Закономерности формирования структур целей

Следующие три закономерности развивают рассмотренные выше закономерности применительно к структурам целей.

Зависимость способа представления структуры це­лей от стадии познания объекта или процесса. Цели могутпредставляться в форме различных структур, а именно:

· сетевых графиков (декомпозиция во времени);

· в виде иерархий различного вида (декомпозиция в пространстве) (древовидных, со слабыми связями, форме «страт», «эшелонов»);

· в матричной (табличной) форме.

На начальных этапах моделирования системы, как правило, удобнее применять декомпозицию в пространстве, и предпочтительнее - древовидные иерархические структуры. Возникновение «слабых» иерархий можно объяснить тем, что цели вышестоящих уровней иерархии сформулированы слишком «близко» к идеальным устремлениям в будущее, а представление исполнителей о целях-задачах и подцелях-функциях не может обеспечить эти устремления.

Представление развернутой последовательности подцелей (функций) в виде сетевой модели требует хорошего знания объекта, знания законов его функционирования и т.д. Иногда сетевая структура может быть сформулирована не сразу, и последующие подцели могут выдвигаться по мере достижения предыдущих, т.е. пространство между обобщающей моделью и исходным первоначальным пониманием первой подцели будет заполняться как бы постепенно.

Промежуточные подцели могут формулироваться по мере достижения преды­дущей, что может использоваться как средство управления. Перспективным направлением представляется развертывание иерархических структур во времени, т.е. сочетание декомпозиции цели в про­странстве и во времени.

Проявление в структуре целей закономерности це­лостности. В иерархической структуре целей, как и в любой иерархической структуре, закономерность целостности проявля­ется на каждом уровне иерархии. Применительно к структуре целей это означает, что достижение целей вышележащего уровня не может быть полностью обеспечено достижением подцелей, хотя и зависит от них, и что потребности, мотивы, программы, влияющие на формирование целей, нужно исследовать на каж­дом уровне иерархии.

Закономерности формулирования иерархических структур целей. Учитывая, что наиболее распространенным способом представления целей в системах организационного управления являются древовидные иерархические структуры («дерева целей») рассмотрим основные рекомендации по их формированию.

1. Приемы, применяющиеся при формировании древовидных иерархий целей, можно свести к двум подходам:

· целевой или целенаправленный подход (формирование структур «сверху» - методы структуризации, декомпозиции);

· морфологический, лингвистический, тезаурусный, терминальный подход (формирование структур целей).

На практике эти подходы обычно комбинируются.

2. Цели нижележащего уровня можно рассматривать как средства для достижения целей вышестоящего уровня, при этом они же являются целями для уровня нижележащего по отношению к ним.

3. В иерархической структуре, по мере перехода с верхнего уровня на нижний, происходит как бы смещение от цели-направления к конкретным целям и функциям. На нижних уровнях структуры они могут выражаться в виде ожидаемых результатов конкретной работы с указанием критериев оценки их выполнения, в то время как на верхних уровнях иерархии указание критериев может быть выражено в общих требованиях (например, «повысить эффективность»), либо вообще не приводится в формулировке цели.

4. Для того чтобы структура целей была удобной для анализа, к ней рекомендуется предъявлять некоторые требования:

· расчленение на каждом уровне должно быть соразмерным, а выделенные части логически независимыми;

· признаки декомпозиции (структуризации) в пределах одного уровня должны быть едиными;

· число уровней иерархии и число компонентов в каждом узле должно быть (в силу гипотезы Миллера или числа Колмогорова) .

Эти требования не всегда совместимы, поэтому на практике всегда следует искать компромиссы.

5. Процесс развертывания обобщенной цели в иерархической структуре, в принципе, может быть бесконечным, однако на практике ситуация несколько иная:

· число уровней следует ограничить до ;

· на каждом уровне возникает потребность изменить «язык» описания подцели.

Рассмотренные закономерности необходимо учитывать при разработке методик структуризации и структур целей.

Дата добавления: 2015-04-30