Процесс формирования организационной культуры

Процесс формирования организационной культуры подчиняется общей логике внутрифирменного планирования. Этот процесс мож­но представить в виде взаимосвязанных этапов.

Первый этап предполагает изучение и оценку сложившихся куль­турных структур.

Второй этап процесса планирования культуры включает в себя определение содержания и структуры организационной культуры исходя из степени эффективности тех или иных культурных форм в данных конкретных условиях.

На третьем этапе содержание запланированных культурных па­раметров соотносится с реальными элементами культуры. Здесь принимается решение о сохранении существующих культурных традиций или об определенном изменении культуры. Изменение культуры является объективным требованием в условиях быстро изменяющейся среды современной фирмы.

Изменение организационной культуры требует формирования новых критериев для найма работников, корректиров­ки системы поощрений, создания новых критериев для про­движения по служебной лестнице, пересмотра основных цен­ностей организации и многих других процедур

Схема механизма формирования корпоративной культуры

Условия, которые предопределяют необходимость изменения культуры, можно установить, основываясь на выводах С. Роббинса:

Ø наличие серьезного кризиса в деятельности фирмы. Кризис мо­жет быть спровоцирован шоком, подрывающим «статус кво» орга­низации и ставящим вопрос об уместности (релевантности) текущей культуры (неожиданным финансовым фиаско, потерей основных потребителей, стремительным технологическим рыв­ком конкурентов и т.д.);

Ø смена лидеров;

Ø небольшие размеры и срок существования организации. В ма­ленькой фирме облегчены процессы взаимодействия между со­трудниками (а значит, и проницаемости «человеческой среды») и контроля над изменениями культуры. Чем моложе фирма, тем менее укреплена и более пластична ее культура;

Ø общая слабость организационной культуры.

Организационная культура фирмы получает свое концентриро­ванное выражение в деловом кредо.

Деловое кредо фирмы включает декларирование ее миссии, оп­ределение базовых целей и кодекса поведения сотрудников

Дата добавления: 2015-04-29