Права и обязанности Сторон. 3.1. Управляющая организация обязана:

3.1. Управляющая организация обязана:

3.1.1. Приступить к управлению Многоквартирным домом, начиная с даты, указанной в пункте 1.1 настоящего Договора, и осуществлять управление общим имуществом в Многоквартирном доме в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством Российской Федерации с наибольшей выгодой в интересах Собственника в соответствии с целями, перечисленными в пункте 2.3 настоящего Договора.

3.1.2. Оказывать Собственнику услуги по содержанию и выполнять работы по ремонту
общего имущества в Многоквартирном доме в соответствии с перечнем и периодичностью,
предусмотренными договорными условиями, а также организовать заключение договоров на поставку коммунальных услуг Собственнику и пользующимся его помещением(ями) в этом Многоквартирном доме лицам в необходимых объёмах, безопасные для жизни, здоровья потребителей и не причиняющие вреда их имуществу.

Состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется степенью благоустройства Многоквартирного дома, под которой понимается наличие в Многоквартирном жилом доме внутридомовых инженерных систем, позволяющих предоставлять потребителю коммунальные услуги.

Качество коммунальных услуг не может быть ниже установленных нормами действующего законодательства РФ требований.

3.1.3. Устранять за свой счёт все выявленные недостатки оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в Многоквартирном доме.

3.1.4. Организовать круглосуточное диспетчерское обслуживание Многоквартирного дома; принимать от Собственника(ов) заявки по телефонам: 22-98-61 (в рабочее время), 566-236, 566-272 (круглосуточно); по факсу: 22-98-62; по электронной почте: [email protected], [email protected]; устранять аварии, а также выполнять заявки потребителей в сроки, установленные законодательством и настоящим Договором.

3.1.5. Обеспечить от своего имени и за свой счёт заключение с аварийными службами договоров на аварийное обслуживание с целью обеспечения коммунальными услугами Собственника надлежащего качества и в объёмах, предусмотренных Правилами технической эксплуатации жилищного фонда. Обеспечить пользователей информацией о телефонах аварийных служб путём их указания на платёжных документах и размещения объявлений в подъездах Многоквартирного дома.

3.1.6. Организовать работы по устранению причин аварийных ситуаций, приводящих к угрозе жизни, здоровью граждан, а также к порче их имущества, таких, как: залив, засор стояка канализации, остановка лифтов, отключение электричества и других, подлежащих экстренному устранению.

3.1.7. Хранить и постоянно обновлять техническую документацию и относящиеся к управлению домом базы данных, вносить изменения в техническую документацию, отражающие состояние дома, в соответствии с результатами проводимых осмотров.

3.1.8. Рассматривать предложения, заявления и жалобы от Собственника(ов), вести их учёт, принимать меры, необходимые для устранения указанных в них недостатков в установленные сроки.

3.1.9. Информировать Собственника о плановых перерывах предоставления коммунальных услуг, о причинах и предполагаемой продолжительности непредвиденных перерывов в предоставлении коммунальных услуг, продолжительности представления коммунальных услуг качества ниже, предусмотренного Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам и настоящим Договором, путём размещения соответствующей информации на информационных стендах дома, а в случае их личного обращения – немедленно.

3.1.10. В случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, произвести перерасчёт платы за коммунальные услуги, сумму перерасчёта указывать в платёжных документах.

3.1.11. В случае невыполнения работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в Многоквартирном доме, предусмотренных настоящим Договором:

а) уведомить Собственника о причинах нарушения путём размещения соответствующей информации на информационных стендах Многоквартирного дома. Если невыполненные работы или не оказанные услуги могут быть выполнены (оказаны) позже, представить информацию о сроках их выполнения (оказания);

б) в минимально возможный срок с момента обнаружения исправить имеющиеся
недостатки.

3.1.12. В течение гарантийных сроков на результаты отдельных работ по текущему ремонту общего имущества за свой счёт устранять недостатки и дефекты выполненных работ, в том числе, выявленные в процессе эксплуатации. Недостаток и дефект считается выявленным, если Управляющая организация получила письменную заявку на их устранение.

3.1.13. От своего имени и за свой счёт заключить с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов с целью обеспечения коммунальными услугами Собственника надлежащего качества и в оговоренных объёмах.

3.1.14. Информировать в письменной форме Собственника об изменении размера платы за жилое помещение и (или) тарифов на коммунальные услуги не позднее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до даты представления платёжных документов, на основании которых будет вноситься плата за жилое помещение и коммунальные услуги в ином размере.

3.1.15. Выдавать Собственнику платёжные документы не позднее 5-го числа месяца, следующего за расчётным. По требованию Собственника выставлять платёжные документы на предварительное внесение оплаты за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги до 10-го числа текущего месяца с последующей корректировкой размера платы по мере необходимости.

3.1.16. Обеспечить Собственника информацией о телефонах аварийных служб путём их указания на платёжных документах и размещения объявлений в подъездах дома.

3.1.17. По требованию Собственника выдавать в день обращения справки установленного образца, выписки из финансового лицевого счёта и (или) из домовой книги, а также иные, предусмотренные действующим законодательством РФ документы.

3.1.18. Принимать участие в приёмке на коммерческий учёт индивидуальных приборов учёта расхода коммунальных ресурсов с составлением соответствующего акта и фиксацией начальных показаний приборов учёта.

3.1.19. Не позднее 3 (Трёх) календарных дней до проведения работ внутри помещения Собственника согласовать с ним, а в случае его отсутствия – с лицами, пользующимися его помещением в Многоквартирном доме, время доступа в помещение; при невозможности согласования направить Собственнику письменное уведомление о необходимости проведения работ внутри его помещения.

3.1.20. При необходимости направлять Собственнику и остальным собственникам
помещений в Многоквартирном доме предложения о проведении капитального ремонта общего имущества в Многоквартирном доме.

3.1.21. По требованию Собственника производить сверку платы за содержание и ремонт
жилого помещения, коммунальные услуги и выдавать документы, подтверждающие
правильность начисления платы с учётом соответствия их качества обязательным требованиям, установленным действующим законодательством РФ и настоящим Договором, а также с учётом правильности начисления установленных федеральным законом или договором неустоек (штрафов, пени).

3.1.22. Предоставлять собственникам отчёт о выполнении Договоров управления за истёкший календарный год в течение первого квартала года, следующего за истёкшим годом. Отчёт представляется устно на общем собрании собственников помещений, а если такое собрание в указанный срок не проводится – в письменном виде.

3.1.23. На основании заявки Собственника направлять своего представителя для составления Акта нанесения ущерба общему имуществу собственников помещений в Многоквартирном доме или помещению(ям) Собственника.

3.2. Управляющая организация вправе:

3.2.1. Самостоятельно определять порядок и способ выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

3.2.2. В случае несоответствия данных, предоставленных Собственником, проводить перерасчёт размера платы за коммунальные услуги на основании фактических показаний индивидуальных приборов учёта.

3.2.3. В установленном законодательными и нормативными актами порядке взыскивать с Собственника и (или) виновных лиц сумму неплатежей и ущерба, нанесённого несвоевременной и (или) неполной оплатой.

3.2.4. Ограничивать или приостанавливать подачу Собственнику по своему выбору коммунальных ресурсов в случае неполной оплаты Собственником одной или нескольких коммунальных услуг в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.

3.3. Собственник обязан:

3.3.1. Своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

3.3.2. При временном неиспользовании помещения в Многоквартирном доме для проживания граждан более 10 (Десяти) дней сообщать Управляющей организации свои контактные телефоны и адреса почтовой связи, а также телефоны и адреса лиц, обеспечивающих доступ в помещение Собственника.

3.3.3. Соблюдать следующие требования:

а) не производить никаких работ на инженерных сетях, относящихся к общему имуществу дома, без согласования последних с Управляющей организацией;

б) не нарушать имеющиеся схемы учёта предоставления коммунальных услуг;

в) не устанавливать, не подключать и не использовать электробытовые приборы и машины мощностью, превышающей технологические возможности внутридомовой электрической сети, дополнительные секции приборов отопления;

г) не использовать теплоноситель в системах отопления не по прямому назначению (в т.ч. не использовать сетевую воду из систем и приборов отопления на бытовые нужды);

д) не допускать выполнение работ или совершение других действий, приводящих к порче (убыткам) общего имущества собственников помещений в Многоквартирном доме, к порче (убыткам) жилых и нежилых помещений Многоквартирного дома;

е) не загромождать подходы к инженерным коммуникациям и запорной арматуре,
входящих в перечень общего имущества Многоквартирного дома, не загромождать и загрязнять своим имуществом, строительными материалами и/или отходами эвакуационные пути и помещения общего пользования;

ж) не использовать пассажирские лифты для транспортировки строительных материалов и отходов без упаковки;

з) не использовать мусоропровод для строительного и другого крупногабаритного мусора, не сливать в него жидкие бытовые отходы.

3.3.4. Предоставлять Управляющей организации в течение 3 (Трёх) рабочих дней сведения об изменении количества граждан, проживающих в жилом помещении Собственника, и о наличии у постоянно проживающих в жилом помещении Собственника лиц льгот по оплате жилищно-коммунальных услуг с предъявлением подтверждающих документов, а также об изменении объёмов потребления ресурсов в нежилых помещениях с указанием мощности и планируемых режимах работы установленных в нежилом помещении потребляющих устройств газо-, водо- и электроснабжения и других данных, необходимых для определения объёмов (количества) потребления соответствующих коммунальных ресурсов и расчёта размера их оплаты расчётным путём.

3.3.5. Обеспечить в течение 3 (Трёх) календарных дней с момента обращения доступ представителей Управляющей организации в принадлежащее Собственнику помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирных инженерных коммуникаций, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в помещении, для выполнения необходимых ремонтных работ в заранее согласованное с Управляющей организацией время, а работников аварийных служб – в любое время суток.

3.3.6. Сообщать Управляющей организации о выявленных неисправностях внутридомовых инженерных систем и оборудования, несущих конструкций и иных элементов общего имущества собственников помещений в Многоквартирном доме.

3.4. Собственник имеет право:

3.4.1. Осуществлять контроль за выполнением Управляющей организацией её обязательств по настоящему Договору, в том числе:

– участвовать в осмотрах (измерениях, испытаниях, проверках) общего имущества в Многоквартирном доме;

– присутствовать при выполнении работ и оказании услуг Управляющей организацией, связанных с выполнением обязанностей по настоящему Договору;

– знакомиться с содержанием технической документации на Многоквартирный дом.

3.4.2. Привлекать для контроля качества выполняемых работ и предоставляемых услуг по настоящему Договору сторонние организации, специалистов, экспертов. Привлекаемая для контроля организация, специалисты, эксперты, доверенное лицо должны иметь соответствующее поручение Собственника, оформленное в письменном виде.

3.4.3. Требовать изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в Многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.

3.4.4. Требовать от Управляющей организации возмещения убытков, причинённых вследствие невыполнения либо недобросовестного выполнения Управляющей организацией своих обязанностей по настоящему Договору.

3.4.5. Требовать от Управляющей организации ежегодного представления отчёта о выполнении настоящего Договора в соответствии с пунктом 3.1.22 настоящего Договора.

Дата добавления: 2015-04-29