Планирование производительности компьютерной системы и масштабируемость

По мере роста объемов электронного бизнеса и коммерции той или иной фирмы возникает необходимость в тщательном анализе существующих серверов и других компонентов инфраструктуры, с тем чтобы убедиться в их способности к обра­ботке все возрастающего количества транзакций и пользователей при условии сохранения высокого уровня производительности и доступности. Менеджерам и специалистам в области информационных систем необходимо уделять больше внимания вопросам планирования производительности компьютерных систем и масштабируемости. Процесс планирования производительности заключается в прогнозировании момента возникновения ситуации «переполнения». При этом учитываются такие факторы, как максимально возможное количество пользова­телей системы, степень влияния программных приложений, установленных и уста­навливаемых в ближайшем будущем, а также измеренные показатели произво­дительности (например, минимальное время отклика при обработке деловых транзакций). Благодаря планированию производительности компьютерной си­стемы гарантируется доступность необходимых вычислительных ресурсов, при­меняемых с различными уровнями приоритета, а также то, что фирма распола­гает вычислительными ресурсами, достаточными для удовлетворения текущих и будущих потребностей. Например, фондовая биржа Nasdaq выполняет опера­тивное планирование производительности компьютерных систем, позволяющее идентифицировать пиковые величины транзакций, связанных с продажей акций. При этом гарантируется уровень вычислительных ресурсов, достаточный для об­работки резких «скачков» транзакций (Robinson, 2000).

Хотя планирование производительности компьютерных систем — удел специ­алистов, важен вклад деловых менеджеров. В ходе осуществления этого процесса предпринимаются попытки достижения оптимального уровня производительно­сти в будущем и в настоящем. Простои и чрезмерное время отклика оборачива­ются потерей заказчиков и прибыли. Бизнес-менеджеры должны определить

Capacity planning (планирование производительности компьютерной си­стемы)

Процесс прогнозирования порога насыщения компьютерной системы, позво­ляющий гарантировать выделение адекватных вычислительных ресурсов для работы с различными уровнями приоритета. В результате успешного внед­рения этого процесса фирма получает в свое распоряжение объем вычисли­тельных ресурсов, достаточный для удовлетворения ее сегодняшних и буду­щих потребностей.

Scalability (масштабируемость)

Способность компьютера, программного продукта или системы к расшире­нию, в результате чего обеспечивается обслуживание растущего количества пользователей.

приемлемые уровни времени отклика компьютеров, а также доступности крити­чески важных для фирмы систем, с тем чтобы поддержать ожидаемый уровень производительности при выполнении бизнес-приложений. В процессе планиро­вания адекватности следует учитывать влияние новых приложений, процессы слияния и покупок, а также изменения в объеме выполняемых деловых задач, оказывающие влияние на величину рабочей нагрузки компьютеров.

Электронный бизнес и коммерция привели к возникновению и развитию мас­штабируемой ИТ-инфраструктуры, которая обеспечивает потенциал для роста бизнеса. Серверы нуждаются в адекватных вычислительных мощностях в целях поддержки постоянно возрастающих объемов электронной коммерции, а также для того, чтобы поддерживать web-сайты, способные к обслуживанию постоянно растущего количества заказчиков и простых посетителей. Процесс загрузки гро­моздких web-страниц с обилием графики из Интернета или частной внутренней сети приводит к формированию «узких мест», ведущих к падению производи­тельности. В этом случае на помощь приходит масштабируемость, означающая способность компьютера, программного продукта или системы к расширению в целях обслуживания большего количества пользователей при условии отсут­ствия сбоев. Свойство масштабируемости может достигаться с помощью одного из многих применяемых подходов. Один из способов масштабирования заключа­ется, например, в том, чтобы заменить небольшой сервер большим многопроцес­сорным сервером или даже мэйнфреймом. Другой подход к масштабированию заключается в установке достаточно большого числа небольших по размеру сер­веров. Выбор способа масштабирования зависит от природы приложения(ий), требующего обновления аппаратного обеспечения.

Приобретение аппаратных средств и общая стоимость владения (ОСВ) технологическими ресурсами

Приобретение и поддержка компьютерного аппаратного обеспечения представ­ляет собой один из компонентов затрат, который должен учитываться менедже­рами при выборе и управлении технологическими ресурсами. Фактическая стои­мость владения технологическими ресурсами включает прямые и непрямые расходы, в том числе изначальные затраты на приобретение компьютеров и ПО; на обновление программ и оборудования, а также на сопровождение, техниче­скую поддержку и обучение. Модель общей стоимости владения (ОСВ) может применяться для анализа перечисленных прямых и непрямых расходов. В резуль­тате менеджеры фирмы могут определить фактические затраты, понесенные на этапе реализации определенной технологии. В табл. 5.5 перечислены и описаны наиболее важные компоненты общей стоимости владения.

Как только все перечисленные компоненты затрат будут учтены, показатель ОСВ для ПК может в три раза превышать изначальную стоимость приобретенного

Total cost of ownership (TCO) (общая стоимость владения)

Определяет общую стоимость использования технологических ресурсов, вклю­чая начальные затраты на приобретение, стоимость обновления аппаратных и программных средств, сопровождения, технической поддержки и обучения.

ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ

Дата добавления: 2015-04-29