Никогда не злоупотребляйте своим положением или доверием лидера

НУЖНЫ БЫСТРЫЕ ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ, ЕСЛИ ВЫ НАХОДИТЕСЬ В СРЕДНЕМ ЗВЕНЕ ОРГАНИЗАЦИИ

Мало кто из людей так прочно застревает в среднем звене организации, как исполнительные помощники. Им каждый день приходится работать в условиях высокого уровня стресса. Я знаю, что это относится и к моей помощнице Линде Эггерз. Люди, с которыми она общается от моего имени, очень требовательны. И если уж на то пошло, я тоже. Я могу помочь Линде одним очень ценным способом — как можно быстрее сообщать ей всю нужную информацию. Если она задает мне вопрос, я стараюсь сразу же дать на него ответ. Во время путешествий и разъездов я звоню ей как минимум раз в сутки, и у нее всегда имеется список вопросов и тем для обсуждения. Если я не заставляю ее ждать, она справляется со своей работой намного эффективнее.

Каждый из нас должен отыскать способ быстро получать ответы, чтобы добиваться успеха в среднем звене организации. Иногда это может оказаться довольно сложным делом, особенно если люди, на которых вы работаете, не отличаются общительностью и контактностью. В подобных случаях придется заручиться помощью других людей. Для этого потребуется время, а также качественные и доверительные отношения с окружающими. По мере совершенствования качеств лидера на 360° вы сможете справляться с этим все легче и легче.

Если хотите знать, что может повысить напряжение до критической отметки, то это злоупотребление доверием, которое вы получаете вместе с должностью или властью. Это означает злоупотребление преимуществами своего положения, подрыв авторитета лидера или использование корпоративных ресурсов в собственных целях. Дэвид Бранкер, исполнительный директор крупной компании в Джексонвилле, штат Флорида, говорил: «Доверие строится кирпичик за кирпичиком, но когда им злоупотребляют, вся стена с грохотом рушится. Когда вас наделяют властью, вы пользуетесь ею от имени тех, кому подчиняетесь. Власть никогда не должна служить вашим корыстным интересам. На протяжении лидерского пути ваш характер и честность будут подвергаться постоянной проверке».

Если вы управляете в середине организации, то ваше умение удерживать власть целиком и полностью зависит от преданного служения людям, которые вас этой властью наделили. Соответственно, вы не должны поддаваться искушению продвинуться за счет своего лидера. И вы поступите очень мудро, если не позволите себе заводить разговоры с коллегами на тему «если бы я руководил компанией». Если у вас возникают какие-нибудь трудности с лидером, обсудите их с ним лично.

Дата добавления: 2015-04-29