Управленческой парадигмы

Стратегия и стратегическое планирование. Внутренняя и внешняя среда в управлении. Стратегический анализ факторов внешней и внутренней среды. Стратегическое планирование: принципы, процессы, модели.

Стратегические альтернативы. Конкурентное преимущество. Система планов и методов реализации стратегии. Стратегический менеджмент. Методы и технологии стратегического менеджмента.

Программно-целевое планирование.

Бизнес-план как форма стратегического планирования. Стратегические хозяйственные центры. Реинжиниринг в стратегическом управлении.

Тема 7. Функция организации в менеджменте

Управленческое понимание организации как функции: сущность, принципы, процедуры, операции.

Организационные структуры управления.

Основные звенья и связи структур управления: звено, ступень, департамент, горизонтальные, вертикальные, линейные, штабные, функциональные, дивизионные, проектные, матричные, сетевые связи и полномочия.

Делегирование полномочий. Принципы делегирования, норма управляемости, диапазон контроля.

Модели и виды организационных структур управления; их эволюция и современные тенденции. Диалектика централизации и децентрализации в управлении.

Тема 8. Функция мотивации и стимулирования труда

Основные категории мотивации и стимулирования труда. Эволюция форм привлечения людей к труду.

Экономические стимулы и психологические основы мотивации как факторы эффективного управления организацией.

Принудительное и рефлексивное управление людьми. Стимулирование, мотивация как методы формирования эффективного труда.

Содержательные теории мотивации.

Процессуальные теории мотивации.

Потребности, восприятие, справедливость, ожидание - категории рефлексивного управления.

Технологии удовлетворения социальных потребностей высших уровней.

Социологический инструментарий изучения состояния мотивации в организации. «Кризис труда» в России: причины и формы проявления.

Формирование современных трудовых отношений «качества жизни» в менеджменте. Современные формы стимулирования как фактор формирования и гармонизации интересов в управлении.

Тема 9. Функция контроля в управлении

Управленческое понимание контроля: необходимость, функции, принципы, виды и этапы контроля.

Предварительный, текущий, заключительный этапы контроля. Управленческие процедуры и операции функции контроля.

Методы и технологии организации контроля. Управление по результатам; управление по отклонениям. Типичные ошибки контроля. Поведенческие характеристики контроля. Социальный контроль неформальной группы, самоконтроль - как высшие формы контроля. Принципы эффективного контроля. Контроллинг в практике управления организацией.

Контроль качества как объект управления.

Организация контроля качества. Система менеджмента качеством. Российская и зарубежная практика. Нормативно-правовое обеспечение системы контроля качества.

Тема 10. Эффективность управления: критерии, показатели, факторы

Эффективность управления: критерии, показатели, факторы. Управленческая эффективность; экономическая эффективность; социальная эффективность управления. Затраты на управление. Организация высокой социальной эффективности.

Требования, предъявляемые к менеджеру-профессионалу. Профессионализм и оценка деятельности руководителя. Общая способность к управленческой деятельности (ОСУД). Искусство управления.

Условия и факторы эффективной работы менеджера. Проблема повышения эффективности управления.

Инновационность как фактор эффективности управления в рамках новой управленческой парадигмы.

Тема 11. Методы и технологии управления

Сущность и содержание методов управления, связь с другими категориями науки. Изучение методов управления в отечественных и зарубежных исследованиях.

Классификация методов управления. Методы решения управленческих проблем и реализации функций менеджмента.

Технологии управления как методы управления сложным объектом. Технологии управления: сущность, критерии, виды.

Стили руководства: определение, виды, критерии. Авторитарный, демократический, либеральный стиль управления. Современные научные подходы к стилям руководства. Решетка менеджера в работе руководителя.

Специфика управления человеком и управления группой.

Принципы и технологии формирования управленческих команд.

Тема 12. Социальные факторы управления

Сущность организационного поведения. Приростное (инкременталистское) и предпринимательское организационное поведение: их критерии и характеристики. Роль интрапренерства в формировании предпринимательского организационного поведения.

Проблема развития человеческого ресурса в управлении: управленческий потенциал, трудовой потенциал.

Целевое управленческое воздействие. Самоорганизация. Организационный порядок. Типы социальных регуляторов в управлении организацией.

Понятие организационной культуры, её принципы, признаки, функции, структура. Влияние организационной культуры на «организационное поведение».

Организационная культура – среда человеческого ресурса.

Технологии формирования организационной культуры. Синергетический эффект организационной культуры.

Социальная ответственность и этика менеджера. Типология социальной ответственности менеджеров. Виды и направления социальной ответственности.

Тема 13. Коммуникации – связующие процессы управления

Информация, её место и роль в управлении. Информационная среда управления. Сущность коммуникаций как связующего процесса в управлении. Объективная природа развития коммуникаций в управлении организацией. Значение законов управления для формирования коммуникаций.

Виды коммуникаций. Типология коммуникаций. Эффективность коммуникаций. Проблемы повышения эффективности коммуникаций. Пути совершенствования коммуникаций в органах государственного и муниципального управления.

Рейтинг по определению эффективности коммуникаций организационно-управленческих структур.

Стратегия открытых, прозрачных коммуникаций в практике эффективного менеджмента.

Тема 14. Управленческое решение: сущность, требования,

Дата добавления: 2015-04-29