Правильные компьютеры в войне с мегадилерами

Управление аппаратными ресурсами

Проект части II. Создание нового бизнеса в Интернете

Информационная инфраструктура

Часть ІІ

Глава 5. Управление аппаратными ресурсами

Глава 6. Управление программными ресурсами

Глава 7. Управление ресурсами данных

Глава 8. Телекоммуникации и сети

Глава 9. Интернет в инфраструктуре новых информационных технологий

Глава 5

После изучения материала этой главы вы сможете:

1. Идентифицировать аппаратные компоненты в типичной компьютерной си­стеме, а также определять их роль в процессе обработки информации.

2. Описывать важнейшие технологии, используемые при вводе, выводе и хра­нении информации в компьютерных системах, а также в интерактивных мультимедийных системах.

3. Сравнивать возможности мэйнфреймов, малых вычислительных систем, ПК, рабочих станций, серверов и суперкомпьютеров.

4. Оценивать различные виды компьютерной обработки, включая клиент-серверные вычисления, сетевые компьютеры, а также вычисления в одно­ранговых сетях.

5. Анализировать важные вопросы, касающиеся управления аппаратными ре­сурсами.

..

М

енеджеры и служащие небольшой компании по производству мебели. Coast Office Interiors, находящейся в Сан-Франциско, столкнулись с фактом несоответствия их рабочей среды все возрастающим запросам. Дело в том, что традиционно компания полагалась на использование устаревших «тяжеловесных» компьютеров, на каждом из которых выполнялись свои отдельные программы. Серверы безнадежно устарели. Программы, автома­тизирующие процесс создания чертежей, требуют больших объемов оперативной памяти и постоянно перегружают систему. Применяемые бухгалтерские про­граммы давно уже не относятся к разряду эффективных, в результате чего служа­щие вынуждены вручную вводить записи о новых позициях на складе, причем количество этих записей может измеряться тысячами в течение одного дня. Иногда секретари вынуждены работать по 18-20 часов в день, чтобы справиться с потоком «бумажной» работы.

Еще более осложнило ситуацию то, что служащим из West Coast приходится конкурировать с персоналом четырех «мегадилеров», штат торгового отдела кото­рых насчитывает более 20 человек. Проблема заключается в том, что малочислен­ный торговый персонал West Coast не пользуется портативными компьютерами.

В случае поступления типичного заказа торговый представитель рисует тре­буемую схему вручную, затем идет в офис, чтобы проверить наличие заказанной мебели на складе. После этого вводятся исходные данные, запускающие програм­му автоматизированного проектирования, которая выводит на печать отчет, пре­доставляемый заказчику. Весь описанный процесс может занять рабочую неде­лю. В бизнесе по производству и продаже мебели, как и в любом другом бизнесе, требуется ускорение выполнения заказов, но компания West Coast была лишена соответствующих возможностей.

Сай Сидун (Су Sidun), выполнявший в то время функции вице-президента и генерального менеджера компании West Coast, предложил снабдить каждого со­трудника торгового отдела портативным компьютером. Причем в результате объединения этих компьютеров в главном офисе предполагалось образовать но­вую компьютерную систему. «Камнем преткновения» в данном случае явилась цена — $300 тыс. Эта сумма была слишком большой для компании West Coast, поскольку величина годового дохода с продаж составляла всего лишь $8 млн. К счастью, появилась возможность арендовать оборудование у компании Center-Beam, специализирующейся на оказании консультационных услуг малому и раз-

Источники: Michael Grebb. «If It Ain't Broke, Fix It Anyway», Small Business Computing, No­vember 2000; «West Coast Office Interiors'Gains Technological Advantage with Center-Beam», CenterBeam Inc., 2000-2001, www.CenterBeam.com.

вивающемуся бизнесу в области аппаратного обеспечения, ПО, а также информа­ционных систем. Фирма West Coast взяла в аренду новые ПК, а также шесть пор­тативных компьютеров, предназначенных для персонала из торгового отдела. Благодаря этому сотрудники торгового отдела получили возможность оформлять сделки на месте. Затраты компании CenterBeam на поддержку и сопровождение системы составили $200 в месяц. Согласно мнению Сидуна, созданная новая ин­формационная технология подобна материализованному чуду.

Дата добавления: 2015-04-29