля допуска.

Здесь следует проводить сравни­тельное изучение измеренных показателей по отдель­ным слоям — раздельно по машинам и оборудованию, отдельно по каждому оператору, отдельно по исходно­му сырью, отдельно по бригадам, раздельно по днев­ной и ночной сменам и т. д.

Пример: Довольно часто встречаются ситуации, когда поставки по заказам, размещенным в сторонних организа­циях, задерживаются, сроки выполнения поставок не со­блюдаются. Проблемы обсуждаются на совещании; обыч­ными предложениями в таких случаях бывают: «увели­чить срок выполнения заказа» или «строго соблюдать дату оформления заказа».

Необходимо хорошо проанализировать данные, для чего разделить случаи выполнения заказа и задержки.

Прежде всего следует провести расслоение по видам деталей, которые составляют заказ (табл.2.3.).

Таблица 2.3

Детали	Выполнение заказа в срок	Выполнение заказа с опозданием	Всего случаев
А
В
С
D
E
F
Всего случаев

Как видно из табл. 2.3., больше всего случаев задер­жек поставок относится к поставкам деталей А, В, С. Следует, очевидно, искать причину такой разницы в сроках поставок и наметить необходимые меры.

Дата добавления: 2015-04-29