Проблемы управления. Пользователи электронной сети Child Health Network, как и многие организации, нашли способы получения преимуществ от применения коммуникационных тех­нологий

Пользователи электронной сети Child Health Network, как и многие организации, нашли способы получения преимуществ от применения коммуникационных тех­нологий для координации своих внутренних действий и для более эффективного общения с другими организациями. Практически невозможно управлять совре­менным бизнесом без применения коммуникационных технологий. Число сете­вых приложений и технологий коммуникаций для электронного бизнеса и элект-

ронной коммерции непрерывно растет. Однако включение коммуникационных технологий в сегодняшнюю инфраструктуру приложений и информационных технологий вызывает ряд трудностей, связанных с управлением:

1. Управление ЛВС. Хотя локальные вычислительные сети (ЛВС), которые растут как грибы после дождя, предоставляют гибкие и недорогие способы доставки вычислительных мощностей к новым отделениям организации, они должны тщательным образом администрироваться и отслеживаться. ЛВС особенно подвержены разрывам, потере необходимых данных, несанк­ционированному доступу пользователей и заражению компьютерными ви­русами (гл. 14). Устранение подобных проблем требует специальной техни­ческой экспертизы, которая обычно невозможна в отделах, где работают конечные пользователи.

2. Управление пропускной способностью сети. Сети являются основанием электронной коммерции и киберкорпорации. Без сетевых инфраструктур, которые предлагают быстрый и надежный доступ, компании могли бы поте­рять множество интерактивных клиентов, а также подвергали бы опасности отношения с поставщиками и деловыми партнерами. Хотя стоимость пере­дачи данных стремительно уменьшается, требования к общему сетевому объему передаваемой информации (пропускной способности) растут со скоростью более 40% в год. Если сетями пользуется подавляющее большин­ство сотрудников или в фирме внедряются приложения, нуждающиеся в передаче больших объемов информации, издержки на поддержание сети могут расти по экспоненциальному закону. Балансирование между потреб­ностью обеспечения надежности и работоспособности сети, а также быстро возрастающими издержками является основной проблемой управления.

Большинство современных информационных систем требуют развертывания сетей и коммуникационных технологий. Большие и маленькие компании во всем мире используют сетевые системы и Интернет для поиска поставщиков и поку­пателей, для заключения контрактов с ними, а также для выполнения коммерче­ских операций. Возрастает роль сетевых приложений в научных исследованиях, координации деятельности организации и в управлении. Сетевые системы явля­ются фундаментальными для электронной коммерции, электронного бизнеса, а также в деле становления киберкорпорации.

Современные вычислительные задачи настолько тесно связаны с сетями, что некоторые думают, что «сеть — это и есть компьютер». Эта глава описывает ком­поненты телекоммуникационных систем, демонстрируя, каким образом они мо­гут быть упорядочены для создания различных типов сетей и сетевых приложе­ний, что может увеличить эффективность и конкурентоспособность внедряющих их организаций.

..

Дата добавления: 2015-04-29