ВВЕДЕНИЕ. История — 101 коал. Эти короткие истории излагают знания и опыт китайских и японских учителей Дзэн, охватывая период более чем в 5 веков

История — 101 коал. Эти короткие истории излагают знания и опыт китайских и японских учителей Дзэн, охватывая период более чем в 5 веков. Они, как правило, содержат в себе некоторый вопрос (часто неявный) или описывают просветление (не путать с пробуждением). — Примеч. ред.

Я

Э

Щ

Ш

Ч

X

Ф

У

Т

С

Р

П

О

Н

М

Л

К

Й

И

Ж

Е

Д

Г

В

Б

А

А, Б,В списки 147

Аборт

планирование семьи и 405

решение об 406 Автономная нервная система 46

непроизвольные функции 48 Агрессивное поведение

невербальное 136

определение 133 АДГ (вазопрессин) 43 Адреналин 46

Адренокортикотропный гормон (АКТГ) 43 Азиаты 315

бездомные 325

Академическая перегруженность 372 Активное слушание 142 Акупрессурный массаж (шиацу) 257 _t Алкоголь

насилие и 412

сексуальное взаимодействие 381 Аллергии 74 Альдостерон 44 Альтернативная медицина 78 Анапаиасати 211 Анаэробика 272 Антиген 74

Апоплексический удар 66 Ароматерапия 257 Артериальная гипертония 321

сердечно-сосудистые заболевания 64

Артериальная гипертония (гипертензия) 64

Артериальное давление 45 Артериосклероз 67 Аспирин, язвы 69 Астма 61 Атеросклероз 67 Аутогенная медитация 228

Аутогенная тренировка 23, 222

визуализация 227

психологические эффекты 224

три основных положения тела 225

физиологические эффекты 224

шесть начальных стадий 226 Аутоиммунная реакция 75 Афроамериканцы 316

бездомные 325

неполные семьи 402

никогда не вступали в брак 398

смертность младенцев 320

СПИД 322

убийства 323 Аэробика 272, 288

в кресле 289

водная 289

степ-аэробика 289

Бездомные 325

Белый шум 260

Беременность, социальная поддержка и 151

Беспокойство

витамины и 112

гипогликемия и ИЗ Бессонница, витамины и 112 Биологическая обратная связь 93

определение 250

психологические эффекты 253

термическая 252

фазы 251

физиологические эффекты 252

электромиографическая 252 Бляшки 65

Болезнь Рсйно, аутогенная тренировка и 224 Брак 398

готовы ли вы к, опросник 400 Бруксизм,...синдром и 252 Булимия 112 Бытовые проблемы 122, 125

шкала 125 Бэби-ситтер 403

Вазопрессин 54

Вербальная коммуникация 143

«и», а не «но» 145

избегайте вопросов «почему» 145

местоимение <&я» 145

начало с согласия 144

слушание 144 Весовые тренировки 289 Вирус иммунодефицита человека 322 Височно-нижнечелюстной синдром 76 Витамин В 112 Витамин С 112 ВИЧ 378 В-клетки 61 Внутриличностное воздействие

жизненные события 116 ■

питание 113

шум 114 Выгорание 349 Выход на пенсию 431

воздействие на восприятие 443

Гибкий график 340 Гиперреактивность 59 Гипогликемия 113 Гипофиз 43 Гистамин 74 Гладкие мышцы 54 Глюкокортикоиды 43 Гормоны надпочечников 46 Группы самопомощи 308

Двойной слепой эксперимент 195, 198 День Мицвы 201 Депрессия, витамины и 112 Десенситизация in vivo 183 Дети 404

бездомные 325 «Дети-бумеранги» 398 Диарея 53

Диастолическое давление 45 Диафрагмальное дыхание 256 Дистресс, связанный со СПИДом 379 Д и стрессоры 31 Дневник стрессовых событий 103

Добровольная помощь, здоровье и 199 Дружба, знакомства и 372 Духовное здоровье 193

Езда на велосипеде 285

Женщины

домашняя работа 421 зарабатывают меньше 354 изнасилования 412 поведенческий тип А 168 половая дискриминация 353 сексуальное посягательство 353, 355 социально-экономический статус 323 ставшие жертвами насилия 380

Заболевания

коронарных сосудов, гиперхолестерин -емия 67

передающиеся половым путем

другие 380

СПИД 378 Задачи развития 430 Зажимы 237

признаки 237

Закрытое усыновление 406 Закупорка сердечных артерий 51 Запор 53 Здоровое поведение 294-295

тест 295 Здоровье

добровольная помощь и 199

прощение и 198

социальная поддержка и 197

социально-экономический статус 323

Ибупрофен, язвы 69

Иерархия ситуаций, вызывающих страх 182

Избирательное осознание 158

Инвалиды 327

Индейцы 315

бездомные 325

Индейцы и жители Аляски, рак 322 Интерналы 176 Инфаркт миокарда 65, 280

Ишемическая болезнь сердца 66 гомоцистеин 68

профессиональный стресс и 343 питание 106

Йога, ее разновидности 258

Канцерогены 72

КГР, медитация и 213

Коаны 211

Когнитивная оценка 28, 68, 89

Кожа 54

Кожно-гальваническая реакция 54

Коммуникация

вербальная 143

невербальная 143 Компьютерная релаксация 260 Контракт

для управления стрессом 98

с самим собой 306

со значимым другим 306 Контрацепция, планирование семьи 405 Конфликтная ситуация 122

разрешение 138

образ действий 138 Копинг, ориентированный на проблему

Кора головного мозга 41-42 Кора надпочечников 43-44 Кортизол 44, 112

Кортикотропный рилизинг-гормон 43 Кризис целостности—отчаяния 200 Кровоизлияние в мозг 65 Культурные конфликты 317 Курение, относятся к экстерналам 176

Латиносы 316

бездомные 325 Лимбическая система 41 Локус контроля

внешний 176

внутренний 176

здоровье и 301

определение 176

опросник 301

утверждения 174

Любовь 373 Люду с 375

Максимальная частота сердцебиения 279 Мания 375 Мантра 116,211 Масса тела 108

таблица 110 Массаж 257

излечение булимии 257

снизить боль 257

уменьшить депрессию 257 Мастурбация 377

женщины 376

мужчины 376

Материальное подкрепление 305 Мгновенное успокоение 259 Медитация 210

КГР и 213

определение 210

рекомендации 215

типы 211

физиологические эффекты 213

цель 210

уровень кортизола и 213 Межличностное воздействие

вербальная коммуникация 143

невербальная коммуникация 143

планирование времени на общение 144 Межличностный аспект

умение сказать нет 132 Меньшинства

в студенческой среде 385

женщины 353

определение 314

стрессоры 317 Механизмы копинга 196 Мигренозные головные боли 70 Мобильность 409 Модель стресса 89

положительный стресс и 93 Мозг 40

строение 41

Мозговое вещество надпочечников 43 «Мозговой штурм» 142 Мозговые нарушения, необратимые 43 Мозжечок 41 Мост 41

Мотнвационные факторы 346 Мужчины, безработные и социальная поддержка 151

Надам 211

Надлежащая форма 237 Налоксон 277 Напоминание 308 Наркоманы и СПИД 378 Насилие 380

близкими 412

в семье 411

знакомыми 380

способы предотвращения 380 Невербальная коммуникация 143 Независимые усыновления 407 Нсйромсдиаторы 276 Пеиромышечная релаксация 24 Нервная анорексия 112 Неуверенное поведение

невербальное 136

определение 133 Норадреналин 46

Облегченная аэробика 289 Обслуживание и уход 433 Окситоцин 43, 54 Опека, система 408

Опросник готовности к физической активности 278 Оральный секс 377 Осознавание 259 процесс 261 Остеопороз 113 Открытое усыновление 406 Официальные усыновления 407 Оценки 371

Пассивная десенситизация 183 Первичная артериальная гипертония 64 Первокурсники 369 Питание и установки, направленные на

снижение веса 108 Пищеварительная система 51

анальное отверстие 52

желудок 52

Пищеварительная система (продолжение)

пищевод 52

толстая кишка 52

тонкая кишка 52 Плавание 283 Планирование семьи

аборты 405

контрацепция 405

Повеление, наносящее вред здоровью 301 Пооеденческие установки 294

избранные, тест 298 Поведенческий тип А 166

ишемическая болезнь сердца и (ИБС) 167

определение 167

регуляция восприятия 170 Поведенческий тип В 168 Повторение молитвы 258 Подкорка 41 Подстройка 304 Пожилые люди

выход на пенсию 431

описание 428

секс 429

тест уровня знаний о 428 Поздние годы жизни

воздействия на жизненную ситуацию 440

физиологические активирующие воздействия 446

эмоционально активирующие воздействия 445

Пособие Анитиохского колледжа 381 Посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР) 77 Потенциальная потеря продолжительности

жизни 320 Пранаяма 211 Предположительная продолжительность

жизни 320 Представление

об успехе 122

it./■ Препятствия 300

Преступления на почве ненависти 318 Причины смерти 321 Пробежка 287 Прогрессивная релаксация 24

определение 237

оценочная шкала 246

Прогрессивная релаксация (продолжение)

положение тела 240

психологические эффекты 239

упражнения 241

физиологические эффекты 238 Продолговатый мозг 41 Промежуточный мозг 41 Профессиональные стрессоры

недостаточное участие 344

ролевые проблемы 345 Профессиональный стресс 336

воздействие па восприятие 359

воздействие на жизненные ситуации 359

выгорание 349

домашнее хозяйство 358

ишемическая болезнь сердца и 343

модели 343

опросник Ваймаиа 335

психологические последствия 343

регуляция физиологического возбуждения 360

регуляция эмоционального возбуждения 360

синдром отключения 352

система оценки 338

физиологические последствия 342 Прыжки через скакалку 284 Психонсйронммунология 61 Психосоматические болезни 59 Психофизиология, мозг 40

«Разбитое сердце» 60 Развод 121,401 ■

статистика 401 Разрыв отношений 382 Рак 72

питание и 107

психологические характеристики пациента 73

эмоциональные потрясения детства и 73 Расизм 317 Растяжка 289 Реакция

борьбы или бегства 22, 26-27

релаксации 214

тревоги 22

Ревматический фактор 75 Ревность 382

Регуляция восприятия 158

благодарное отношение 164 избирательное осознание 160 самооценка 171

систематическая десенситизация 182 управление тревожностью 178 целостное и избирательное осознава- ние 162

Ретикулярная формация 42

Рефлекс успокоения 259

Рефлексология 257

Рефлективное слушание 142

Решительность 185

Самовосприятие 172 Самогипноз 222 Самонаблюдение 304 Самооценка

опросник Куперсмита 171

успех и 122 Секс 376 Сексуальные посягательства 355

в армейской среде 356

женщины 356

мужчины 356

последствия 356 Семья 395

в которой оба родителя работают 403

меняющаяся 398

неполная 402

нуклеарная 395

расширенная 395

удовлетворяемые потребности 395

эффективная 397 Сердечно-сосудистая система 49 Симпатическая нервная система 48 Симпатомиметики (псевдострессоры) 112

кофеин 112 Симптомы стресса 55 Синдром «опустошения гнезда» 358 Систематическая десенситизация 182 Систолическое давление 45 Сканирование тела 256 Сколиоз, биологическая обратная связь 252 Скорбь 438

основные стадии 440 Слюна 52 Смертность младенцев 320

Смерть 436

анализ 437

шкала отношения 436 Содомистские законы 377 Сожительство 399 Соль, излишнее употребление 113 Соревнование 282 Социальная поддержка 120, 150

беременные 151

здоровье и 197

теория прямого влияния 150 Социальное подкрепление 305

СПИД 322

группы повышенного риска 378

студенты и 378

причина смерти 379

служба социальной поддержки и 151 Средний возраст 438 Старики 327 Стеснительность 381

воздействие на восприятие 389 Сторге 375 Стресс 20, 28

витамины и 112

изменение образа жизни 36Э

исследования в области стресса 21

негативные последствия 30

определение 28

у лиц, осуществляющих уход 434

цели управления стрессом 31

юмор и 165 Стресс в семье

воздействие 420

воздействие на физиологическое состояние 422

воздействие на эмоциональное состояние 422

воздейстБИЯ на жизненную ситуацию 416

модель 415 Стресс и болезни 59

апоплексический удар 66

артериальная гипертония 64

боли в спине 75

инфаркт миокарда 65

ишемическая болезнь сердца 66

кровоизлияние в мозг 65

мигренозные головные боли 70

рак 72

ревматоидный артрит 74

Стресс и болезни (продолжение)

спортивные травмы 80

язвенная болезнь желудка и 12-перст-

пой кишки 69 Стрессовая продукция 27 Стрессовая реактивность 27 Стрессовая реакция

и уровень глюкозы в крови 113 Стрессоры 22

определение 26

финансовые 413

возникающие в жизни 27

связанные с обучением, воздействие на

эмоциональное состояние 390 Студенты старших возрастов 383

карьера и обучение 383

неуверенность в себе 384

Тай-цзы 261

Таламус 41

Теории развития взрослых

задачи развития 430

концепция кризиса жизни 429 Теория контроля

вторичный контроль 196

первичный контроль 196 Теория плацебо 197 Тест физической формы 281 Техники релаксации

диафрагмалыюе дыхание 255

медитация 210

медицинские показания 208

оценочная шкала 231

прогрессивная релаксация 237

сканирование тела 256 Тип-А 67 Г-киллеры 61 Г-клетки 61 Тонометр 64 Тоффлер

«Третья волна» 451

«Шок будущего» 451 Тревожность

медитация и 214

определение 179

техники совладения с 180

формула управления 1^4

экзаменационная 179

Трофотропная реакция 214, 224 Трудоголизм 346 Трудоголики

карьеристы 347

компульсивно-зависимые 347

компульсивные 348

перфекционисты 348 Трудоголическая триада 348 Г-супрессоры 62 Г-хелперы 61

Уверенное (ассертивное) поведение

вербальное 136

невербальное 136

определение 132 Умирание 437 Управление временем 145

описание суточной активности 146

определение приоритетов 147

установить цели 147 Успех 122

представление 128

самооценка и 122

шкала 123 Установление целей 147

Усыновление 406 готовность к 407

поиск биологических родителей 409 родственниками 407 типы 406 тремя способами 407

Фагоциты 61 Фаза истощения 22 Фаза сопротивления 22 Физическая форма 273 Физические упражнения 272

психологическое здоровье и 274 Финансовые стрессоры 413 Финансовый стресс, управление 419 Формирование 307

Ходьба 285 Холестерин 63 Хоспис 438

Четырнадцатидневная стрессовая диета 95

Шишковидная железа 44 Шкала

бытовых затруднений 125

жизненных событий 116

настойчивости 133

социальной адаптации 120

успеха 123 Шум 114

белый шум 116

Щитовидная железа 27

Эйджизм 432 Экстерналы 176 Эмоциональный стресс 23 Эндокринная система 43 Эндорфины 276 Энтузиасты 348 Эротическая любовь (эрос) 375 Этнические пищевые пирамиды 108 Этнос 314

Язвенная болезнь желудка и 12-перстной

кишки 69 Яичники 44

ABCDE техника 183

DESC-формула вербального ответа 136

www.e-puzzle.ru

[1] Тай-цзы — одно из направлений кун-фу. — Примеч. ред.

Изменения экономической и политической систем в России в конце двадцатого века одновременно предоставляют большие возможности и содержат серьезные угрозы для устойчивости существования каждой лично­сти, вносят значительную степень неопределенности в жизнь практи­чески каждого человека.

Современный уровень производства требует высокой степени координации всех видов деятельности на предприятии, что обуславливает огромное значение управленческой деятельности. Рассматривая современную организацию как систему, менеджмент учитывает значение всех факторов, влияющих на деятельность данной системы. Основными факторами производства на современном пред­приятии являются: средства труда, предметы труда и кадры, соответственно и процесс управления предприятием можно разбить на сле­дующие составляющие: управление техникой, экономикой, кадрами.

Кадровому потенциалу принадлежит основная роль на предприятии. Именно кадры играют первую скрипку в произ­водственном процессе, именно от них зависит, насколько эф­фективно используются на предприятии средства производст­ва и насколько успешно работает предприятие в целом. Поэто­му на каждом предприятии должна разрабатываться и осуществляться кадровая политика,которая должна быть на­правлена на достижение следующих целей: создание здорового и работоспособного коллектива; повышение уровня квалификации работников предприятия; создание трудового коллектива, оптимального по поло­вой и возрастной структуре, а также по уровню квалификации; создание высокопрофессионального руководящего звена, способного гибко реагировать на изменяющиеся обстоятельст­ва, чувствовать и внедрять все новое и передовое и умеющего смотреть далеко вперед.

Управление персоналом предприятия сегодня приобретает особую значимость, так как позволяет реализовать, обобщить широкий спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учета личного фактора в построении системы управления персоналом предприятия.

Одной из основных функций управления является планирование, посредством которого достигается и обеспечивается целенаправ­ленное, пропорциональное (соразмерное) развитие всех звеньев объекта управления. В условиях рынка, когда особое значение имеет повышение эффективности использования всех ресурсов предприятия, существенно возрастает роль не только экономического, но и социально-экономического планирования, задачей которого является тщательное и объективное обоснование программы действий коллектива на ближайшую и отдаленную перспективу. Управление социальным развитием трудового коллектива заключается прежде всего в планировании и контроле трудовых показателей, социальной структуры производственного коллектива, планировании повышения производительности труда.

Планирование трудовых показателей находит свое отражение в плане по труду и кадрам, который состоит из трех разделов: задания по повышению производительности труда, определения численности работающих и расчета фонда заработной платы. Основными задачами плана по труду и кадрам являются: обеспечение высоких и устойчивых темпов роста производительности труда, соблюдение определенных количественных и качественных соотношений в динамике роста производительности труда и заработной платы при опережающем росте темпов производительности труда над темпами роста средней заработной платы; обеспечение наиболее полного использования трудовых ресурсов; осуществление дифференцированного подхода при определении заработной платы отдельных категорий работников в соответствии с количеством и качеством их труда.

Плановые показатели по производительности труда, численности работников, занятых в производстве, обслуживании и управлении, фонду заработной платы, подготовке кадров и повышению квалификации работающих тесно связаны с другими направлениями плановой деятельности предприятия, в частности: планированием производственной программы, технического развития и организации производства, планировании материально-технического снабжения, сбыта и реализации продукции.

Не меньшее значение имеет совершенствование социальной структуры производственного коллектива, для чего составляется план социального развития коллектива предприятия.

Важность человеческого фактора на предприятии очевидна, так как ни одно производство пока на может работать без человека. Учитывая особенности этого фактора особую актуальность приобретает решение вопросов по улучшению условий труда и обеспечению охраны здоровья работников.

Именно при соблюдении всей совокупности условий: позитивном социальном развитии, создании благоприятных условий труда и охране здоровья работников – возможен рост производительности, обеспечивающий достижение основных целей предприятия – рост производства и максимизация прибыли.

Таким образом, управление персоналом предприятия, помимо экономических результатов, включает и социальный аспект, который по отношению к людям играет особую роль.

Цель дипломного проекта заключается в выявлении сущности управления персоналом на предприятии, и оценке социально-экономического эффекта реализации принципов и методов управления персоналом на современном предприятии. Можно наметить следующие задачи, решаемые в данной работе:

– исследование сущности процесса и основных направлений в сфере управления персоналом;

– выявление и анализ основных принципов и методов управления персоналом на современном предприятии;

– оценка результатов деятельности и социально-экономической эффективности управления персоналом современного предприятия;

– поиск путей совершенствования процессов и повышения социально-экономической эффективности управления персоналом предприятия.

Объектом исследования выступает ООО «Вирма». Предмет исследо-вания – совокупность методов и способов управления персоналом предприятия.

Эффективность деятельности и конкурентоспособность предприятия сегодня во многом зависят именно от его персонала. Наличие квалифицированных, творчески относящихся к делу, от­ветственных и исполнительных работников определяет ус­пех хозяйствования в любой сфере деятельности. Проведение грамотной политики в отношении собственных кадров является сегодня одним из внутренних инструментов, способствующих преуспеванию предприятия во внешней конкурентной среде. Поэтому выявление сущности управления персоналом, оценка результатов такого управления и поиск путей дальнейшего совершенствования кадровой политики предприятия является сегодня вопросом, актуальным для многих современных предприятий.

Результаты исследования, проводимого в предлагаемом дипломном проекте и основанного на фактических данных, могут быть использованы в практической деятельности как рассмотренного предприятия, так и других предприятия, находящихся в аналогичных рыночных условиях.

Глава 1. Теоретические ОСНОВЫ организации управления персоналом на предприятии

Дата добавления: 2015-04-29